외관

홀리데이 인 엘 파소 에어포트, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 엘 파소 에어포트, IHG 호텔
6351 Gateway Boulevard West, El Paso, TX

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1007개 이용 후기 중 472개" "
평점 8 - 좋아요. 1007개 이용 후기 중 301개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1007개 이용 후기 중 101개" "
평점 4 - 별로예요. 1007개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1007개 이용 후기 중 72개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KangUk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

KangUk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Peggy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I always stay at this hotel and I am especially loving the prices and the excellent facilitiy.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Santiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno no está bueno, el café frío y el huevo salado
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ezequiel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo perfecto
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room was dirty and the keys did not open the doors
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and room was clean & cozy!
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

George

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unlike most of the Holiday Inns that I've stayed at, this hotel was extremely run down. The second floor hallway sagged while while we walked to our room. The bathroom tile was loose in several places, including around the toilet. The bathtub looks like it hadn't been cleaned in a long time and the non-slip stripping had been scraped away. The airport shuttle service is extremely limited, operating from only 8 am to 3 pm which is very impractical for many travelers arriving in El Paso. Overall, the staff was friendly and probably limited by hotel policy in the level of service they can provide. I would only stay here as a last resort.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not stay here! If I were paying $69 a night I wouldn’t complain but for the price I paid it was ridiculous. Our first room had a non working a/c so we had to repack and move rooms. Second room was super noisy, bathtub was gross with mold and peeling tub surface. The worst was the middle of the night discovery of a non flushing toilet! We had to use the lobby bathroom for the rest of our stay which coincidentally was also non flushing and had feces floating around in it. We couldn’t find staff on the morning. When we went to get breakfast it was “closed for renovation” and the coffee they had left out was gray and undrinkable. It was all pretty unbelievable.

10/10 - 훌륭해요

Isai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es cómodo, las habitaciones están limpias, las áreas para compartir están limpias y son bonitas, pagamos un extra para tener desayuno incluido pero solo había y par de naranjas, algo de agua caliente, café y avena en el mejor de los casos ya que cualquier persona podía tomarlo hubiera pagado o no… no había una diferencia.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es cómodo, las habitaciones están limpias, las áreas para compartir están limpias y son bonitas, pagamos un extra para tener desayuno incluido pero solo había y par de naranjas, algo de agua caliente, café y avena en el mejor de los casos ya que cualquier persona podía tomarlo hubiera pagado o no… no había una diferencia.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norma

2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ray

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ByTheBeach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arturo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Obed

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly, rooms need updates. Our bathtub was peeling off completely where we had to put towels when we showered.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dominique

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately the highway noise made it difficult to sleep. The property is under renovation however we were not notified prior to booking, it clearly needs it bathroom tile was cracked/uneven and restroom tub had several black marks. When booked there are pictures of sliding door showers however we were given a room with shower curtains. The TV service was also limited and would lag. Won’t be staying again
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tamalia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a horrible experience. We paid for our stay, called to confirm that we were an hour away and had just paid for our stay. It was confirmed that we had a hotel. We arrived and it was not available. The staff was rude and very dismissive.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

PATRICIA ESPERANZA ESCALANTE

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

DAVID 님, Wauwatosa

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was kind but the property is falling out, the bathtub was dirty, room curtains was broken, bathroom lock didn't work and the carpet was super dirty. Our stay included breakfast but they didn't have a cook so the waitress cooked for us, the bathroom had mold, a lot of rust and some of the lights in the room didn't work, we will never be back to this location
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melissa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked the room and arrived and was turned away because they overbooked. It was late, cold and we were left to scramble.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tyler

별로예요: 직원 및 서비스
The breakfast took one hr to make
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Intisar

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Guadalupe Lopez

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación, perfecto estado de las instalaciones y sobre todo excelente servicio y actitud del personal
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Franz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Patrick

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel employees were nice, GM is useless
2023년 11월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ralph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Booked for two nights atayed for one,did not have hot water and was not told when checked in. Canceled second day and checked out.
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pedro

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Booked a room of two beds and a sofa bed, when we got there she offered us a king bed??? How is that sufficient for 6 people?? Didn’t help us at all finding a solution, we were left on our own and having to find completely somewhere else to stay. Couldn’t cancel on the app and the expedia call didn’t go through they hung up on me. So I’m waiting for my refund.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Crystal

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a great property. Only minutes away from the airport! Perfect for our trip.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

OSCAR

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

maria teresa

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marcos

2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Juan carlos

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAURO

2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Laura

가족 여행
Breakfast was not provided as it said it would be. No staff until 7:00. Very rude when we asked about breakfast. She stated that the waitress had not arrived and that was not her job. She tried to call the manager on duty but he did not answer.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alonso

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
msl servicio
MUY MAL, NO RESPETARON LO QUE PEDIMOS EN LA RESERVACION Y A LA HORA DEL DESAYUNO, NO HUBO QUE PORQUE FALTO EL PERSONAL DE COCINA
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jimmy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ecla

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tiene chinchis y no quisieron dar un rembolso
Había chinches en las camas cuando levantamos la sábanas caminaban para todos lados, no quisieron darnos un rembolso ni tampoco Hotels.con o Expedía siempre reservaba con estas apps creo que fue mi última vez ya que me di cuenta de que no se responsabilizan de nada, fue muy mala mi experiencia.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janine

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Diana

별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Obed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shawn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Leinani

2023년 10월에 2박 숙박함