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웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크

4.0성급 숙박 시설

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

3 개 레스토랑 이용 가능 호텔, 와일드베어 폴스 실내 워터파크에서 도보 거리

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 바
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 스파
현재 가격은 ₩144,502
총 요금: ₩212,731
세금 및 수수료 포함
1월 4일 ~ 2026년 1월 5일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

빌라, 침실 1개 사진 모두 보기

평면 TV

빌라, 침실 1개

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 34개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
평면 TV
세탁기
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

빌라, 침실 2개 사진 모두 보기

평면 TV

빌라, 침실 2개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
연결 객실 이용 가능
주방
식기 세척기
평면 TV
  • 114㎡
  • 침실 2개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

디럭스 빌라, 침실 1개 (2 Full beds) 사진 모두 보기

키친타월

디럭스 빌라, 침실 1개 (2 Full beds)

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 24개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
연결 객실 이용 가능
주방
식기 세척기
평면 TV
  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸 (Resort Select) 사진 모두 보기

책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

룸 (Resort Select)

주요 특징

연결 객실 이용 가능
평면 TV
세탁기
의류 건조기
전용 욕실
헤어드라이어
노트북 작업 공간
반려동물 동반 가능
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오 (Villa) 사진 모두 보기

키친타월

스튜디오 (Villa)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 51개)

주요 특징

연결 객실 이용 가능
간이 주방
미니냉장고
평면 TV
세탁기
의류 건조기
소파베드 - 더블사이즈
천장형 선풍기
  • 29㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

디럭스 빌라, 침실 1개 (King) 사진 모두 보기

평면 TV

디럭스 빌라, 침실 1개 (King)

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 28개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
벽난로
연결 객실 이용 가능
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 72㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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실내 수영장, 일광욕 의자

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  • 무료 WiFi
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Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Gatlinburg, TN

인근 명소

  • 와일드베어 폴스 실내 워터파크 - 도보 2분 - 0.2km
  • 구시가지 보석광산 - 도보 18분 - 1.6km
  • 허버트 홀트 공원 - 도보 20분 - 1.7km
  • 리플리스 수퍼오락지대 - 차로 1분 - 1.7km
  • 리플리스 데비 크로켓 미니골프 - 차로 1분 - 1.7km

교통편

  • 맥기 타이슨 공항 (TYS) - 차로 59분 거리

레스토랑

  • ‪Southern Comfort - Westgate Resort - ‬도보 2분
  • ‪Ole Red - ‬차로 4분
  • ‪Tennessee Cider Company - ‬차로 5분
  • ‪Kilwin's - ‬차로 5분
  • ‪Lobby Bar - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크

와일드베어 폴스 실내 워터파크 인근 고급형 호텔
웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크에서 숙박하며 미니 골프, 놀이터, 세탁 시설 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파에서 스웨덴식 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 바, 비즈니스 센터, 2 개 온수 욕조도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개 야외 수영장
  • 주문식 아침 식사(요금 별도), 간편 체크아웃 및 바비큐 그릴
  • 기념품점, 마사지/트리트먼트룸 및 엘리베이터
  • ATM/은행 서비스, 투어/티켓 안내 및 금연 시설
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 250개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 무료 WiFi 외에도 노트북 작업 공간 같은 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 하우스키핑 서비스 및 책상

비슷한 숙박 시설

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1월 4일 ~ 2026년 1월 5일
더 파크 비스타 - 어 더블트리 바이 힐튼 호텔 - 개틀린버그

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 주문 요리 아침 식사 유료 제공(주중 08:00~11:00 및 주말 09:00~11:00, 1인당 USD 10~50)
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

시설 내 레스토랑

  • Mountain Top Pool Bar
  • Roaring Fork Snack Bar
  • Southern Comfort
  • The Market Place

즐길거리

  • 놀이터
  • 미니 골프
  • 야외 수영장 2개
  • 온수 욕조 2개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 2개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 트리트먼트 룸 2개

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 5개 층
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 키친타월

더 보기

  • 건조기
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 23:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 150의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 27 kg)
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 200(숙박 기간 내 1회)
  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 33.81
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 기타 포함 사항
  • 피트니스 센터 이용
  • 객실 금고
  • 전화 통화
  • 수영장 이용
  • 셀프 주차

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사 요금: 1인당 USD 10 ~ 50(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 150
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 시설 이용 요금은 다음 항목을 포함합니다: 워터파크

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
시설 내 파티 또는 그룹 이벤트는 엄격히 금지됩니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
장애인 안내 동물을 동반하는 고객께서는 도착 전 숙박 시설에 연락해 주셔야 합니다.
이 숙박 시설에는 반려견만 동반할 수 있습니다. 그레이트 데인, 샤페이, 핏불, 로트와일러, 독일 셰퍼드, 허스키, 알래스칸 말라뮤트, 도베르만 핀셔, 차우차우, 프레사 카나리오 등의 품종과 기타 숙박 시설 관리 재량에 따른 반려견 품종은 허용되지 않습니다. 반려견은 27kg을 초과해서는 안 되며, 2마리인 경우 합쳐서 27kg을 초과해서는 안 됩니다. 반려견의 길이와 높이는 각각 91cm 이하여야 합니다. 객실에 돌보는 사람 없이 남겨진 반려동물은 반려동물 전용 운반 가방이나 상자에 넣어 두어야 합니다. 반려견은 객실 밖에서는 반드시 목줄이 채워진 상태여야 합니다. 레스토랑, 스파/살롱, 수영장 구역, 쇼룸, 컨벤션 공간, 카지노 및/또는 공용 소매 공간을 포함한 공용 구역에는 반려견 동반이 허용되지 않습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 09:00 ~ 21:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Smoky Mountain Resort Westgate
Smoky Mountain Westgate
Smoky Mountain Westgate Resort
Westgate Mountain Resort
Westgate Mountain Resort Lodge Smoky
Westgate Resort Smoky Mountain
Westgate Smoky
Westgate Smoky Mountain
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Smoky Resort
Gatlinburg Westgate
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Resort Tennessee
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Hotel Gatlinburg
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Westgate Smoky Mountain Resort Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Resort Tennessee
Westgate Tennessee
Gatlinburg Westgate
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Resort Water Park
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park Gatlinburg

자주 묻는 질문

웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 8일 기준, 2026년 1월 4일에 성인 2명 1박에 대한 웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크의 요금은 ₩144,502부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 27 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 150의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크의 위치는 어떻게 되나요?

개틀린버그에 위치한 이 스파 호텔의 경우 와일드베어 폴스 실내 워터파크까지 도보로 이동할 수 있으며 개틀린버그 풍경 전망대에서 4.2km 떨어져 있습니다. 그레이트 스모키 산맥 국립공원 및 리플리의 스모키 아쿠아리움 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

웨스트게이트 스모키 마운틴 리조트 & 워터파크 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0

청결 상태

8.2

위치

8.6

직원 및 서비스

8.8

친환경

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1125개 이용 후기 중 648개
평점 8 - 좋아요. 1125개 이용 후기 중 197개
평점 6 - 괜찮아요. 1125개 이용 후기 중 135개
평점 4 - 별로예요. 1125개 이용 후기 중 73개
평점 2 - 너무 별로예요. 1125개 이용 후기 중 72개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NARCISA

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shalin 님, Springfield

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best Location, new units, Indoor water park
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Lilia

좋아요: 청결 상태
Good
2025년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Prakash

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Clean rooms, balcony
2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was awesome. Clean and quiet.
2025년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Diane

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and staff are lovely. My friend and I didn't realize that we would need a car or shuttle to get around the property as it is very large and set into steep hills. So not like a place where you can walk to one of the restaurants. The first night, we arrived after dark and were given instructions how to find our cabin, but had a very frustrating time navigating and wondering around in the dark and trying to find the specific building our rooms were in. It was quite frustrating. My suggestion is guests arriving at night should be offered a golf court escort to guide us up to where our rooms were. That would have made all the difference to us when we arrived very tired and couldn't find our way around.
2025년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
While the property itself was nice, i would caution others from staying here as all the amenities (ie waterpark, activities) cost add'l money. Very poor communication (took 2 tries to get them to send towels) yet they are constantly sending texts wanting excellent feedback. The property itself does not have a good infrastructure (2 pools to accommodate all guests) and it's on a hill so you either drive, walk up or down or wait for their buses. Sadly there are much better cheaper options available.
2025년 9월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heather

좋아요: 청결 상태
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is great. Staff is super friendly and helpful. Only had a couple small issues, but we will definitely be staying here anytime we come back in the future.
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin 님, dexter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very quiet relaxing
2025년 9월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Silas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함

Very Disappointing

I won’t be back to Westgate. Our room was decent, nice bathroom space, stove didn’t work, no balcony on our Villa. Apparently we needed to get the Deluxe Villa to have a balcony. The worst part of the room was the lack of natural light. We had one small window… in the whole “villa”. Lots of amenities on site, most of them you have to pay extra for, not a huge deal. The part that was really off putting was this timeshare scheme they have going. We were invited at check in to attend a presentation with lunch to give our opinions about the facilities, and afterward they would give us a visa prepaid card, that would last 90 minutes, “but usually they finish before that”. What actually happened was a one on one car salesman type person who showed us a villa, and tried to convince us to buy a timeshare with them for 2 hours and 45 minutes. I told them I wasn’t buying anything at the beginning, and about 5 more times throughout the whole process. After I said no he would say that’s fine and let’s just wait for my boss to come over and I can review his performance, they never asked me for my opinion, just kept trying to lower the offer each time a “boss” came over. Just an epic waste of time on my vacation. The rest of the trip was great though, just anytime I was away from Westgate.
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aseel

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the best stay ever near the Smoky Mountains. The experience was definitely enjoyable, and I would highly recommend it!
2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
It was a beautiful resort and very friendly staff. I was a bit disappointed when I found out the water park wasn’t included with our stay which I find a bit odd. I also didn’t appreciate that they try to push you to join their timeshare when we were there to relax and explore the area.
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rajkumar 님, fairlawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property well maintained.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Prabina

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
View from my room was amazing
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was great. I have no complaints about that. I had a wonderful experience and stay. I just wanted to put a beware that this property is a timeshare and they will try to get you and waste your time.
2025년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

THOMAS

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
the smoke alarm went off 5 am in the morning maintenance did not get there till about 9 am
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tonya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning views of the Smokies!!! Very clean property. Staff extremely friendly snd helpful. Love, the fact that you can text and ask questions (waterpark hours, and prices) and get an immediate response. And also request housekeeping services. Room was spacious and equipped for everything we needed for a weeks stay. Would highly recommend this property.
2025년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

Waterpark is extra!

Room was nice but would have liked if the waterpark and breakfast were included
2025년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

erica

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thought the inside pool was included in the room cost. The water park was an additional charge for a smallpool whiched happened to be dirty/filthy. The communication about hiden fees wasnt expected. Short staff and very pushy sells/ staff. Not very friendly in the checkin/out area. Loud and noisy environment constantly sound like someone was trying to break into the room due to have to have the ac so slow to keep the room cool in additionto the fan . The transportationaround the area seemed to be a cool idea until one guy tried to run us over and was clearly speedingpast us even though there was a sign that said watch for kids and people. The food is okay the ribs are way to over seasoned with bbq. Dont waste your money here. Wish i could get my money back and get anotherhotel room somewhereelsewhere
2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denis

The property was great. It felt like a decently modern cabin in the woods. The people working there are absolutely amazing. Super friendly and curteous. The location is quite easy to find, it is quite steep up the hill. Every hotel we stay I try to give a review based on 3 things. 1. Hospitality, 2. Premise and experience 3. Above and betodn beyond I would give it all a 5 star except the going above and and beyond. There was about 2 occasions where I needed little bit of help and both were failed. I needed to borrow a computer mouse for an hour, I had to check in
2025년 7월에 3박 숙박함