더 페이프, 암스테르담의 수영장이 있는 호텔

“직원들의 서비스 마인드는 매우좋았습니다. 신속하고 적극적인 자세였습니다. 그렇지만 두가지 문제가 있었습니다. 1. 숙박 10일동안 엘레베이터 고장이 굉장히 잦은것을 목격했습니다. 2. 수건이 깨끗하지못한 적이 두번이 있어서 불쾌했습니다. 세탁서비스 업체를 바꾸십시오. 그리고 먼지가 대체적으로 많습니다. 특히 커튼을 열고 닫으면 불빛아래서 먼지가 휘날립니다.”

“우선 방 크기는 도심지에 있는 여느 호텔과 비슷합니다. 업그레이드를 받았으나, executive는 그래도 약간 작은 느낌이었지만 도시는 다 그러하니... 직원들은 모두 매우 친절하였으나, housekeeping이 좀 제대로 안되는 느낌을 받았습니다. 예를 들어, 쓰던 걸레를 의자에 놓고 나간다거나 세면대 청소한 물이 가득차 있다거나;; 그 외 직원 친절도, 대응속도, 위치, 조식 등은 모두 괜찮았습니다! ”