6/10 - 괜찮아요
Hector
2024년 3월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O hotel tem um predio atrás em construção, entao o barulho desde as 7hs é forte e pode ser incômodo. Eles não informaram desso e pode ser bem incômodo se voce quiser descansar. Acho que deveriam informar ao clientes antes.de chegar o ao momento de check in.
Eu pedi eles trocar de apartamento mas falaram que não tenham disponibilidade, mas tive que insistir muito para que eles pudessem me colocar em um apartamento mais alto com menos barulho. Os apartamentos precisam de uma boa reforma .
Eu acho que o atendimento poderia ser melhor. Pessoal do recepção deveria ter mais disponibilidade de ajudar .
Antes de chegar mandei uma mensagem pelo site para preguntar se teveram early check in, e nunca responderam . Eu acho que não voltarei mais.
Hector
2024년 3월에 4박 숙박함