표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 533개" "
10 - 훌륭해요
533
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 222개" "
8 - 좋아요
222
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 123개" "
6 - 괜찮아요
123
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 70개" "
4 - 별로예요
70
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 54개" "
2 - 너무 별로예요
54
8.6/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Jin Hyuck
출장 여행
2023년 10월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel, Clean and Comfort.
Jin Hyuck
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando Oregel 님, 2023년 12월 11일
Thank you, Jin! We are pleased to know your experience was 5 out of 5. Thank you for staying with us and for sharing your experience with us.
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2021년 4월 14일
실제 이용하신 고객
2021년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2020년 6월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2020년 6월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
WON KEE
가족 여행
2020년 6월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
WON KEE
2020년 6월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Ora
가족 여행
2024년 5월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed 3 nights here for our trip to Sequoia and Kings Canyon National Park. Friendly staff, clean facility, walking distance to many restaurants and shops in downtown. We would definitely stay here again.
Ora
2024년 5월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Emma
2024년 5월 18일
Emma
2024년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Veronica 님, San Jose
연인과의 여행
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for weekend trip!!
Veronica
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 5월 19일
Hello Veronica,Thank you for your feedback! It was a pleasure having you here.
10/10 - 훌륭해요
Nicole
2024년 5월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicole
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 5월 14일
Hello Nicole,Thank you for the great review! We hope to see you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Christine
연인과의 여행
2024년 5월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and convenient. Check in was busy with many guests arriving but staff was friendly and thorough. Great location.
Christine
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 5월 10일
Good afternoon, Christine,Thank you for staying with us. I am happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.
2/10 - 너무 별로예요
Candace 님, Castro Valley
가족 여행
2024년 5월 6일
별로예요: 청결 상태
Our room wasn't ready in advance of contacting them that we were arriving early; waited 2 hours only to have to accept a lower level room to be ready and it was barely cleaned. Just disappointed by the experience.
Candace
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 5월 8일
Hello Candace,I am sorry to hear about your negative experience at the Visalia Marriott. Our goal is to provide a comfortable and wonderful experience, and I am sorry we did not meet that goal. Your feedback has been shared with our department heads for review. Thank you for bringing it to our attention, and we hope to serve you again whenever you return to the area.
6/10 - 괜찮아요
Jeff
2024년 5월 3일
Jeff
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 5월 10일
Hello Jeff,I am sorry to hear that your expectations were not met. We hope your experience will be a five-star stay next time you stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Fernando
2024년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fernando
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 4월 23일
Hello Fernando,Thank you so much for the five-star review! We appreciate your business and hope to see you again soon.
8/10 - 좋아요
David
가족 여행
2024년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
David
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 5월 10일
Hello David,Thank you for your feedback! We hope to see you again on your next trip to Visalia, CA.
10/10 - 훌륭해요
Bret-Lee 님, Seq Ntl Park
2024년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk team was very friendly and assisted with both requests. I will definitely be back.
Bret-Lee
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 4월 29일
Good afternoon, Bret-Lee,Thank you for the five-star review! It was a pleasure having you at our hotel. We look forward to your next visit.
2/10 - 너무 별로예요
KELLY 님, Eugene
가족 여행
2024년 4월 16일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
showed up at 10 pm with my 70 year old disabled mother with a reservation for one of their accessible rooms. The shower is literally covered in clumps of someone else’s hair and there is an old water bottle just sitting there. It’s a room with two beds but there is only one towel. I don’t believe this room was ever cleaned after the last guest used it. This is one of the grossest hotel experiences I’ve ever had and I’m embarrassed I brought my family here. The front desk concierge was kind enough to submit a report and comp our breakfast and parking but that is not enough. It is too late at night to make my disabled mother move but I am seriously creeped out sleeping in what I believe are dirty bedsheets. I will be talking to management before checking out tomorrow morning.
KELLY
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 4월 16일
Kelly,I am sorry to hear about your experience. Your concerns about the cleanliness of your room will be addressed with our team. We value your feedback, and I am sorry you had to experience this.
10/10 - 훌륭해요
HUIJUN
2024년 4월 11일
HUIJUN
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 5월 4일
Good afternoon, Huijun,Thank you for the five-star review. I am pleased to hear that your experience was good. Thank you for staying at the Visalia Marriott. We hope to see you again whenever you are in the area.
8/10 - 좋아요
Maria
2024년 4월 9일
Maria
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 5월 8일
Good morning, Maria,Thank you for staying with us and providing us with your feedback. We hope to serve you again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Debra 님, Nevada City
반려동물 동반 여행, 가족 여행
2024년 3월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel in downtown Visalia. Nice restaurant and staff. Rooms could use some TLC as they are showing wear and tear.
Debra
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 4월 29일
Hi Debra,Thank you for your feedback. It is greatly appreciated. We hope to see you again whenever you are in the area.
10/10 - 훌륭해요
Eugene
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eugene
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 5월 8일
Hello Eugenio,Thank you for the five-star review. I am happy to hear that you enjoyed your stay with us.
8/10 - 좋아요
Steve 님, Rancho Cucamonga
2024년 3월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Steve
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Mark 님, Exton
2024년 3월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mark
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Hello Mark,Thank you for staying with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay.
8/10 - 좋아요
Sonia
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sonia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your feedback. We hope to see you again.
10/10 - 훌륭해요
Lynne
2024년 3월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Whenever we stay in Visalia, this is one place we like to stay. Super friendly staff and always accommodating
Lynne
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Hello Lynne,Thank you for letting us know about your stay. I am happy to hear that you enjoyed your stay!
10/10 - 훌륭해요
Charlie
가족 여행
2024년 3월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent food, and top-notch service! Very friendly staff. Room was very clean and comfortable, nice amenities! I would stay here over and over again 😊
Charlie
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Hello Charlie,THANK YOU for the beautiful review. We hope to see you again on your next visit to Visalia, CA!
4/10 - 별로예요
Efren
2024년 3월 11일
Efren
2024년 3월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Robert
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The young man who checked us in, should not be at the front desk. He was nonchalant, not caring, oblivious to the needs of a late night traveler.
Robert
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 12일
Good evening, Robert,Thank you for providing us with your honest feedback. We aim to provide a warm and welcoming experience, and I apologize for not meeting your expectations. Your feedback is essential to our success, and we will take the necessary steps to correct it. Thank you.
10/10 - 훌륭해요
jose
단체 여행
2024년 3월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
jose
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 10일
Hello Jose,Thank you for the five-star review! It was a pleasure having you in our hotel. We look forward to hosting you again.
8/10 - 좋아요
david
가족 여행
2024년 2월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Helpful Staff!
The reservation we made was somehow unavailable and there were no more king beds available. The helpful young man at the check-in desk got us another time of room and fed us breakfast. Ya can't beat that. He was so great we didn't mind having to readjust.
david
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 29일
Hello David,Thank you for your feedback. I am happy to hear that the team was able to make things right for you! Thank you for staying at the Visalia Marriott.
8/10 - 좋아요
Troy
2024년 2월 23일
Troy
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Hello Troy,Thank you for your feedback.
4/10 - 별로예요
Ana
가족 여행
2024년 2월 19일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ummm...is this normal?
The covers looked dirty. :( It honestly looked like the covers were Moldy all around.
Ana
2024년 2월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Matt
가족 여행
2024년 2월 19일
The hotel was decent and the decor was nice. The shower had some black stuff coming from the drain and the shower valve fell off completely. The Starbucks in the lobby was understaffed and only open for a few hours.
Stayed here since it was conveniently located by the hospital and downtown. It was a short stay, but definitely had “business stay” vibes and not a great place to relax.
Matt
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Joseph
2024년 2월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect
Joseph
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 19일
Hello Joseph,Thank you for the five-star review. We hope to see you again on your next visit to Visalia, CA.
2/10 - 너무 별로예요
Aaron
아이를 동반한 가족 여행
2024년 2월 18일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible excuse for a Marriott. Looks nice, but that’s where it ends. Staff is very rude and unprofessional. Bed is harder than any bed we have ever slept in (and we stay over 100 nights a year at hotels). Parking gate hasn’t worked once since we arrived. Room wasn’t cleaned. Never brought towels we requested 3 times. Terrible. Will not return.
Aaron
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 19일
Hello Aaron,I am sorry you did not have a pleasant stay with us. Your concerns have been shared with the hotel's leadership team and are under review. Thank you for staying at the Visalia Marriott.
2/10 - 너무 별로예요
Moises
2024년 2월 17일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I paid for breakfast & parking on the hotels app, & while checking in had to pay for parking. I thought I also paid for breakfast on the app because there was an additional check mark for breakfast & parking. Still had to pay for breakfast.
Moises
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 19일
Hello Moises,We apologize for the confusion with your reservation. Your concerns have been shared with our leadership team and are under review. Thank you for staying at the Visalia Marriott, and we hope you allow us to make things right for you.
6/10 - 괜찮아요
Blanca 님, Stockton
2024년 2월 17일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Blanca
2024년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Lynda 님, Malvern
2024년 2월 14일
Lynda
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 3월 26일
Good afternoon, Lynda,Thank you for the five-star review! We hope to see you again soon.
2/10 - 너무 별로예요
Jessica S
2024년 2월 12일
Jessica S
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 24일
Hello Jessica S.I am sorry to hear that your stay was not what you expected. Any feedback, whether good or bad, is appreciated. Thank you for staying with us, and we hope you allow us to serve you again.
10/10 - 훌륭해요
Joseph
2024년 2월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
Joseph
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 18일
Hello Joseph,Thank you for staying with us. It was a pleasure having you in our hotel.
10/10 - 훌륭해요
Joseph
2024년 2월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
Joseph
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 19일
Hello Joseph,We appreciate your feedback. Thank you for staying at the Visalia Marriott.
4/10 - 별로예요
Rod
2024년 2월 12일
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness was my biggest issue . Room was dirty , waiting areas dirty, the bench when you exit the elevator to your room - dirty. Staff was nice
Rod
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Rod, I am sorry to hear that the cleanliness of the room was below standards. Your feedback has been shared with our housekeeping manager to have it corrected. Thank you for staying at the Visalia Marriott, and we hope you allow us to host you again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Alan
2024년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alan
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 18일
Thank you for the ten-star review. We appreciate your business.
4/10 - 별로예요
Jenniffer
출장 여행
2024년 2월 11일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Jenniffer
2024년 2월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Joseph
2024년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
Joseph
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Joseph,Thank you for the five-star review. I am happy to hear that you enjoyed your stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Joseph
2024년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
Joseph
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Joseph,Thank you for the five-star review! We hope to see you again whenever you are in the area.
10/10 - 훌륭해요
Suzanne
2024년 2월 5일
The lady who checked me in was wonderful. I had a very long and trying travel day and she welcomed me so warmly that I began to relax even before I got to my room. I so appreciate that😃
Suzanne
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Suzanne,We love reading reviews like yours! Hospitality is about making our guests feel like they are home. Thank you for sharing your experience, and we hope you revisit us!
10/10 - 훌륭해요
Juan
2024년 2월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Juan
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 12일
Hello Juan,Thank you for taking the time to let us know how we did. It is always satisfying to see the five-star reviews. Thank you again for staying with us.
8/10 - 좋아요
James
2024년 2월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great other then you here everyone’s doors slamming shut all night and morning . Everything else was great though
James
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 29일
Hello James,I am sorry to hear about the noise caused by the surrounding neighbors. Thank you for your feedback, and we hope you stay with us again whenever you are in the area.
10/10 - 훌륭해요
Maria
2024년 2월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You have a lot to do in walking distance of the hotel.
Maria
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 2일
Hello Mario,Thank you for the five-star review. We hope to see you again on your next visit to Visalia, CA.
4/10 - 별로예요
Trish
아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
2024년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
First time and last that I will ever stay there the staff being rude. My son in law has MMA's fights there so I thought it was convenient to be there. I will continue to stay at the Comfort Suites across the street.
Trish
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 2일
Hi Trish,I am sorry to hear about your unpleasant experience. Thank you for staying at the Visalia to serve you again in the future.
10/10 - 훌륭해요
Earl
연인과의 여행
2024년 1월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very cordial. My #1 was the simple availability of fresh cold fruity water in the lobby. Delightful and refreshing! An attractive and appealing vessel. Couldn’t restrain myself. It was delicious.
Earl
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Fernando O. 님, 2024년 2월 2일
Hello Earl,Thank you for staying at the Visalia Marriott. Our barista takes pride in her refreshing water, and I am happy you enjoyed it. Thank you for the five-star rating, and we look forward to your next visit.