스페인의 워터파크 호텔

“ Bonjour.Nous avions pris un appartement hôtel d’après le descriptif il devait y avoir une bouilloire qui ne se trouvais pas dans l'appartement.Ensuite pour un appart hôtel il n'a jamais été précisé qu'il était entièrement vide aucun ustensile de cuisine alors que dans les apparts de la concurrence il y a toujours les ustensiles de cuisine.Nous devions louer les ustensiles.Ensuite l’éclairage extérieur pour arriver a l'appartement ne fonctionnait pas. C'est dommage car l'endroit est bien mais...

“I found that some members of staff should be more smiling (e.g. staff at the restaurant) or more customer-centric (e.g. check-in and check-out at the reception very transactional; not a warm welcome and at the check-out nothing like thank you for staying with us or we hope you enjoyed your stay, we look forward to seeing you again). There's definitely room for improvement in this area .”

“The main lift to all 9 floors from reception wasn't working for 2 days. We were 'all inclusive' and the range of food at meal time was exceptional. Restaurant staff were really efficient in cleaning tables when guest left. Overall, a great place to stay.”

“Très bon séjour D1 semaine avec nos enfants. Le parc aquatique au top, les animations sympathiques et l'ile est très belle ”

“외관상 아름답고 수영장도 좋음 하지만 교통은 외곽지대에 있어 불편함. 호텔에만 머무른다면 괜찮음. 객실 비치 식기 및 비품을 깨끗이 관리하는 거 같지 않음. ”

“Personale molto cortese, struttura molto bella ma la pulizia della camera non buona, in particolare le lenzuola presentavano macchie gialle evidenti, sicuramente da migliorare il servizio ”

“La chambre était bien agencée, avec une belle salle de bains et une literie très confortable. Petit bémol du côté des WC (une petite fuite et la lunette mal fixée), mais cela reste un détail. Le personnel a été très agréable et attentif, même sans parler français — leur disponibilité a été appréciable. Le buffet était bon et varié, et l’équipe en cuisine comme en salle faisait très bien son travail. Le spa est vraiment au top et permet de passer un moment de détente. Il serait toutefois...

“It is great place with my family!!”