로비

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 킹덤 시티, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 362개 이용 후기 중 270개" "
평점 8 - 좋아요. 362개 이용 후기 중 68개" "
평점 6 - 괜찮아요. 362개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 362개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 362개 이용 후기 중 4개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Greg was welcoming and very helpful at check in. The hotel was quiet and the room was spacious. Convenient location to the interstate.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean!!!!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lain

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and the whole place was in excellent condition.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, Clean, and just what the family needed for a night away
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Craig

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to highway
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karen

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the stay
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very very nice motel. Clean and friendly.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tony

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stopped by for 1 night because we were on a road trip. The hotel was very clean rooms as well. Front desk staff was very friendly. Price was reasonable with free breakfast. Thank you Holiday Inn!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Impressive service
Our first room has a TV which was not working correctly. A front desk person came up right away to try to fix it. When he couldn’t he told us he was putting us into a different room and returned with new keys for us- very impressed with his service. Our new room was newer and much cleaner.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 12월 4일
Lisa - Thank you for taking the time to share your feedback. We're very happy to know that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Anna Morgan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 12월 4일
Anna - Thank you so much for taking the time to leave a 5 star review. We truly appreciate your positive feedback and are thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel.We look forward to welcoming you back in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Debra

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Bathroom need cleaning and caulking. Front desk person often hidden somewhere behind. What ever happened to bells 🔔 Staff friendly when they do arrive.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 12월 4일
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your honest review and apologize for any inconveniences you experienced during your stay.We're sorry to hear about the issues with the bathroom cleanliness and caulking; please rest assured that we take this matter seriously, and we will address it promptly with our housekeeping team to ensure improvements are made.Regarding your observation about the front desk, we apologize if you had difficulty locating our staff. We understand the importance of a visible and attentive front desk presence, and we'll work on ensuring our team is more readily available to assist guests.Again, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Marcia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable room. Friendly check-in.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great breakfast excellent shower with lot of Water pressure!!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janeht

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very quiet and clean
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your 5 star review! We really appreciate your kind feedback and business!

8/10 - 좋아요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place to stay
Not much of a gluten free “menu” for breakfast when you only offer oatmeal. Everything else about our stay was great.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your review. We really appreciate your business!

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great hotel. Absolutely wonderful. Best hotel in Kingdom City.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 10월 16일
Steven - Thank you for your very kind review! We are happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to have you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Charlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your review! We really appreciate your kind feedback!

10/10 - 훌륭해요

Brett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Nice rooms. No problems
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your 5 star review! We really appreciate your business!

10/10 - 훌륭해요

Denise 님, Overland Park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your review! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to have you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great!!!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joy 님, tulsa

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was so nice to stay at. I thought it might be noisy with having a truck stop near by but it was not. Will stay again
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Primera buena impresión
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We arrived at midnight and the check in clerk was so nice and friendly. Property is clean and rooms are really nice. Bed is really comfortable and I like the blinds. Breakfast was awesome and there was a wide variety to choose from. Great stay.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ISAC 님, NORTHGLENN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a very clean environment and staff are very friendly. Love the fact that we are surrounded by gas stations if needed along with other stores
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in Kingdom City/Fulton
This hotel is very clean and comfortable. The beds are great and the breakfast is yummy. Love the pool and exercise room.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 7월 22일
Thank you for your 5 star review! We're so happy to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Jill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Holiday Inn Kingdom City has a very knowledgeable and friendly staff, clean updated facility, and amenities to make it a very relaxing enjoyable stay. Highly recommend!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 7월 22일
Jill -Thank you for your kind review! We're so happy to hear about your pleasant experience. We appreciate your business and feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Do not stay at this property if you need an internet connection. They had to try three different rooms before they could find a room where I had internet connection. The front desk clerk told me that they had problems in several rooms not having Internet.
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 7월 22일
Kevin - I'm very sorry to hear about your subpar experience. Please rest assured that we're working to resolve this issue, and strive to make certain that the next guest is not faced with a similar situation. We appreciate you bringing this to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Inge

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 7월 22일
Thank you for your kind review! We really appreciate your feedback and business!

10/10 - 훌륭해요

amy 님, Manhattan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great front desk staff. Great property.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 7월 22일
Amy - We really appreciate your 5 star review! We are so happy that you enjoyed your stay with us and we hope to have you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to find, plenty of parking, room was clean and the breakfast was amazing and fresh!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 7월 22일
Ann - We really appreciate you taking the time to leave such a kind review. We are so happy to hear about your pleasant experience. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, easy to get to.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 7월 22일
Angela - Thank you for the 5 star review! We really appreciate your kind feedback and your business!

10/10 - 훌륭해요

Barbara 님, Asheville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 7월 22일
Thank you for the 5 out of 5 review! We really appreciate your business and hope to have you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Marcia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, big rooms. Nice hotel.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 7월 22일
Marcia - Thank you for your kind review! We are so happy that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 7월 22일
Thank you for you for taking the time to leave a review. We really appreciate your business and your kind feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jose Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Hotel was well maintained and clean. Very comfortable.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 6월 8일
Kim - Thank you for your 5 star review! We are so happy that you enjoyed your stay!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean but not relaxing
Room was clean and front desk worker was very nice. Room wasn’t very quiet you could hear everything in the hallway and noise from nearby rooms. At 7:45 in the morning the maid began knocking on doors to see if they were occupied in order to begin cleaning. Checkout is at 12- 😳
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 6월 8일
Thank you for your review. We appreciate you bringing this issue to our attention. Please rest assured we're working on resolving this issue. We hope that you will give us another chance in the future to delivery the 5 star experience that we strive for.

10/10 - 훌륭해요

John

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the undoor pool that was open for the kids.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Greg Rakestraw (GM) 님, 2023년 6월 8일
John - Thank you for your 5 star review! We really appreciate your business and feedback.