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아르테 부티크 호텔 여행 후기

4 out of 5
아르테 부티크 호텔
Via Camillo Cavour 14, Florence, Città Metropolitana di Firenze

이용 후기

9.8

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 206개 이용 후기 중 188개" "
평점 8 - 좋아요. 206개 이용 후기 중 10개" "
평점 6 - 괜찮아요. 206개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 206개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 206개 이용 후기 중 3개" "

9.8/10

청결 상태

10/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

YONGWOO

2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2022년 7월 2일
Dear Yongwoo, I am very surprise about your vote 6 out if 10 which is consider 'acceptable stay'. Are you sure you didn't confuse our property with some other? We are the hotel in center of Florence,the one that provide you a free up grade for an amazing room with a breaftaking view to Dome. I remain at your disposla for any queries.

10/10 - 훌륭해요

SUNGRYONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 호텔^^.
위치, 환경, 서비스 등등. 모두 좋은 호텔!!! 호텔때문이라도 다시 피렌체를 가고 싶은 맘이 ㅎㅎㅎ 호텔안에서는 아무런 걱정없이 지냈고, 두오모성당이 바로 보이는 방이어서, 24시간 내내, 호텔에만 있어도 너무나 좋은 룸이었습니다. 이번 20일간의 여행주에 모두 4성급에서 묵었는데, 그중 최고의 호텔이었고,
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: All the Artè Butique Hotel team 님, 2020년 2월 6일
Dear Mr. Sungryong, thank you so much for leaving a feedback about your experience at Artè Boutique Hotel. We are so glad you felt comfortable and enjoyed both the location and the service. We hope to welcome you and your family here again. Kindest regards

10/10 - 훌륭해요

Sunho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: all the Artè Boutique Hotel team 님, 2019년 12월 21일
Dear Mr. Sunho, thank you very much for sharing your opinion with us. We hope to see you back again! Kindest regards

10/10 - 훌륭해요

Taewoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2019년 10월 22일
Thank you for your rating! we are very happy to know that you enjoyed your stay. Kindest regards from all the team,

10/10 - 훌륭해요

Ilona

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had an exceptional stay at this hotel, thanks to the truly remarkable staff. Every team member I encountered was not only attentive but genuinely caring, ensuring my comfort at every turn. Their commitment to service excellence made my visit memorable. Additionally, the location of the hotel is absolutely perfect, placing me at the heart of everything I wanted to explore. Highly recommend for anyone seeking a top-notch experience in a prime setting!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful boutique hotel in the heart of Firenze. Rooms are comfortable, breakfast was amazing, and staff is very friendly and professional. Would recommend!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing- loved the breakfast and cocktails.
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 5월 20일
Thank you so much ,Jennifer!See you next time!

10/10 - 훌륭해요

Christa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay at Arte Boutique was absolutely wonderful! From the moment we arrived to our departure we felt welcomed and taken care of. They were so helpful with recommendations and we loved their breakfast and happy hour! It is just such a lovely hotel that makes every guest feel special. We appreciate everyone there so much for making our time in Florence even better!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful little boutique hotel , only steps away from the Duomo. Refurbished stylish rooms - ours was overlooking a quiet courtyard . Lovely friendly staff . Delicious breakfast
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We Absolutely loved this hotel best one out of 4 we stayed at in Italy. The woman working here were very accommodating. Close to everything in Florence. Nice coffee and pastries and nice happy hour each evening. You won’t be disappointed staying here.
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ZHIMING

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta K.(GM) 님, 2024년 5월 20일
Dear Guest,I fidn your vote so unfair.It's easy to give 1 out of 5 with no word to justify your experience.I would like to remaind you that you have made the reservation for 4 people and show up in 5 and it was personaly me to help you to find a place to sleep for an additional person. What is more we have offered you a breakfast for the additional person in our property.Your kids were so greeatful to great me with 'thank you for your help' each time they met me.It's so easy to tell the story diffrently of what it is,right?Thank you for this lesson.

10/10 - 훌륭해요

Brooke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our favorite place we stayed in Italy! The hotel is lovely the staff is so helpful. Breakfast was so nice! We could walk back for breaks in the day it was close everything. Our view was amazing!!. It’s worth the money! It made our time in Florence so enjoyable.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel and really nice staff. Breakfast was great. The only issue we had was the need for a fan. The room was too warm to sleep without one.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 4월 23일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Annette

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is adorable and in a great location within walking distance to everything we wanted to visit. The best part of our visit to the Arte Hotel was the outstanding service and care we received from Aneta and her work partner (I'm sorry I don't recall her name) It felt like a 5 star hotel experience at a 3 star price. It's obvious they both love what they do and they do it very well ! We will definitely return to the Arte Hotel on our next visit to Firenze.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tara

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely room ... great staff , fantastic location a quick 5 minute walk to Duomo
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 5월 9일
Happy to know you've enjoyed your stay at Artè Bouque Hotel!Looking forward to meeting you next time! ;)

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lovely unique hotel. The staff take real pleasure in proving high quality guest service. Nothing is too much effort for them.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 5월 9일
Thnak you for such a kind words!It's nice to know that guests can feel and they appreicate our efforts.Hope to having you winth us next time.BR,

10/10 - 훌륭해요

Kayla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was my second time staying at this hotel. We absolutely loved it and can’t wait to return for another stay. Everyone at the hotel was wonderful!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 3월 5일
Grazie,Kayla!Looking forward to meeting you next year! ;)

10/10 - 훌륭해요

Samir 님, Pembroke Pines

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel. The service was excellent.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 3월 5일
Thank you!Happy you have enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Fahira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful in giving us reccomendations. Very clean place and very strategic location
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 3월 5일
Grazie,Fahira!We are very happy that you appreciated your stay at Artè Boutque Hotel!Thank you for being with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2024년 3월 5일
Thank you for the highest score!

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal muy atento y amable, te hacen sentir bienvenida y en casa, el hotel es hermoso, muy seguro y cómodo. La limpieza impecable. El desayuno muy rico. Fue la mejor experiencia, 100 puntos!!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IMin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
飯店成員都非常熱情友善，我們的旅程正好在此跨年，美麗的小姐提供了非常詳細的資訊給我們。 絕對值得推薦
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anissa 님, Burbank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Couple problems with the room: sink wouldn’t drain properly and sewer stink comes up from the pipes. Also upstairs tenant walks around with high heels for hours at all hours of the day and night and it echos through the room since it’s hardwood floors up there too. I would say room is not very sound proof so I had to wear earplugs. Area is great and the staff was great as well. Very helpful.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lucia

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service at the front desk
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lupillo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean I'd really recommend this hotel.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 11월 28일
Thank you for such a nice feedback!GReat to know that yo enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Angelo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto bellissima, personale gentilissimo e disponibile, servizi ottimi e molto ospitali
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 11월 28일
Siamo felici di avervi avuti con noi!Nella speranza di rivedervi presto porgo i miei più sinceri saluti!

8/10 - 좋아요

Stephan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfekt, es war alles super. 👍
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 11월 28일
Danke!A presto!

8/10 - 좋아요

Nancy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Almost perfect
The service is amazing they are very attentive and kind...I would say there are 2 negative things to say about this boutique hotel. 1 which is not their fault, the entire building smells like moisture has settled in. 2 I do think a good paint job or touch up paint would help make the hotel look better.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 11월 18일
Dear Nancy,Thank you so much for your feedback.It was very nice to meet you and I relly hope to welcoming you in our property next time.About moisure smell,unfortunatly when it rains so heavly as during the week you've been with us there is not a lot we can do. Luckly it touch the building we are located but not our property.Reguarding paint job, after each season we schedule general mantaince work and next time when you come you will see that ;)Looking forward to meeting you again!

6/10 - 괜찮아요

LUIS

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel area is great , location is awesome. The service is good . Now this is my opinion for start city tax have to paid in cash, ( I wish they let me know in the website) . Second I visited the city in November , the heater is not by controlled by the room meaning the room got really hot and you don’t have A/C , they told us open the window , but when you opened the window mosquito and bugs get in. It’s was a nightmare. I expressed my situation and i only got I’m sorry. It’s was hard to get some sleep. I wish I got another hotel, even this one is was beautiful one .
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 11월 15일
Dear Luis,It is sad to know that our property didn't meet you expectaion.I need to correct your feedback about the heating. Each room has a controller to switch on and off heating.It is true that cooling mood is not allowed in Novembre but it is not our decision but simply a local law.For mosquitos we provide ani-mosquitos product which work perfectly.We are sorry that you would not chose our place for your next stay in Florence.I hope you enjoyed anyway the complmentary wine and all our suggestions to discover our amaziong city!Wish you all the best!

10/10 - 훌륭해요

Erin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is beautiful and in an amazing location. The only downside is if you are driving it is hard to get to and GPS was not helpful. You need to pay for parking offsite. Staff was wonderful and place is very clean and comfortable.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 11월 16일
Dear Erin,Thank you for your time to write this reveiw.Happy to know that you did enjoy your stay.I am sorry if you fet dissapointed about parking solution but considering our locion there is no option for onsite garage,even though we would love to have one.Wish you all the best and hope to meeting you again at Artè Boutique hotel.

10/10 - 훌륭해요

elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
O hotel e bom porém entrada é difícil de achar e fica no segundo andar do Predio. A localização é ótima. Recomendo
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 11월 15일
Grazie infinit!Alla prossima!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Very helpful, polite and informative staff. Clean room and a great view from the window.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 11월 15일
Thank you so much for your warm feedback.Looking forward to welcoming you again in our property!

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The ladies at the front desk were extremely nice and went out of the way to not only offer ma a taxi but them took care of everything I just went downstairs and it was there absolutely wonderful service
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 11월 3일
Grazie,Jessica!It was so nice to having you with us!

10/10 - 훌륭해요

Fulvio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto perfetto
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 10월 25일
Grazie!Speriamo di rivedervi presto!

10/10 - 훌륭해요

Beat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommandable
Small, beautiful hotel, great location and service, we will return
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 10월 25일
Thank you so much for your feedcak!

10/10 - 훌륭해요

Krista

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay here! Staff was excellent, great location, room was fantastic. Florence was our favorite city of the trip and this hotel was definitely one of the highlights. Would absolutely stay here again and would definitely recommend to others!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 10월 25일
Dear Krista,thank you so much for your warm words!Looking forward to welocimng you again in our propety!Wish you all the best!

10/10 - 훌륭해요

Colin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 10월 25일
Grazie,grazie,grazie

10/10 - 훌륭해요

Sheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice. Close to the Duomo.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 10월 12일
Thank you!Hope to see you for next bussines-vacation trip ;)

10/10 - 훌륭해요

Trond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 10월 9일
Thank you!Happy you had a great time with us!

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic hotel, 3 mn stroll from the famous Duomo. Everything was fantastic! The staff super helpful and kind (especially Bernadette), our room (No.4) gorgeous, spacious, super clean with a large balcony and a partial view of the Duomo. Above and beyong expectations in all respects. Highly recommended!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bernadett,Giulia, Valentina & Aneta 님, 2023년 10월 5일
Thank you,Natheìalie!Happy to know you enjoyed your stya with us!Take care and see you next time

10/10 - 훌륭해요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 10월 5일
Thank you,Marie!

10/10 - 훌륭해요

mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of a kind!
Two blocks from the Duomo. Down the street from Medici Palace. Outstanding service. Great location. Tremendous staff. Book your stay here!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 10월 5일
Thank you so much for such a great feedback!Hope to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellet svarte til våre forventninger. Meget hyggelig personale og topp service.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 9월 29일
Thank you so much for your kind feedback!It was so nice to meet you and having you wisìth us after the wedding!Hope to see you next time!

10/10 - 훌륭해요

Paulina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful hotel. I would recommend staying here to anyone visiting Florence. Staff was awesome and made you feel all the time welcome and well received. Only a few minutes walk from the dome and close to everything else. I look forward to coming back to Florence and staying here again!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 9월 22일
Thank you so much for being with us!It was a true pleasure to met you!See you next tiem!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would fully recommend
Great stay. The staff were very attentive and a lovely clean room on a very convenient location.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 9월 22일
Happy to know you have enjoyed your stya with us!Looking forward tomeeting you in our proprty again one day!

10/10 - 훌륭해요

Natalie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff who were very friendly and helpful. Incredible location in the city and great facilities.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 9월 18일
It was so nice to have you with us and I relly hope to meet you agaoin here at Artè Boutique Hotel!Take care!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 9월 13일
Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is worth every penny! The staff is absolutely wonderful, and very helpful. The hotel is situated in the old area of Florence so most attractions are walkable. I would definitely stay here again!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Aneta 님, 2023년 8월 30일
Thank you so much for your warm words and entisiastic feedback.Looking forward to welocming you at Artè Boutique hotelin next future!