외관

베스트 웨스턴 플러스 디어필드 비치 호텔 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1013개 이용 후기 중 384개" "
평점 8 - 좋아요. 1013개 이용 후기 중 279개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1013개 이용 후기 중 134개" "
평점 4 - 별로예요. 1013개 이용 후기 중 100개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1013개 이용 후기 중 116개" "

7.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was easy to get to the hotel and I liked the convenience of parking. The room was clean and spacious. No complaints on my end.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 26일
Hi Maria, We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at our property. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.

6/10 - 괜찮아요

Lisa

좋아요: 직원 및 서비스
Needs upkeep
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 26일
Hi Lisa, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you felt our property needs upkeep. We strive to maintain our facilities to the highest standards, and your feedback is crucial for us to make improvements. Hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
For the price, its solid. my room was clean, AC worked, bedding was actually quite comfortable, which was surprising. Breakfast was ok, not the best, but not the worst Ive had. I only stayed for a single day for an exam, Id say it was sufficient and would stay again. Staff was accommodating.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 26일
Hi David, Thank you for your review! We’re glad to hear that you found our accommodations to be solid for the price, and that you had a comfortable stay. It’s great to know that our staff was able to meet your needs. We appreciate your feedback about the breakfast and will strive to improve it. We look forward to welcoming you back in the future. Thanks again for choosing to stay with us!

8/10 - 좋아요

Tabra

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 26일
Hi Tabra, Thank you for the 4 star review. We hope to see you in your future travels.

4/10 - 별로예요

martin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirry
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 18일
Hi Martin, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you found the cleanliness of our establishment unsatisfactory. Cleanliness is a top priority for us, and we regret that we did not meet your expectations in this instance. We will address your concerns with our housekeeping team to ensure that they are rectified. We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future.

8/10 - 좋아요

Micheal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool clised very noisy from people walking on walk way. Deadbolt did not work. Very clean and staff very friendly
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review. We’re sorry to hear about the issues you experienced during your stay, We appreciate your feedback and will address these concerns to improve our service.We’re glad to hear that you found our facility clean and our staff friendly. We strive to provide a welcoming and comfortable environment for all our guests. We value your feedback and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

10/10 - 훌륭해요

Steve

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property. There is a shopping area with stores and restaurants 15 min walking distance from the hotel. Great breakfast staff and good breakfast provided
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 15일
Hi Steve, Thank you for your positive review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at our property. It’s great to know that the proximity to the shopping area and restaurants added convenience to your stay. We’re also thrilled that our breakfast and the service provided by our breakfast staff met your expectations. We strive to offer a comfortable and enjoyable experience for all our guests. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 - 좋아요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The smell in the elevator
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 15일
Hi Michel, Thank you for your positive review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at our property. We will look into the issue mentioned. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

DAMEIAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall very pleasant experience. The staff cleaned my room thoroughly. I wish I had stayed longer
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 12일
Hi Dameian, We’re thrilled to hear that you loved your stay with us! Your satisfaction is our top priority, and knowing that we were able to meet your expectations is the best reward. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay.

10/10 - 훌륭해요

Laporsha 님, Pompano Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 12일
Hi Laporsha, We’re thrilled to hear that you loved your stay with us! Your satisfaction is our top priority, and knowing that we were able to meet your expectations is the best reward. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay.

6/10 - 괜찮아요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 12일
Hi Vanessa, Thank you for the 3 star review. We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Aileen

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Easy access off of 95. Room was outdated but not uncomfortable. Great shower with very hot water but the tub had a drip. Requested a blanket or comforter for the foldout couch but never received it. Staff were nice but didn’t do what they said. Breakfast was outstanding.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 12일
Hi Aileen, Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you found our location convenient and enjoyed our breakfast offerings. We apologize for the issues you experienced during your stay. We understand that the room’s decor did not meet your expectations, and we’re sorry to hear about the dripping tub and the lack of a blanket for the foldout couch despite your request. We strive to provide excellent service, and it’s disappointing to hear that we fell short in this instance. Your feedback is invaluable to us as we work to improve our guest experience. We will address these issues promptly and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

6/10 - 괜찮아요

Brandon

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 12일
Hi Brandon, Thank you for the 3 star review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ro Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very modern, my room was clean everyday, i wil be back 10 /10
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 8일
Thank you for the wonderful review Ro Ann. We hope to see you in your future travels.

10/10 - 훌륭해요

thomas

출장 여행
Can you please send me email me a copy of my bill. The hotel would not printed out for me.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 4일
Hi Thomas,Thank you for the 5 star review. We hope to see you in future travels. Please call expedia for a copy of your folio. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Dorothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 4일
Hi Dorothy, Thank you for the 5 star review. We hope to see you in future travels.

8/10 - 좋아요

TaNisha

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 21일
Hi TaNisha, Thank you for the 4 star review. We hope to see you in your future travels.

4/10 - 별로예요

Gary

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 2월 27일
Hi Gary, Thank you for staying and sharing your feedback. Please accept my sincere apologies for any inconvenience caused during your stay. We hope you give us another chance to serve you better.

10/10 - 훌륭해요

Clyde

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everytime was very good
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 2월 19일
Hi Clyde, Thank you for the 5star review. We hope to see you in your future travels.

10/10 - 훌륭해요

Karla 님, Boise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees were awes. The hotel itself needs a little work.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 2월 9일
Hi Karla, Thank you for staying and sharing your feedback . We are glad you liked our staff hospitality. We hope to see you in your future travels .

10/10 - 훌륭해요

Khaled

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 21일
Hi Khaled, Thank you for the 5 star review. We hope to see you in your future travels.

10/10 - 훌륭해요

Joseph Chennamkara 님, Kingston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 2월 6일
Hi Joseph, Thank you for the 5 star review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you in your future travels.

10/10 - 훌륭해요

richard

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 21일
Hi Richard, Thank you for the 5 star review. We hope to see you in your future travels.

8/10 - 좋아요

alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 2월 2일
Hi Alexandre, Thank you for the 4star review. We hope to see you in your future travels.

8/10 - 좋아요

Vern

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
NEEDS ALOT OF MANTANCE
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 2월 2일
Hi Vern , Thank you for sharing your valuable feedback. We are working hard to exceed our guest expectations. We hope to see you in your future travels.

8/10 - 좋아요

Antoinette 님, Syracuse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room furniture was a little outdated, but the room was nice and clean. The room was cleaned and restocked everyday. Would definitely stay again.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 1월 31일
Hi Antoinette, Thank you for staying at Best Western Plus Deerfield and sharing your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you in your future travels.

2/10 - 너무 별로예요

Jaclyn

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was unhelpful, room was dirty and in need of repair - air conditioning couldn't keep up with the room, toilet barely flushed, shower faucet wouldn't stop dripping, baseboards falling off the walls.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 1월 29일
Hi Jaclyn, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the issues you experienced during your stay. It’s disappointing to know that our staff did not meet your expectations, and we apologize for the inconvenience caused by the condition of your room. Your feedback is invaluable to us as it helps us identify areas where we can improve. We will address these issues promptly to ensure they do not recur in the future. Thank you again for bringing these matters to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Allen

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 3월 21일
Hi Allen, Thank you for the 5 star review. We hope to see you in your future travels.

4/10 - 별로예요

Jean-mathieu Touchette

별로예요: 직원 및 서비스
Manager très peu flexible et illogique dans les décisions
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 1월 24일
Hi Jean, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We strive to provide the best service possible and regret that we fell short in this instance. Your comments regarding the management decisions have been noted. We appreciate your input as it helps us to improve and grow. We hope to have the opportunity to better serve you in the future.

8/10 - 좋아요

Juan 님, Cartago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast options. Rooms with Big space
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 1월 16일
Hi Juan, Thank you for the 4 star review. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Vanessa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen precio
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 1월 16일
Hi Vanessa, Thank you for the 4 star review. We hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

Kalman

2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 1월 16일
Hi Kalman, Thank you for the 4 star review. We hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
would stay anytime
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 1월 16일
Hi Steven, Thank you for the 5 star review. We hope to see you in future travels.

2/10 - 너무 별로예요

Juan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is so run down it is not a good reprensatation of the brand
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 1월 16일
Hi Juan, Thank you for staying at BW Plus Deerfield Beach and sharing your valuable feedback. My sincere apologies for any inconvenience caused. We hope you give us another chance to serve you better.

8/10 - 좋아요

Li Neng

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2024년 1월 24일
Hi Li, Thank you for the 4 star review. We hope to see you in future travels.

10/10 - 훌륭해요

Christopher M

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: DL 님, 2024년 2월 8일
Hi Christopher M, Thank you for staying and sharing your valuable feedback which is greatly appreciated. We hope to see you in your future travels.

10/10 - 훌륭해요

Odette

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 25일
Hi Odette, Thank you for the 5 star rating. We hope to see you in your future travels . Happy Holidays ...

8/10 - 좋아요

Klaus-Dieter

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 23일
Hi Klaus-Dieter, Thank you for the 4 star rating. We hope to see you in your future travels.

10/10 - 훌륭해요

Murali

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 14일
Hi Murali, Thank you for staying at Best Western Plus Deerfield Beach and sharing your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you in your future travels.

2/10 - 너무 별로예요

Joseane 님, framingham

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 13일
Hi Joseane, Thank you for staying and sharing your feedback. Please accept my sincere apologies for any inconvenience caused during your stay. We hope you give us another chance to serve you better.

8/10 - 좋아요

LISA-MARIE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 13일
Hi , Thank you for the 4 star review. We hope to see you in your future travels.

8/10 - 좋아요

Ghislain

단체 여행
Je recommande pour sa proximité, son prix incluant le petit déjeuner
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 5일
Hi Ghislain, Thank you for the 4 star rating and your comments. We hope to see you in your upcoming travels.

10/10 - 훌륭해요

Everaldo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 5일
Hi Averaldo, Thank you for the 5 star rating . We hope to see you in your upcoming travels.

10/10 - 훌륭해요

Jordan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love my stay
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 5일
Hi Jordan, Thank you for the 5 star rating . We hope to see you in your upcoming travels.

8/10 - 좋아요

francois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Déjeuner tôt le matin disponible et gratuit.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 5일
Hi Francois, Thank you for the 4 star rating . We hope to see you in your upcoming travels.

10/10 - 훌륭해요

william l.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 5일
Hi William, Thank you for the 5 star rating . We hope to see you in your upcoming travels.

10/10 - 훌륭해요

Margaret M.

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 12월 5일
Hi Margaret, Thank you for the 5 star rating . We hope to see you in your upcoming travels.

10/10 - 훌륭해요

Eric

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 11월 20일
Hi Eric, Thank you for the 5star review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you in future travels.

8/10 - 좋아요

nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Grande chambre bien équipée, meubles vieillot, on entend beaucoup l' autoroute de notre chambre, accueil rapide et courtois lors de l' enregistrement
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 11월 14일
Hi Nancy, Thank you for staying and sharing your feedback. We are glad you liked our spacious rooms. We will look into the issues mentioned. We hope to see you in your future travels.

2/10 - 너무 별로예요

Manuela

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: DL 님, 2023년 11월 10일
Hi Manuela, Thank you for staying at BW Plus Deerfield Beach and sharing your valuable feedback. My sincere apologies for any inconvenience caused. We hope you give us another chance to serve you better.