시즌별로 운영되는 야외 수영장

글랜스 호텔 인 플로렌스 여행 후기

4 out of 5
글랜스 호텔 인 플로렌스
Via Nazionale, 23, Florence

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 753개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 215개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 6개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

soohyon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dania - Front office Manager 님, 2024년 2월 10일
Dear Soohyon,thank you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel!We are glad to read that your stay has been enjoyable!We look forward to welcome you again at Glance Hotel!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

SAEHEE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable accommodation
I stayed at this hotel for 3 nights in January. First of all, I really liked that it was newly built and the location was very convenient. The staff were all friendly and explained the surrounding tourist attractions well. It's been a long time since I visited Florence, and it was a happy time. The breakfast is especially delicious! I would like to stay again next time!
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dania - Front office Manager 님, 2024년 2월 7일
Dear Saehee,thank you very much for your comment!We are glad that you enjoyed your stay and you really appreciate our central location, the kindness of our Team and our delicious breakfast.Happy as well that your time in Florence has been lovely spent!We hope to have the pleasure to welcome you very soon!Best Regards

10/10 - 훌륭해요

hyunjoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 세련된 내부
호텔은 외부와 내부 모두 사진과 똑같이 청결하고 좋았습니다. 위치도좋고 특히 조식이 너무깔끔하고 훌륭했어요 직원들 응대도 친절했고 룸메이크업상태도 좋았습니다 단 룸에조명이 어두워서 조금불편했어요
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dania - Front office Manager 님, 2024년 1월 30일
Dear Hyunjoo,thank you very much for sharing with us your thoughts about your recent stay at Glance Hotel!We are really glad you enjoyed your experience with us and you appreciated the room design, our Breakfast buffet and the kindness of our Staff.We hope to have the pleasure to welcome you once again soon!

10/10 - 훌륭해요

SUNGBAE

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Front office Manager 님, 2024년 2월 3일
Dear Sungbae,we wish to thank you very much for sharing your opinion on your recent stay at Glance Hotel.We are glad that you rated your experience with the highest score! We hope to have the pleasure to welcome you here again soon!Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
신혼여행후기
역과 가깝고 피렌체의 주요 관광지를 돌기에 아주 적합한 위치에 있습니다. 도보로 이동하여도 10분 안으로 대부분의 관광을 할수 있었던 점이 좋았어요
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Flavio - Glance Hotel Front Desk Team 님, 2023년 10월 27일
Dear Sir or Madam, thank you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel!We are glad to read that your stay has been enjoyable! We look forward to welcome you again at Glance Hotel! Best Regards

10/10 - 훌륭해요

heejin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dania - Front office Manager 님, 2023년 8월 4일
Dear Heejin,thank you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel!We are glad to read that your stay has been enjoyable!We look forward to welcome you again at Glance Hotel!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

CHANGSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실 상태도 좋고 위치도 좋음
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dania - Front office manager 님, 2023년 6월 22일
Dear Changseok,Thank you for the kind words about our staff, they truly do their best and love to take care of all our guest needs. You are correct, we are centrally located to all the great tourist spots, all of which you can walk to. We are happy you had a great stay with us and hope to see you back soonKind Regards

10/10 - 훌륭해요

Hyun Woo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is the hotel I will visit again!
Nice and comfortable room condition! Close to the train station and leather market. I liked the reception. He was so nice and kind. He kindly explained how to tour the city and recommended restaurants were also great. 역에서 가깝고 좋아요. 방도 생각보다 널찍하고 깔끔 했어요 조식도 좋았구요 ㅋㅋ 근데 살짝 방음이 완벽하진 않았습니다만, 신혼여행라고 미리 알려줬더니 샴페인까지 챙겨주는 세심함에 감동 했습니다. 리셉션도 친절하고 빨랐어요 추천합니다!!
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Gabriel - Glance Hotel Guest Relation 님, 2023년 6월 17일
Dear Hyun Hoo,thank you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel!We are glad to read that your stay has been enjoyable!We look forward to welcome you again at Glance Hotel!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

TAEKYUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
옥상대박
유물같은 호텔이 대부분인 곳에 한국인이 딱 좋아하는 하양하양한 신축호텔.불편함없이 잘묵었고요 대박은 옥상 풀사이드 테이블이에요.가만히앉아있어도 힐링 그 잡채.기를 쓰고 나가지않아도 뷰가 다 보여요.강추
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Giulia - Glance Front Desk Team 님, 2023년 6월 17일
Dear Taekyung Kim,Many greetings from Glance Hotel in FlorenceWe wish to thank you for taking your time to review your stay with us and we are very pleased to hear that you enjoyed the hotel and our facilities and you had some relax. We would be glad to welcoming you again in the future. Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

KyuJin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Corinna - Glance Hotel Team 님, 2023년 4월 20일
Dear KyuJin, Thank you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel! We are glad to read that your stay has been enjoyable! We look forward to welcome you again at Glance Hotel! Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Younhee

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Front office Manager 님, 2023년 3월 9일
Dear Younhee,thank you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel!We are glad to read that your stay has been enjoyable!We look forward to welcome you again at Glance Hotel!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

SOHEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요~~친절하시고 편안하게 해주셨어요
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Corinna (Front Office Department) 님, 2023년 2월 1일
Dear Sohee Nam,Thank you so much for your nice review! We are really glad that you enjoyed your stay with us and that you appreciated our kindness as well as that you found the atmosphere in our hotel very welcoming and comfortable.Looking forward to receive you again soon!

10/10 - 훌륭해요

jihei

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Dania - Front office Manager 님, 2022년 12월 25일
Dear Jihei,thank you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel!We are glad to read that your stay has been enjoyable!We look forward to welcome you again at Glance Hotel!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

DOC CHON

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Front office Manager 님, 2022년 8월 30일
Dear Doc Chon, thank you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel!We are glad to read that your stay has been enjoyable!We look forward to welcome you again at Glance Hotel!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

MINJEONG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 신식 호텔
새로생겨 깨끗하고 편안한 호텔입니다. 꼭대기층의 풀장과 두오모뷰가 보이고 좋습니다. 룸은 다소 추운편이라 룸 온도 조절이 좀 더 잘되면 좋을거 같습니다.
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Emanuele - Glance Hotel Guest Relation 님, 2021년 12월 18일
Dear Minjeong, thank you very much for taking time to write us a review. We are very pleased to know that our room answered completely to your expectations and fulfilled all your needs. We are also glad that you appreciated the location of our Hotel and our rooftop terrace. We will be very pleased to welcome you back in our hotel. Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗함, 직원 친절함, 대중교통을 이용해서 여행하기에는 위치가 좋음 (주차는 호텔이 아닌 외부 주차를 이용해야 하나 도심이라 주차가 지옥임)
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Emanuele - Glance Hotel Guest Relation 님, 2021년 8월 5일
Dear Guest We're so happy that you were pleased with your stay. We wait to hear from all our guests about their experiences with us! We're glad we were able to assist you on your request and we look forward to your next stay. With kind regards,

10/10 - 훌륭해요

JiEun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추해요
완전 추천합니다. 코로나로 여기저기서 상처 받을 때 여기 호텔 전 직원들이 웃으면서 대해줘서 좋았습니다. 조식도 제가 유럽 다니면서 먹었던 것 중 젤 좋았습니다.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Emanuele - Glance Hotel Guest Relation 님, 2020년 2월 26일
Dear Ji Eun, we're so happy that you were pleased with your stay. We wait to hear from all our guests about their experiences with us! We're glad we were able to assist you on your request and we look forward to your next stay. With kind regards,

10/10 - 훌륭해요

HYUCK JUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 청결 서비스 모두 만족
역에서 가깝고 깨끗하고 서비스 등 모두 만족합니다.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2020년 1월 24일
Dear Mr Jun, thank you for taking a moment to write such a positive review. I am delighted to hear that you were able to enjoy the hotel and amenities provided during your stay. We appreciate your feedback and hope to see you again on your next visit to Florence! Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이 깔끔했으며 조식이 맘에 들었다.아쉬웠던점은 다음날아침에 우리는늦잠을 자는중이였다.12시쯤에 청소하는 사람이 노크두번을하고 우리방문을열고 들어온것이다.우리는너무놀랐다.그래서 매니저에게 전화를 하니깐 바로 사과인사를 받았고 직접손으로 쓴 편지와 와인한병을주었다.손으로 쓴편지가 너무 감동적이였다.너무친절했으며 다음에도 또 방문할것이다
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, thank you so much for your nice review! We are very glad to read that you loved your stay at Glance Hotel and we would like to apologies once again for the problem occurred with the houskeeping team, we are delighted to read that what happened didn't change your mind on your stay and we were able to make your stay enjoyable. We hope to have the pleasure to welcome you again! Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추합니다! 피렌체중앙역 나와서 첫번째 왼쪽 골목길로 300-400m 왼쪽 5분 거리. 최적 장소입니다. 중학생 아들과의 여행인데, 두오모 등 주요 관광지에 도보로 충분히 다닐수 있구요. 깔끔하고 모던한 호텔 시설에도 만족하고, 아침식사와 직원 모두 너무 만족합니다.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, thank you for taking a moment to share your experience with us and future travelers. We are so delighted to hear that you had such a positive stay with us. We hope to see you again on your next trip to Florence! Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

jeong won

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
피렌체에서
피렌체 smn역에서 가깝고 직원들이 매우친절함. 걸어서 여행하기 좋은위치임
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2020년 1월 23일
Dear Jeong, thank you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel! We are glad to know that you had an amazing stay with us and that you appreciated the most our location and our Staff! We hope to have the pleasure to welcome you again! Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
한국 사람들 정말 많음(오히려 서양인들이 더 적음) 역에서 가까움 시설이 깨끗하고 조용함 신식 호텔임
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest relation 님, 2019년 11월 21일
Dear Guest, thank you for taking a moment to share your experience with us and future travelers. I am so delighted to hear that you had such a positive stay with us. We hope to see you again on your next trip to Florence! Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

junghee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 11월 21일
Dear Junghee, thank you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel! We are glad to read that your stay has been enjoyable! We look forward to welcome you again at Glance Hotel! Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Seju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천
너무 깔끔하고 모든면에서 최고
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 11월 21일
Dear Seju, thank you for your nice review! We are really glad that your stay has been really enjoyable and you were fully satisfied by our services. We really hope to have the pleasure to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 위치
위치 매우 좋고 바로 옆에 10시까지 하는 큰 쇼핑 몰이 있어서 저녁 도착하시고 다음날 일정 시작하시기에 최적입니다. 호텔도 깨끗해요
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Emanuele - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 10월 17일
Dear Guest, thank you very much for your kind words. I am pleased that our hotel met your needs, and helped play a role in your trip to Florence. We hope that you enjoyed not just the hotel, but your time in our city! It would be great to see you again at Glance Hotel. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All is good. 모든것이 다 좋았습니다. 아침밥도 괜찮고 우린 5그릇을 먹었스무니다
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 9월 8일
Dear Guest, thank you for taking a moment to share your experience with us and future travelers. I am so delighted to hear that you had such a positive stay with us. We hope to see you again on your next trip to Florence! Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

YOUNG KWANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
awesome
5성급 유명한 체인호텔을 선택한다해도 이것보다 좋은 서비스를 받기는 힘들듯 최고 중의 최고 조식도 jmt
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 9월 3일
Dear Young Kwang, thank you so much for your amazing review! It's impressive to read that our Glance Hotel has been the best place you've been during your trip and that you found our service level higher than a five stars Hotel. We really appreciate your feedback and we are very happy that your experience with us has been great and enjoyable. We hope to have the pleasure to welcome you soon again!

10/10 - 훌륭해요

jayoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기차역에서도 가깝고 한국인들많이가는 자자 레스토랑도 바로 앞입니다. 7월말 이용했는데 넘 더운날씨에 오전에는 투어를하고 점심식사후 4~5쯤 들어와 작지만 시원했던 옥상수영장에서 잠시나마 더위를 식힐수있어좋았습니다 피렌체의 유명관광지를 도보로 다니기에 편했습니다 청소상태도 매우 깨끗하고 침대컨디션도 좋았습니다
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Emanuele - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 8월 1일
Dear Jayoon, Thank you for taking a moment to write such a positive review. I am delighted to hear that you were able to enjoy the hotel position and stile and services provided during your stay. We appreciate your feedback and hope to see you again on your next visit to Florence! Kind Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난합니다
치안이 좋지 않는 곳에 위치해있긴 하지만 그 외에는 전반적으로 괜찮았습니다.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 7월 16일
Dear Guest, thank you for your comment! We are glad that, overall, you enjoyed your experience at Glance Hotel and that it's been a pleasant stay. We are sorry that our location didn't meet in full your expectations, but we are very centrally located, so close to the train station, a place that in period of high season like this could be a little bit crowded. We are hoping to welcome you again so soon! Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원분들이 아주 친절한 호텔. 깨끗하고 위치도 좋음.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Veronica Broccardi Schelmi 님, 2019년 6월 19일
친애하는 손님, 귀하의 피드백에 대단히 감사합니다. 우리는 당신이 우리와 함께 즐거웠다는 것을 알게되어 기쁩니다. 우리는 곧 다시 당신을 환영 할 것을 고대하고 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

JIYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
찾기는 어려웠지만 만족도는 높았습니다.
체크인을 위해 다른 호텔 두군데를 거쳐서 힘들게 힘들게 찾아갔는데 프론트에 사람이 없어서 한참을 기다렸습니다. 다소 오래 기다리긴 했지만 어디선가 달려오신 직원분이 친절하게 체크인을 도와주셨고 숙소에 엘레베이터가 없었지만 그나마 2층이라 오르내릴만 했었습니다. 숙소 컨디션은 밖에서 보는 것과 달리 매우 좋았고 실내는 이번 여행 중 이용한 그 어떤 숙소보다도 넓고 좋았습니다. 숙소 자체에 대한 만족도는 매우 높습니다. 예약 사이트에 체크인에 대한 상세 설명과 도시세 인상분에 대한 업데이트만 해주시면 더 좋을거 같습니다.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Veronica Broccardi Schelmi - Resident Manager 님, 2019년 6월 19일
친애하는 손님 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 수신 한 것을 기쁘게 생각합니다. 귀하의 의견은 매우 중요하며 서비스 개선에 도움이 될 것입니다. 우리 호텔에 다시 당신을 환영하는 것을 고대합니다, 너의 충실하게

8/10 - 좋아요

HAN KYU 님, south korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Emanuele - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 5월 13일
Dear Han Kyu, Thank you for taking a moment to share your experience with us and future travelers. I am happy to hear that you had a positive stay with us. We hope to see you again on your next trip to Florence! Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

seohee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이 호텔을 추천합니다.
역주변 호텔을 예약했다가 리뷰를 읽어보고 다시 이 호텔로 결정하게 되었습니다. 역에서 초근접한 호텔은 아니었지만, 무거운 짐을 들고도 버겁지 않은 거리였고, 직원들은 매우 친절했습니다. 낡은 호텔들 사이에서 매우 청결하고 인테리어도 예뻐서(특히 카페테리아) 만족하며 머물렀습니다. 또 두오모가 보이는 옥상테라스는 이 호텔의 매력이니 꼭 올라보세요!
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Emanuele - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 5월 18일
Dear Seohee, Thank you for taking a moment to share your experience with us and future travelers. I am so delighted to hear that you had such a positive stay with us. We hope to see you again on your next trip to Florence! Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식과 위치 서비스 모두 만족한 피렌체 여행이었습니다!
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Emanuele - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 5월 18일
Dear Guest, Thank you for taking a moment to write such a positive review. I am delighted to hear that you were able to enjoy the hotel and amenities provided during your stay. We appreciate your feedback and hope to see you again on your next visit to Florence! Kind Regards,

8/10 - 좋아요

Ji Ae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 4월 17일
Dear Guest, take you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel. We are glad to read that you gave us an high score and you enjoyed your stay with us! We are really looking forward to welcome you again. Best Regards,

8/10 - 좋아요

chung-suk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dania - Glance Hotel Guest Relation 님, 2019년 4월 17일
Dear Guest, take you for taking the time to rate your experience at Glance Hotel. We are glad to read that you gave us an high score and you enjoyed your stay with us! We are really looking forward to welcome you again. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 굿
기차역에서 가깝고(약 7-8분), 주요 관광지에도 도보로 이동할 수 있습니다. 주변에 로컬 맛집도 많이 있어요! 직원들도 친절하고 루프탑에서 본 야경도 좋았어요!!
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Veronica 님, 2019년 2월 13일
Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your experience with us and future travelers. I am so delighted to hear that you had such a positive stay with us. We hope to see you again on your next trip to Florence! Kind Regards Veronica Broccardi Schelmi - Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

Staying at this hotel was so good. I even cancled another hotel where I booked to stay at this hotel one night more. Location was perfect and comfortable. It also was clean and had nice view.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali - General Manager 님, 2018년 11월 27일
Dear Guest, thank you for your nice words! It's a pleasure to read that you were fully satisfied of your stay that you preferred to stay with us rather to move in an another hotel in town! We really hope to have the pleasure to welcome you again at Glance Hotel! Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

I was really satisfied with this hotel. It was clean and easy to approach stations and downtown. Worker also were so nice and I enjoyed breakfast!
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali - General Manager 님, 2018년 11월 27일
Dear Guest, we're so happy that you were pleased with your stay. We wait to hear from all our guests about their experiences with us! We're glad we were able to assist you on your request and we look forward to your next stay. With kind regards

10/10 - 훌륭해요

Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 숙소
직원이 괭장히 친절행노
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali - General Manager 님, 2018년 11월 10일
Dear Jin, thank you so much for sharing your opinion about your recent stay at Glance Hotel. I'm delighted to hear that you really enjoyed your stay and that my Team made you feel welcome and they've been helpful providing you good information regarding the city. We hope to welcome you again in the near future! Best Regards,

8/10 - 좋아요

Sujin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 피렌체 여행하기 좋은 위치
피렌체 기차역이랑 가까워서 일단 다른 도시 이동하는데 매우 편리했고, 직원들도 친절하고 룸도 깔끔해서 좋았습니다. 한가지 샤워 부스가 높아서 물이 자꾸 부스 밖까지 흘러나와서 이점은 불편했어요.
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali 님, 2018년 10월 18일
Dear Sujin, Thank you very much for your kind words. Your opinion is precious for us to improve the quality of our services. Andrea Vendali – General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
clean, kind staff, good location
It was really nice staying. The location is so good and the staffs were so kind. room was clean and cozy. It is the best hotel among the hotels that i stayed in Italy. Thank you!
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali - General Manager 님, 2018년 9월 19일
Dear Guest, thank you very much for sharing your experience about your stay with us. We are so happy that we may have even surpassed your expectations. It's impressive to know that the Glance Hotel has been one of the best place you've stayed in during your trip! I am glad to hear that you enjoyed the decor of our rooms and the professional skills of my Team. Hoping to have the opportunity to welcome you again in the next future! Best Regards,

8/10 - 좋아요

Suran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역이랑 가까운편이고 관광지랑 걸어다닐수있어요~ 스태프분도 친절하고 짐도 무료로 맡겨줍니다. 방도 깨끗하고 조식도 괜찮은편인데 에어컨이 좀 약해요ㅠ 17도로 맞춰도 24도 정도는 되는거 같아요ㅠ 여름에 여행하실분 참고하세요.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali - General Manager 님, 2018년 9월 1일
Dear Guest, thank you for taking a moment to share your experience with us and future travelers. I am so delighted to hear that you had such a positive stay with us. We hope to see you again on your next trip to Florence! Kind Regards.

10/10 - 훌륭해요

yiseul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
겉으로만 봐도 주변 다른 호텔이나 숙박시설에 비해 매우 깔끔함. 방도 깔끔하고 청소도 잘 되있음. 옥상에 수영장이 작긴함. 조식 맛있음. 특히 카푸치노가 참 맛있음 ㅋㅋㅋ 일부러 역 근처 호텔 알아본건데 생각보다 가깝지는 않음. 그렇다고 택시타긴 애매한 거리라 캐리어 끌고 가는데 좀 힘듬.그거 빼고는 전반적으로 아주 만족하는 호텔임. 다음번에 와도 꼭 여기 하고싶음.
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali 님, 2018년 8월 8일
소중한 우리와 미래의 여행자들과 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 우리와 함께 긍정적으로 머물렀다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 피렌체 여행으로 다시 뵙기를 바랍니다! 친절 감사합니다 Andrea Vendali - 총괄 매니저

10/10 - 훌륭해요

JIEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
초초강력추천
매우만족.허니문와인.욕조있는방업그레이드.깨끗.시원.와이파이빵빵.역전접근성굳.직원친절
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali – General Manager 님, 2018년 7월 4일
Dear Guest, thank you for taking a moment to share your experience with us and future travelers. I am so delighted to hear that you had such a positive stay with us. We hope to see you again on your next trip to Florence! Kind Regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali - General Manager 님, 2018년 6월 30일
Dear Guest, thank you for taking the time for rating your stay with us. I'm glad to see that the stay exceeded your expectations. We look forward to receive you again at Glance Hotel in Florence.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali - General Manager 님, 2018년 6월 27일
Dear Guest, thank you for rating your stay with us! We look forward to receive you once again at Glance Hotel in Florence. Best Regards.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
저는 좀 별로요
일단 역에서 가깝긴한데 길이 험해요 인도가 매우 좁은데다 사람들이 많아 캐리어 끌고가기 힘들었어요 프론트도 친절하고 객실도 깨끗해요 그러나 방이 매우매우 어둡습니다 불 다 킨건가 계속 확인했어요 게다가 4,5층이 아닌이상 맞은편에 바로 다른 호텔 있어서 커튼 열기도 애매해요 정말 화장하는데 고생했어요 그리고 여기는 객실청소유무를 스위치로 하거든요 청소 필요없어서 매일 청소안한단 스위치 켜놨는데 왜자꾸 들어오는지ㅜㅜ 거기다 하수구냄새가 좀 났어요 조식은 음식 채워지는 속도가 느리고 커피 마실꺼냔 질문은 마지막날 첨 들어봤어요 모두 주는건 아닌가봐요
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali 님, 2018년 6월 18일
Dear Guest, Thank you for your comments, it was a pleasure having received them. Your opinion is very important and it will allow us to improve our service. Looking forward to welcoming you again in our hotel I remain, Yours faithfully Andrea Vendali – General Manager

4/10 - 별로예요

JAE MIN

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침대 시트엔 머리카락이 있었고 변기에 오줌이 묻어 있었음 화장실은 가격대비 너무 조그만하고 샤워부스에서 물이 흘러나옴
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali 님, 2018년 6월 18일
Dear Mr. Jae Min, Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at the Glance Hotel. I am deeply sorry to read about this experience and I ask you to accept my sincerest apologies, as definitely it is not our usual level of service that we provide. I personally checked with my team what happened in order to take all the necessary procedures and prevent future occurrence. I appreciate your sharing of concerns and it is my hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards Andrea Vendali -General Manager

8/10 - 좋아요

wonseok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋네요!!
나쁘지 않았습니다.
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Andrea Vendali 님, 2018년 6월 18일
Dear Wonseok, Thank you for taking a moment to write such a review. We appreciate your feedback and hope to see you again on your next visit to Florence! Kind Regards Andrea Vendali – General Manager