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평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 565개" "
10 - 훌륭해요
565
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 220개" "
8 - 좋아요
220
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 104개" "
6 - 괜찮아요
104
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 67개" "
4 - 별로예요
67
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 46개" "
2 - 너무 별로예요
46
8.8/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.0/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Suneet
2024년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Suneet
2024년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
James
2024년 5월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok - price was high
James
2024년 5월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
LouAnne 님, Tracy
가족 여행
2024년 5월 18일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Room had a weird smell when we entered, our room was not cleaned, was not able to call housekeeping to bring clean towels at least. Needed to go down to get towels ourself. This hotel was very overpriced for the area.
LouAnne
2024년 5월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Laurie
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was kind and helpful. The room was clean and large. Quiet area, even so close to the freeway. Convenient. Nearby shopping and restaurants.
Laurie
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Office Manager 님, 2024년 5월 14일
Hello Laurie - Thank you for highlighting our staff's kindness and the cleanliness of our rooms. We're glad you found our location convenient and enjoyed the peaceful surroundings. We hope you had a great time exploring the nearby shopping and dining options as well. We hope to continue being the choice of your hotel when you return to Chico!
10/10 - 훌륭해요
Luis
2024년 5월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in Staff
Luis
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Office Manager 님, 2024년 5월 14일
Hello Luis-Thank you for taking the time to share your experience with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and I am glad to know that our staff treated you with great service and hospitality. We hope to continue being your choice of hotel when you return to Chico!
10/10 - 훌륭해요
Maureen
2024년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and well maintained
Maureen
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Office Manager 님, 2024년 5월 8일
Hello Maureen - Thank you for leaving a positive rating for our hotel! We are happy to know that we exceeded your expectations during your stay. We appreciate to know that cleanliness was a highlight for you, as we strive to provide a comfortable and sanitary environment for all our guests. Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you back in the future. As always, your warm cookie awaits!
10/10 - 훌륭해요
Meagan
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Meagan
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Office Manager 님, 2024년 5월 8일
Hello Meagan - Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Chico! We are very happy to know that you enjoyed your stay. We hope that you will consider us for your future travels and that we can welcome you back soon. If there is anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.
10/10 - 훌륭해요
Ivan
2024년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ivan
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Office Manager 님, 2024년 5월 8일
Hello Ivan - Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Chico! We are very happy to know that you enjoyed your stay. Our team works hard to provide exceptional service and create a comfortable environment for our guests. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.
10/10 - 훌륭해요
Connor
2024년 5월 2일
Connor
2024년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Tyson
출장 여행
2024년 5월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Construction at the intersection, but parking is easy and close to the entrance
Tyson
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Office Manager 님, 2024년 5월 2일
Hello Tyson - Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your five-star rating! We apologize for the City construction that occurred during your stay. We hope that on the next visit, you will experience a more enjoyable stay! As always, your warm cookie awaits!
10/10 - 훌륭해요
Allison
2024년 4월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Allison
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Office Manager - Leslie Perez 님, 2024년 5월 2일
Hello Allison - Thank you for taking the time to fill out the survey and leaving a positive rating! We are happy to know that we met your expectations, and we hope to receive another visit from you, as always, your warm cookie awaits!
10/10 - 훌륭해요
Rhiannon
연인과의 여행
2024년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfection
Rhiannon
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 25일
So glad to hear your enjoyed your stay here with us at Doubletree Chico! We look forward to serving you again in the near future! Thank you for your review!! We truly appreciate guests like you !
10/10 - 훌륭해요
Kori
가족 여행
2024년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this place!!!
Kori
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your review Kori! We truly appreciate great guests like you! We look forward to seeing you again in the near future!
10/10 - 훌륭해요
Rachel
2024년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will definitely book a hotel room here again!!!
Rachel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 25일
So glad you had a great stay with us Rachel! We look forward to seeing you again!!! Thank you for your review
10/10 - 훌륭해요
Ashley
2024년 4월 21일
좋아요: 편의 시설/서비스
comfortable beds clean friendly
Ashley
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Office Manager - Leslie Perez 님, 2024년 5월 2일
Hello Ashley -Thank you for staying at The DoubleTree by Hilton Chico! We are happy to know that you enjoyed your stay. We hope to continue being your choice of hotel when you return to Chico, CA! We hope to see you in the nearby future!
10/10 - 훌륭해요
Lulu
2024년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lulu
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your review!
8/10 - 좋아요
Sam
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very nice
Sam
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Office Manager - Leslie Perez 님, 2024년 5월 2일
Hi Sam -Thank you for staying at The DoubleTree by Hilton Chico! We appreciate to know that you had a pleasant stay. We hope that our services met your expectations and if there is anything we can do to make your stay better, please reach out to us. We strive to make a hotel stay a home away from home. We hope to see you in the future, as always, your warm cookie awaits!
10/10 - 훌륭해요
Michelle 님, Redding
2024년 4월 14일
Michelle
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your review!
10/10 - 훌륭해요
Lauren
출장 여행
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room. One of the best beds I’ve ever slept in.
Lauren
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your great review Lauren! We are so glad you go your good nights rest with us! We hope to see you again in the near future!
10/10 - 훌륭해요
Richard
연인과의 여행
2024년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stop on a trip from San Diego to Oregon.
Richard
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your review Richard! We hope to see you again!
10/10 - 훌륭해요
Hernan 님, Lake Forest
출장 여행, 가족 여행
2024년 4월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good choice
Hernan
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 25일
Were so glad you enjoyed your stay with us Hernan! we hope to see you again in the near future!
4/10 - 별로예요
Kendra
가족 여행
2024년 4월 7일
Showed up at 430 for a 4pm check in and room still wasn’t ready. The front desk person seemed to act like this was normal. The only thing that made it better was the super friendly and apologetic housekeeping staff that we encountered on the way to our room after it was finally ready.
Kendra
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Leslie P, Office Manager 님, 2024년 4월 8일
Hello KendraThank you for staying at the DoubleTree by Hilton Chico. First, I would like to apologize for any inconvenience you experienced upon your arrival. I will address this issue with our front desk staff to ensure it does not happen again. Thank you for acknowledging the efforts of our housekeeping team. Please know that this feedback is valuable to us as we strive to improve our guest experience. We will share this feedback, most importantly, with our housekeeping staff. We hope the rest of your stay is enjoyable and comfortable.
10/10 - 훌륭해요
Johana 님, West Sacramento
2024년 4월 7일
Johana
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Office Manager - Leslie Perez 님, 2024년 5월 2일
Hello Johana - Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Chico! We are happy to know that you gave us a positive rating. We hope that with your visit, you were able to enjoy our comfortable accommodations and exceptional service. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.
10/10 - 훌륭해요
Traci
2024년 4월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very welcoming
Traci
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 6일
Traci, we are so delighted to hear that you had a great experience with us and that the staff was able to take care of you. We hope to see you again in the near future.
10/10 - 훌륭해요
Zekun
2024년 4월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zekun
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your review Zekun!
10/10 - 훌륭해요
Sonya
2024년 4월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed here before and will continue to when I come to visit my son. Clean and the staff are amazing.
Sonya
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Management. 님, 2024년 4월 4일
We appreciate your business. Thank you for staying with us.
10/10 - 훌륭해요
Kerri
2024년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
Kerri
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Kerri, thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Jennifer
연인과의 여행
2024년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, convenient and nice staff.
Jennifer
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Jennifer, thank you for your feedback!
8/10 - 좋아요
Erik
2024년 4월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Erik
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Erik,Thank you for your feedback
8/10 - 좋아요
Jerry
가족 여행
2024년 4월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, clean and updated hotel. Clean and comfortable room. Good location right off the highway. Friendly staff. We would definitely stay again.
Jerry
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Jerry, Thank you for your feedback! We hope to see you again!
10/10 - 훌륭해요
Geane
가족 여행
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So clean quiet & comfortable. Thank you
Geane
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Geane!Thank you so much for your feeback!
10/10 - 훌륭해요
Maria Fariza
반려동물 동반 여행, 가족 여행
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it! The rooms were comfortable, staff was wonderful & the facilities were perfect/clean. The warm cookies are very welcoming & something we always look forward to every time!!
Maria Fariza
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Maria,thank you for your feedback! We are so happy you enjoyed your stay
10/10 - 훌륭해요
Donna
2024년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, and very handy.
Donna
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Donna, thank you for your feeback
10/10 - 훌륭해요
Kori
2024년 3월 27일
Kori
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Office Manager - Leslie Perez 님, 2024년 5월 2일
Hi Kori - Thank you for staying at the DoubleTree by Hilton Chico! We are happy to know that you gave us a positive rating. We hope that with your visit, you were able to enjoy our comfortable accommodations and exceptional service. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.
10/10 - 훌륭해요
Ivan
2024년 3월 26일
Ivan
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Ivanthank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Jason 님, Bakersfield
출장 여행
2024년 3월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the best stay I have ever had at a doubletree hotel. The staff was top notch and eye catching. the 15$ breakfast was absolutely amazing and totally worth it the only problem I had with it was they only had bacon, sausage was not an option. I stayed there by myself on business trip and the quiet atmosphere was very appreciated becuse I could relax after a long day. The snack section was fully stocked and easly accessible. I will definitely stay there again! A rating
Jason
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Management. 님, 2024년 3월 25일
Hi Jason, Thank you for staying at the Doubletree in Chico. We really appreciate your business.
10/10 - 훌륭해요
Andrea
2024년 3월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Andrea
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Andrea, Thank you for your feeback!
10/10 - 훌륭해요
Jason 님, Bakersfield
2024년 3월 25일
좋아요: 청결 상태
Jason
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Jason, thank you for your feedback!
8/10 - 좋아요
Michael
연인과의 여행
2024년 3월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room with king rather tight. Great breakfast.
Michael
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Thanks for your feeback!
10/10 - 훌륭해요
Brenda
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was super helpful.
Brenda
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hi Brenda, thanks for your feeback!
10/10 - 훌륭해요
Maureen
2024년 3월 17일
Clean
Maureen
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feeback!
10/10 - 훌륭해요
Mike
2024년 3월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Plenty of parking… definitely one of the nicer places to stay in Chico clean rooms, nice bar and restaurant, will definitely return
Mike
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Mike, thank you for your feedback and hope to see you again!
10/10 - 훌륭해요
Kim
출장 여행
2024년 3월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice remodel accommodating
Kim
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hi Kim, thank you for your feeback!
10/10 - 훌륭해요
cordelia
2024년 3월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
cordelia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DoubleTree 님, 2024년 3월 17일
Thank you for your feedback!
8/10 - 좋아요
Elisabeth
2024년 3월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We stay here every time we go to Chico. It is always clean. Staff is always helpful and kind.
Elisabeth
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feeback!
10/10 - 훌륭해요
Sara
연인과의 여행
2024년 3월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed one night to travel through Chico. Arrived a little after midnight and the office staff was very friendly and offered warm cookies!
Sara
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Hello Sara, thank you for your feedback. So glad you had a great experience with us
6/10 - 괜찮아요
Tiffany
출장 여행, 가족 여행
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Stay was nice! Thank you
Tiffany
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feeback
10/10 - 훌륭해요
Johnny
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Johnny
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DoubleTree 님, 2024년 3월 17일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Carolyn
2024년 3월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property!
Carolyn
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DoubleTree 님, 2024년 3월 17일
Thank you for your feedback!
6/10 - 괜찮아요
Tyler
2024년 3월 10일
Elevator broken, tiny rooms, freezing cold pool, $15 breakfast…not much to love here
Tyler
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Leslie P. 님, 2024년 3월 22일
Hello Tyler!Thank you for taking the time to share your honest feedback. We apologize to hear about your negative experience with the elevator as the elevator was being serviced for the safety for you and our guests. The elevator was promptly operating afterwards. We apologize that the room layout did not meet your expectations. Our pool temperature is not heated but we do have a hot tub for your convenience. We are sorry that the breakfast pricing failed to meet your expectations as we serve all you can eat breakfast buffet with an A La Carte menu for extra options. We are a full-service hotel. that offer extra service and items for your convenience. Your feedback is important to us, and we will address these issues to improve our guest experience. We hope you will give us another chance in the future to provide you with a better stay.