외관

골든 튤립 다르에스살람 여행 후기

4 out of 5
골든 튤립 다르에스살람
Toure Drive Msasani Peninsula, Po Box 20200, Dar es Salaam

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 256개 이용 후기 중 77개" "
평점 8 - 좋아요. 256개 이용 후기 중 72개" "
평점 6 - 괜찮아요. 256개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 256개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 256개 이용 후기 중 20개" "

7.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

SOONMI

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We haven’t had any replies for the airport shuttle - after sending email a week ago and sent the another notice 3 days ago for arrival. Not responsive to inquiries. The room is a bit nosy, air conditioning sounds very loud and the toilet didn’t flash out. The remote controller was broken. Treasure box didn’t work with PW setting. And the card transaction was broken so it also wasted hour time over 30min when we were head for leaving. About that issues the service and their attitude was not helpful. That was disappointing.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MYUNGWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Myungwoo,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us

10/10 - 훌륭해요

HYUNJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2023년 5월 29일
Looking forward to welcoming you again.Kind Regards - FOM

8/10 - 좋아요

WONYOUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베란다 문
베란더 문 고리가 고장나서 잠기지 않았음. 별 문제는 없었지만 조금 불안했음. 나머지는 좋았음.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Wonyoung,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your review with us

8/10 - 좋아요

INNONET

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Innonet,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us

8/10 - 좋아요

Sang Lyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
노후된 시설
건물이 오래되어 파손된 부분들이 적지 않고 특별히 수도물이 온통 녹물이어서 세수하거나 샤워하기가 내키지 않았다.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2022년 7월 15일
Dear Sang, Thank you for your review. We are sorry to hear you had a frustrating experience, but we really appreciate you bringing this issue to our attention.” We're sorry you had a bad experience

8/10 - 좋아요

Hyong bok

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Geerally good.
In general, it was good. It commands a fine view of seaside
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniel 님, 2019년 12월 1일
Dear Hyong Bok I trust you are well. We thank you for your wonderful comment and we are happy you enjoyed your stay with us. Many Thanks

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Daniel J. Sambai 님, 2019년 6월 18일
Dear Guest We thank you for your valuable comments and we are happy you have enjoyed your stay with us. You are welcome again. Many Thanks

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쉬기 좋은 호텔
뷰 좋고 깨끗함
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniel J. Sambai 님, 2019년 2월 12일
Dear Guest Thank you for your wonderful comment. Please do come and stay with us once again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

MOONSOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우좋았어요 그런데 호텔서 결혼식을하거나 하면 너무 시끄러웠어요
2017년 9월에 12박 숙박함
Dear Monsoo We thank you for your time to write a comment. We are happy you have enjoyed your stay. We do apologise for the noise of the wedding whilst you were staying with us. We wish you all the best and choose us when you are back in Dar es Salaam! Many Thanks Daniel J. Sambai

10/10 - 훌륭해요

Donna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and accommodatinng staff. They had two good restaurant options and as nice coffee shop. I enjoyed sitting in the sitting area overlooking the ocean.
2024년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lilit

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were with a group of 12. We booked 6 nights in total. We chose this hotel mainly for the swimming pool. We arrived and saw that the pool was empty and closed. We were not warned about this beforehand. We complained and we did not receive any compensation. The hotel offered to drive us to another swimming pool of another hotel 10 minutes away for 1 day. Just NOT OK!!! Booking 6 nights for this pool and not enjoying it at all. Also food was not good. Bathrooms were very old. Not happy at all. And received no compensation. We even asked for a late checkout and that was also not possible.
2024년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Thomas

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointing
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kumar 님, 2024년 4월 7일
Dear Thomas,We're sorry to hear that you had a negative experience at our hotel, and we are apologizing.

4/10 - 별로예요

Diana Joy Melissa

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view of the ocean is good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kumar 님, 2024년 4월 7일
Dear Diana,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

8/10 - 좋아요

Isaac

출장 여행
좋아요: 청결 상태
sea side
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kumar 님, 2024년 4월 7일
Dear Isaac,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

Stanley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kumar 님, 2024년 4월 7일
Dear Stanley,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

Brightness 님, Dar es salaam

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kumar 님, 2024년 4월 7일
Dear Brightness,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

6/10 - 괜찮아요

Mercy

Convenience
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kumar 님, 2024년 4월 7일
Dear Mercy,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

8/10 - 좋아요

Isaac

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The sea side views - excellent!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kumar 님, 2024년 4월 7일
Dear Isaac,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

2/10 - 너무 별로예요

Husni

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kumar 님, 2024년 4월 7일
Dear Husni,We're sorry to hear that you had a negative experience at our hotel, and we are apologizing.

10/10 - 훌륭해요

Pernille

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Anbefales!
Rent og fint hotell - i et fint område. Maten fra restauranten og bassenget er høydepunktene - virkelig bra!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kumar 님, 2024년 4월 7일
Dear Pernille,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

Sharifa

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice location but hotel needs to be refurbished.

2/10 - 너무 별로예요

Mahesh

별로예요: 직원 및 서비스
Received a room that was boiling hot when we entered. Immediately asked to replace the room but was told that the hotel was fully sold out. The AC wasn’t powerful enough to cool the room even after 4 hours. The hotel didn’t even have a single fan to offer. Additionally, the wifi didn’t reach the room. When requested a refund, the manager said they have couple of rooms to offer. By then, we had had enough of the poor service from the staff. We checked out after 5 hours. The manager didn’t refund anything. Very disappointed to have spent the new year in this fashion on what looks like a premium property in the city. Complete waste of money.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salem

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean safe and quiet
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Golden tulip in Oysterbay Dar es salaam
A beautiful well located property… managers are trying to resolve some issues like staff service but the atmosphere & the view is awesome… can enjoy quiet time as compared to the city hussle & bussle.. large property which is undergoing some renovations…
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brit Marie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amanda L.

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service Declined & Price went Up
This is 2nd room which they stated was ocean view
It is a view of parking lot and empty building next door
Paid for Ocean view and was put in back side of hotel
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Viktoria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The breakfast buffet has a lot to offer and is changing a bit every day. The building is old, yes, but it’s in a good condition and clean! The pool is very nice, clean and you have a nice view to the ocean. The parking area is big and safe.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Viktoria,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your review with us

6/10 - 괜찮아요

Manoj

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old property, require major renovation otherwise outside is awesome just on the ocean front
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Oluwayimika

2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Oluwayimika,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

Simon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the property is serene and in a good environment
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Simon,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your review with us.

8/10 - 좋아요

Mamon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Mamon,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

6/10 - 괜찮아요

Salma

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Stayed with my husband for honeymoon- booked ocean view was given partial ocean view room 309; the decor and the room look tired and aged. Cleanliness was average as hotel looked dated. Staff were accommodating. Food average with some flies around fruits. The best part of the stay was the front of hotel, garden, pool and lobby as rooms not as inviting. We had no deck chairs on our balcony with views obscured by a large palm tree. It was a last minute booking but we’re fortunate to steal one night at Serena hotel which made our stay at the Golden Tulip palatable.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Salam,We're sorry to hear that you had a negative experience at our restaurant. We take cleanliness and hygiene very seriously, and we apologize for falling short in this area

8/10 - 좋아요

David

2023년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear David,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us

6/10 - 괜찮아요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
the personnel was very competent and nice but the building has seen better days
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Nick,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

8/10 - 좋아요

ABDULRAHIM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Abdulrahim,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Odalarda sinek cok ve konumu en kotu oda 3 seferdir
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Sir/Madam We're sorry to hear that you had a negative experience at our hotel. We take cleanliness and comfort very seriously, and we apologize for falling short in these areas.

8/10 - 좋아요

Mariam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 11박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Mariam,We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us

4/10 - 별로예요

Said 님, San Diego

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
not worth it
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Said,"Dear [Reviewer], We're sorry to hear that you had a negative experience at our hotel, and we apologize .

6/10 - 괜찮아요

Jiseon

별로예요: 직원 및 서비스
The view of this property is great - you get to eat your breakfast while watching a great view and the view from the pool is also great. However, the service is not as great as the view. A staff member mistakenly knocked on my room at midnight.. and it really scared me. Also, the room is a bit outdated.
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Jiseon, We're sorry to hear that you had a negative experience with our staff. We understand the importance of compassionate care and we apologize for falling short in this area

10/10 - 훌륭해요

Isaac

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Old is Gold (no pun intended) at the Golden Tulip!
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Grace 님, 2023년 5월 29일
Dear Isaac, much appreciated for your review and knowing that always Old is Gold.Looking forward to serve you again in the near future!Kind Regards - FOM

8/10 - 좋아요

Nassir Ali

2023년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Said 님, San Diego

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty hotel, how did golden tulip give their name to this property. Toilet door is nasty old rotten soft wood. Shower head is rusty old, the room smells like smoke and I was very specific when I checked in I wanted a room that doesn’t smell smoke.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear Said, We're sorry to hear that your room wasn't cleaned to your satisfaction. We understand the importance of providing a clean and comfortable environment for our guests, and we apologize for falling short in this area

10/10 - 훌륭해요

william john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arvind

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Mattresses need to be replaced and dining facilities should be improved. Also the bar staff should make sure the breakfast items are always there
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear ArvindWe're sorry to hear that the bed in your room wasn't comfortable. We understand the importance of a good night's sleep and we apologize for falling short in this area

8/10 - 좋아요

Murat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear MuratWe’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

4/10 - 별로예요

John

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible hotel
The hotel is outdated and in very poor condition!! The furniture is old in the rooms and the mattresses are terrible you’d feel the springs. The breakfast buffet is lousy and terrible!! Not worth the money Will not recommend this hotel
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GRACE 님, 2023년 10월 19일
Dear John,We're sorry to hear that the bed in your room wasn't comfortable. We understand the importance of a good night's sleep and we apologize for falling short in this area

10/10 - 훌륭해요

Shanaz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had the pleasure of spending 9 nights at this wonderful hotel. The staff are extraordinary. I appreciate that bottled water is offered at breakfast, and the menu changes slightly every day. There's a wine and cheese shop, a coffee shop, and restaurants on site, so traveling is not necessary. The swimming pool and view are incredible.
2023년 4월에 2박 숙박함