에메랄드 힐에서 레지던스 검색

“클린팀이 남겨놓는 페이퍼(명칭을 모르겠음)에 'Kim chi' 라고 표기되어있었음. 호텔 방에 들어오자마자 그 종이를 보고 매우 불쾌했지만 여행을 망치기 싫어서 컴플레인하지 않았음.”

“좋았습니다”

“편안하고 쾌적하고 교통도 좋았어요”

“모던한 디자인에 필요한건 모두 잘 갖춰져있었습니다. 훌륭합니다”

“Good restaurant Good location Very kind staffs”

“전반적으로 잘 관리되어 있고 필요한 것들이 잘 갖춰져 있으며 객실이 넓음”

“Calm”

“싱가포르에 새벽 6시 도착 비행기이기 때문에 얼리 체크인이 어려워 일부러 하루전에 일박을 추가하여 예약을 하였다. 선결제로 모든 비용을 사전에 다 지불하였음에도 불구하고 아침에 도착하여 체크인을 하려고했을때 방은 제대로 준비가 되어 있지 않았고 배정받은 룸도 화장실은 물론 쓰레기통도 비워지지 않은 준비 안된 방을 제공 받았다. 조식도 리스트에 올라가 있지 않아 4-5시간만 이용하기 위해 하루 숙박비를 풀로 지급하였지만 제대로 된 서비스를 받을 수 없었고 지금까지 아무런 보상을 받고 있지 못하고 있다”

“서비스도 좋고 오차드까지 운동삼아 걸으면 걸을 수 있습니다. 다만 조식은 좀 아쉬웠어요. 가격대비 싱가포르에서 좋은 숙소라고 생각합니다.”

“첫날 호스텔에서 자기로 했으나 호스텔 직원이 연락이 안되어서 원래 예약을 했던 호텔에왔는데 이미 방이 풀이여서 직원에게 상황을 설명을 드리니 그렇게 하라고 하며 샤워를 할수있는 부분을 물어보니 알아봐주며 샤워도 가능하니 편안하게 쓰라고 하여 어쩔수없이 로비에서 노숙을 하다가 아침이 밝아오니 직원분께 곧 체크아웃도해서 시끄러우니 편안하게 4층에 올라가면 쉴수있는 공간이 있으니 거기서 쉬라고 안내까지 해주시면 아침도 밝아왔으니 체크인부터하자고 해서 체크인을 하고 직원들 덕분에 편안하게 4층에서 쉬다가 둘쨋날 관광을 즐길수가 있었다. 직원들의 친절함이 아직도 잊을수가 없다 너무 감사했다.”

“객실이 깨끗하고 탕린몰과 가까워서 좋았습니다. 아침은 가지수가 많진 않지만 여러가지를 즐길 수 있었어요(과일, 주스, 누들 등) 다음에도 방문할 의사있어요”

“침구가 너무 너무 편안했고 매일 청소해줘서 나갔다 들어오면 기분이 좋았어요. 수영장 수건도 넉넉하게 쓸 수 있어서 좋았어요. 클라키 센터와 가까워서 역과 지하에 있는 돈키를 이용하기에 너무 편했습니다.”