외관

타운플레이스 스위트 바이 메리어트 신시내티 다운타운 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 410개 이용 후기 중 307개" "
평점 8 - 좋아요. 410개 이용 후기 중 68개" "
평점 6 - 괜찮아요. 410개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 410개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 410개 이용 후기 중 10개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Geoffrey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TownePlace Suites by Marriott proved the perfect home away from home during my stay in Cincinnati. The location and facilities were terrific, and the hotel's associates and staff were even better. When it comes to hospitality, people make the difference! And TownePlace Suites, Cincinnati has some of the best.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 4월 27일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, fun area, great dining options nearby, friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 4월 27일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Irma

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 4월 27일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Shennan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The staff were very friendly. However the room wasn’t as clean as I’d like. We noticed right before bed that one of the sheets was not clean. When we asked for the sheets to be changed the next day, the front desk said they would, but no one ever came. In fact, no one came to service our room at all. I never saw any housekeeping during the three days we were there. Aside from lack of cleanliness it was good?
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: KESHA BENNETT 님, 2024년 4월 4일
"I understand that your time is valuable and I appreciate the feedback you have provided. We consider it very important to maintain a clean environment in our guest rooms and common areas, and I apologize for not meeting your expectations during your visit. However, I want to assure you that we have shared this issue with our housekeeping leaders to ensure that it was an isolated incident.I hope that you will consider giving us another chance to provide you with the guest experience that we strive to deliver the next time you are in the area."

10/10 - 훌륭해요

Joel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place near everything
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: KESHA BENNETT 님, 2024년 4월 4일
We are thrilled to receive your feedback about your recent stay with us. Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We take every comment seriously and will use your feedback to improve our services. We eagerly look forward to your return and hope to make your next stay even more enjoyable.

10/10 - 훌륭해요

Taylor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 3월 24일
We sincerely appreciate your feedback and are delighted to hear that you received excellent service from our staff. Your kind words will be shared with them, and we are certain that they will be thrilled to know their hard work is appreciated. We can't wait to welcome you back and provide you with another fantastic experience.

10/10 - 훌륭해요

Tara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Erica 님, Fort Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We checked in Saturday afternoon, I believe the woman who checked us in was named Christina. I remember she said she recently moved back to cincy from Indianapolis. She was very nice and helpful! Hotel was very clean, room was very clean, comfy bed, water was hot. Having a fridge and microwave is always a plus when traveling. We stayed in a king corner room on the 6th floor. Lots of bright windows with a good view. We opted for parking in a lot at the corner of Elm and Seventh instead of doing the valet at the hotel, that saved quite a bit of money and was only a block away. Only complaints are that none of the king rooms have bathtubs and that all of the breakfast items kept running out before they got a chance to get restocked. Other than that it’s a wonderful hotel and the location is close to so many things!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. That's great that you received great service at your check-in, and that our room amenities were up to your standards. Our apologies for the unfortunate breakfast timing you had. We will look into that so that your next stay will not be the same.

10/10 - 훌륭해요

Abigayle

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room? AMAZING!!!! Def staying here again
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We are so glad that we met all of your needs. We look forward to your return.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The apartment was very nice and so was the staff. They had a good selection for breakfast.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We are so glad that we met all of your needs. We look forward to you staying with us again.

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kesha Operation Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for taking the time to rate your stay with us.We look forward to hosting you again to make the next stay all 10's.

10/10 - 훌륭해요

Louis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I the middle of everything to do
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 4월 9일
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share it with us. We hope to have the pleasure of serving you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Brian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Operations Manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for taking the time to rate your stay with us.We look forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Melba

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were few in number and very busy but very attentive, friendly, and helpful.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We are so glad that we met all of your needs. We look forward to you staying with us again.

10/10 - 훌륭해요

Jed

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was sooo helpful and informative. Welcoming. As always, Marriott mattresses sre the best!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kesha Operations manager 님, 2024년 3월 6일
Thank you for taking the time to rate your stay with us.We look forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I have stayed in a few hotels in downtown Cincinnati, and this has become my favorite. It’s in a central location, staff is friendly and responsive, you get a small suite with refrigerator/stove/dishes, and lots amenities including a pool, fitness center and game room. Can’t beat it for the price!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We are delighted to hear that we were able to meet all of your needs during your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel with friendly staff. Lots of restaurants and bars in walking distance!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Shelton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We are delighted to hear that we were able to meet all of your needs during your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The woman at the front desk was the best ever!! She was so nice and helpful. The smile on her face was contagious! The room was nice and clean and the game room, gym, and pool were great! We would definitely stay again!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We are delighted to hear that we were able to meet all of your needs during your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Krista

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for our event and right by Knockback Nats which has the BEST chicken wings. Parking was a bit of a hot mess - it’s a busy street and busy night so we gave up on valet and parked elsewhere. The rest of the staff was friendly and helpful and the room was comfortable.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We are delighted to hear that we were able to meet all of your needs during your stay with us. our apologies for your parking experience. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

Jacob

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly people, good clean room and the bed was incredibly comfortable.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krystal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simone

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nelson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Kesha Bennett 님, 2024년 3월 18일
Thank you for taking the time to rate our hotel. We look forward to you staying with us again.

8/10 - 좋아요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Qyn 님, Phoenix

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nithya

2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Candace

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing location in downtown Cincinnati
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had great service from the front desk host named Kesha. She welcomed us by name everytime she saw us. She was so friendly, recommended Cinncinnati known things to see, experience, or try. We found each recommendation very enjoyable. She made us smile each time we saw her.
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jackie Lyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s a beautiful place. I would recommend
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

natasha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful and clean
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

micah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel very clean only
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kaique

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa 님, Howell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We only stayed for one night but the property was clean, the front desk employees friendly and informative and it was right in downtown Cincinnati!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martino,

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tillmann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Friendly
Very friendly reception and very helpful personnel
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ANGELA

가족 여행
Location is convenient, third-party parking near hotel. I would like to rate higher, however, I am still waiting for them to acknowledge the multiple emails sent about the overcharge stay. The amount they charged us is different from what Expedia confirmed. The lack of response is telling.
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah J

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location of the property was excellent! The staff was wonderful the room was immaculate! Check-in process was so easy and the gentleman that checked me and let me know everything that was going on around town the best dining, where to park etc. Would love the room the bed was so comfortable! They do offer a free continental breakfast. I was not impressed with the breakfast 😔 but I'm thankful they had waffles that turned out pretty good the sausage was gross in the scrambled eggs very very gross. But I did have an option of fruit hard boiled eggs cereal and muffins. I want to go to the doctor's I would definitely recommend this beautiful hotel.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wish the rooms each had a small safe
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sean

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay!
2023년 9월에 1박 숙박함