빅토리아의 럭셔리 호텔

“오랜 역사를 가진 멋진 호텔이었음. 멜버른에 간다면 또 윈저호텔에 머물것입니다.”

“오래된 호텔이지만 직원들의 친절함이 조금은 낡은 느낌을 싸악 사라지게 하는 곳. 바로 바깥에 편의시설 천지라..위치는 정말 최고임 다시 가도 추천 함 ”

“출장으로 다년온 곳인데요~ 좋았습니다~”

“파크하얏트멜버른에서 2019년 12월 중순에 3박4일 숙박 했습니다. 1박에 엄청난 가격이지만 명성 하나만 보고 갔습니다. 근데, 명성과는 달리 서비스는 커녕 직원들 태도에 정말 실망 했습니다. 그냥 한국내에 있는 게스트하우스 보다 더 최악 입니다. 가족 여행으로 저희는 어른3명으로 예약을 해서 갔습니다. 근데 방을 받아보니, 침대는 2개와 2명분의 용품으로 셋팅이 되어 있었습니다. 이 부분에 대해서는 매니저를 불러 간이 침대 1개 더 셋팅 받긴 했지만, 3인 물품도 준비는 정말 매일매일 되지 않았습니다. 욕조에는 정체모를 머리카락이 있었고, 화장실 청소는 거의 되지 않았고, 3인 물품 준비도 매일 되지 않아 매일 전화로 1명분의 물품을 추가로 가져다 달라고 해야 준비가 되는 수준이었습니다. 아.. 그리고 5성급 호텔 내에서 벌레도 나왔습니다... ;; 마지막날 디너를 먹으려 호텔 내 레스토랑으로 갔습니다. 현재 자리가 없으니 30분 기다려달라 하여 호텔내에 있는 BAR에서도...

“멜버른 시내 한가운데에 있어서 관광하기 매우 좋은 위치입니다”

“Friendly and courteous staff, quality bed, great bathroom. Secure parking and reasonable priced accommodation ”

“I think that this hotel has the greatest location with services including turndown. There is nothing to complain. I would like to list some points that i was not satisfied. 1. Valet parking fee applied daily is high. 2. Breakfast quality. They have great food, but the variety of the food served was not satisfied. ”

“Nice place”

“모든 직원 친절하고, 청결상태도 매우 좋고, 조식도 아주 훌륭하여 전체적으로 만족입니다. 그러나 객실내부의 조명시스템은 완전 꽝입니다. 호텔의 객실 내부 조명은 고객이 선택적으로 조도를 조절할 수 있도록... 그런데 모든 조명을 다 켜도 너무 어두워서 매우 불편하고 눈의 피로감이 발생...ㅠ”

“최고!!!!!!!!!!!!”