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컴포트 스위트 프리스코 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 스위트 프리스코
9700 Dallas Pkwy, Frisco, TX

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 533개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 279개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 114개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 44개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 35개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

HYUN JUNG

크게 좋은 점은 없고, 그렇다고 나쁜 점도 크게는 없네요~~ 위치는 프리스코 아래쪽이요^^
2018년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Theresa

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Michelle was a big help when we checked in. After that the service was awful. Fire alarm in the middle of the night and told to wait until the desk person wasn't busy to get it turned off. Took over an hour. Remote for TV didn't work but no batteries could be found all weekend. They did allow my family to gather in the breakfast area to visit which was great. The hallways smelled like weed. The breakfast was good and fresh.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark 님, Phoenix

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vuk

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nigel 님, Killeen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty nice for my first time and very near to everything
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Srinath

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Nice stay
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was polite and responded appropriately to all questions. If you needed anything they got it right away. House keeping was amazing also. Anything you needed you got it right away.
2024년 5월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brok

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady at the front was rude and never at the desk. As soon as we got in our room there was a roach on the wall, the air conditioner hardly worked, and the toilet barely flushed. It was muggy and stuffy in the room. We asked for extra bedding and the lady told us no. The lobby was closed down. The service was horrible and the room didn’t feel clean or inviting at all. Never going back. And I’m not one to normally write reviews or complain, but this was just a disappointment in every area.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Catherine 님, Derby

2024년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amanda 님, Nashotah

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you want to sleep a night in the dirtiest hotel in Frisco….book here. Smells like a giant gym locker room.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abigail

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra 님, Laredo

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Nice place, friendly, clean and perfect for our overnight stay.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael, GM 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us. We hope you will come back and see us again.

8/10 - 좋아요

Olbedo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a two day stay but later the first night I requested a refund for the second day due to an emergency. I received a refund with the help of Expedia. Thank you
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael, GM 님, 2024년 4월 23일
I am sorry that you had to leave early. We processed your refund as requested. We hope that we will see you again in the future.

4/10 - 별로예요

Mark

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There are a number of hotels in the area, and I think you would be best served to pick any other than this one. The pool is broken. The front desk lady was fine, but the guy in the evening was rude. The beeping fire detector woke the entire family up at 4 am and had to be disconnected. The police incident and operations in the parking lot put us on edge, not to mention the bloody napkin lying near the elevator. The cable was out for an entire afternoon/night. We were distracted by our purpose in the area, but this place is not cared for and the customer service sucked.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Michael, GM 님, 2024년 4월 23일
I am sorry that the pool was being renovated during your stay. That notice should have been visible when the room was booked. Also I am sorry that the television service was out due to a cable provider outage. The Toyota Stadium marquee is being replaced in the parking lot. As for the police, there was an accidental 911 call from a room as well as an accident on the road in front of the hotel. Parties took shelter from the rain that day.As for the service I will address that with my team. I hope that you reported the smoke detector, and we were able to address it.

2/10 - 너무 별로예요

Sherrill

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael, GM 님, 2024년 4월 23일
I am sorry that you did not enjoy your stay. We appreciate all feedback so that we can improve.

8/10 - 좋아요

Crystal

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
I wish we would have been given notice of the pool being closed during our trip before checking in. We stay at a hotel with a pool because of our kids and they were pretty disappointed. Also, the beds are quite uncomfortable. For the positive- all of the staff was wonderful and the breakfast was good!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Michael, GM 님, 2024년 4월 23일
I am sorry that the pool repairs impacted your stay. We like to keep any of these disruptions to a minimum and do our best to provide advance notice. Unfortunately, we fell short in that regard. I am happy that our staff was accommodating.

10/10 - 훌륭해요

Greg M. 님, visalia

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice for the price point
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael, GM 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

2/10 - 너무 별로예요

Trayce

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Michael, GM 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Abhishek

2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shaheen 님, McKinney

2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael, GM 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Kristen

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Samantha

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cassidi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not what the pictures make it out to be. There was some kind of mold on the ceiling of my room. Also found a bug and pubes in the bathroom. The pool/hot tub water was dark and murky.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kevin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The overall hotel and the area around it was nice. Our pillows and sheets mostly had stains on them and one pillow even looked like it had mold on it? The shower was very low flow.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arthur 님, Georgetown

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for our weekend stay. Lots of eating options nearby. Breakfast was good. Staff friendly and helpful. Will stay there again.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barry

2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vicki

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean close to everything
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

WALTER 님, TYLER

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Krista

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Our room was right above the pool so I’m not sure if that’s what made it smell moldy, but everything in the room was pretty stinky and our clothes and things all smelled after we left. The pool was nice and breakfast was good.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stormey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Stephen

I have not been refunded my payment when the reservation was incorrectly processed for Frisco, TX instead of Frisco, CO
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

J David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was great
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eddie

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value
Place is a great value for the money exceeds what you’d expect to get for your money pool and hot tub and small gym bed was comfortable and have couch! Location is also great
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mirwais

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent place to stay.
Overall it was good. Breakfast was good. The pool was nice. Beds were tidy but i do believe that they were not fresh sheets. The sofa sleep needs a new mattress. It is super uncomfortable. The dresser is nice. The bathroom was clean. The staff is amazing. Especially the older lady who runs the Breakfast room. She is the best! We stayed 2 nights and housekeeping remade our beds, took out the trash, and gave us fresh towels.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Troy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

elena

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Millye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to the medical center that we needed.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jasmine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff and location are incredible. The breakfast and coffee was awful. Still loved my stay. Lisa is so so kind
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

REBECCA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and people there were very welcoming and friendly

6/10 - 괜찮아요

Karah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time in less than a month that the room I booked on Expedia was not what I got at the hotel. The hotel received a reservation for a king and I have my receipt for two beds. They were unable to fulfill my request. Not sure if I will use Expedia again since this was two different hotels with same issue!!!!!
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

steven 님, Hebron

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyungmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gwen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was perfect for attending the FCS game & had a great experience!
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Suited our needs...bkfast options great
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함