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스테이브리지 스위트 콜럼버스 유니버시티 에어리어 - OSU, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
스테이브리지 스위트 콜럼버스 유니버시티 에어리어 - OSU, IHG 호텔
3125 Olentangy River Rd, Columbus, OH

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 672개 이용 후기 중 372개" "
평점 8 - 좋아요. 672개 이용 후기 중 159개" "
평점 6 - 괜찮아요. 672개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 672개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 672개 이용 후기 중 45개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The breakfast buffet area was spacious but the soft drink machine was out of order.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

teri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had 3 families stay at this property the night before a 4 mile race in Columbus. We had a nice relaxing evening swimming in the pool and having a small birthday party using the kitchenette to prepare. The breakfast buffet was amazing with hot and cold item and drinks. Staff,especially the manager and buffet staff, were very friendly. We used the sofa bed but did not have any bedding in the room. It meant an additional trip downstairs, but not a problem. Would stay there again. It was within walking distance of OSU.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Troy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk personel was more incolved with his phone then his job. Asked multiple times for towels over hour and half for the pool and 3x in that time period and he acted as we were in convincing him.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Micheal

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not happy
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hannah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was some of the friendliest I’ve met. Very accommodating. The woman at the desk was actively noticing little things she could do that would make the party in front of mine as well as my party’s stay easier/more enjoyable. Staff was knowledgeable about the events going on around the area that people were coming in for and were able to make suggestions and have personable small talk with guests about their event. Room was gorgeous and clean, much nicer than anticipated from the photos. Hallways smelled nice, bed was comfortable. Would definitely stay again if we are in the area.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teddy

A
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

g.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff at checkin. Room very clean and comfortable. Good location to OSU
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis A

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay ,will definitely recommend it!!!
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AMy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival until we left everything was easy, clean and nice.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristin

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fadi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 11박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Perry

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Benjamin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Traumatic Nightmare for me and my kids
When we arrived I and my 5 kids (all listed in booking with ages) front desk lady who apparently is also manager and only person they let you talk to took my card had me sign paperwork then verbally attacked me. I was told it was illegal for me to be there with that many people. She got upset about the price I had booked for on hotels.com and said I needed to pay 300 for the night instead of the 127 I had booked and already paid in full. I was absolutely flabbergasted. She then told me there was no room for me and that she was going to call the police if I didn’t show my travel agent badge. Two of my older daughters called the police because of how erratic she became. The other lady at the desk kept apologizing but said she couldn’t do anything because she runs the hotel. The corporate number was covered with the email for the lady who was screaming at me. When hotels.com attempted to call and intervene she told them I had threatened to trash the hotel room which is interesting because I was literally told I wasn’t getting a room. I hadn’t even raised my voice with her or been rude. I didn’t appreciate being told in front of my kids I was doing something illegal by buying a hotel room on hotel.com. And I told her if she didn’t want people to book on third party websites she shouldn’t be on them. Police were very kind and did talk to her about returning any money taken. The officer told me there was a history of receiving calls like this. Go to Marriott across street not here.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Peter

Average
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
room was very nice
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah 님, Portsmouth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Great rooms, beautiful property
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian 님, Bloomingotn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is lovely but there is never anyone at the front desk.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bilal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rishi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice job handling a difficult situation
The property was updated and clean. The heater in our room went out and the hotel was booked so there were no rooms to switch to but the lady at the front desk found us a hotel room at the hotel across the street.Nice job handling the situation!
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

carl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Could have been better
We were given a room that was not ready. It was fixed rather easily. The cleanliness of the room could have been better. Not terrible but not up to the standard of the other Staybridge Suites I have stayed at.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darrin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, great breakfast and staff was amazing.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GARY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This stay was everything I needed and expected.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tara

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We were supposed to be at staybridge but got moved because of “heating issues”. None of our friends got moved. I think you just overbooked and lied. Then we got moved to holiday inn express which was dirty I paid for a king suite and got moved to a queen for the same price. Was told basically take it or leave it. Given we didn’t have a car bc we were w friends we had no options. This was horrible experience. We should either be reimbursed or comped a room at best.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Monica

2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My only negative, was they didn't have shuttle service. When I made the reservation, it stated that they did. But the place was great.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mason

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and welcoming. Great price point and great staff
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todd

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were all great, and the room was really nice. Much nicer than I expected for their reasonable price. The shower in our room was HUGE.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregory 님, Liberty Center

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was clean and beautifully decorated. The staff was very nice
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tracy Jane

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very friendly staff and room facilities were good Breakfast very limited
2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kohei

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KENNETH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Estevao

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tim

가족 여행
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trevor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AMY M

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerrie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The manager was very helpful with advice on the shuttle running
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place near OSU
Super nice that they allowed a slightly early check-in, very friendly staff. Decent hot breakfast. Close to a few restaurants like Raising Cane’s 🍗 that I had to try… Liked the mezzanine lobby concept, they even have meeting rooms.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bonita 님, Medway

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathroom was not clean period. Shower had black mold on the shower door. Pulled out the hair dryer and there was hair all over it. We could tell it wasn’t cleaned, behind the toilet had pieces of toilet paper and bobby pins. Closed the door and it was filthy. Do not recommend this place at all if you like a clean bathroom!
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cassandra

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
When we arrived we were told that the reservation we made was cancelled due to a card issue. I reviewed my email and Expedia app and it clearly stated my reservation was there. The manager ended up taking over the conversation and helping us get a room. At that point they were almost sold out and we only had a king as an option, there were 4 of us. So then 2 had to sleep on a pull out couch. We had the request bedding multiple times. The overnight front desk rep was the only one that executed on our request. It was just a very challenging situation and a lot of frustration to be had around it. I just feel as if there is an issue the hotel should reach out or Expedia.
2023년 8월에 1박 숙박함