워릭 제네바

위치: 제네바 기차역(Geneva Cornavin)의 대각선 맞은편이라 이동이 굉장히 편함. 역을 나와서 횡단보도만 건너면 호텔임. 주변에 Migros, Coop 같은 마트가 있어서 식료품 사기에도 편리함. 객실: 침구가 정돈이 잘 되어 있고 깨끗해서 잠을 편히 잤음. 슬리퍼가 있어서 신발 벗고 지내기 편함. 직원: 직원들은 대체로 친절했음. 그러나 breakfast 결제 과정에서 약간의 문제가 있었음. 객실에 breakfast가 포함되지 않는 방이었고, 그래서 따로 요금을 내고 먹기로 함. 이 과정에서 데스크 직원이 29프랑을 25프랑으로 할인해주겠다고 했음. 그런데 다음 날 아침 식당에서 bill에 가격이 29프랑으로 찍혀서 나왔음. 그래서 식당 직원에게 호텔 데스크 직원이 할인해주겠다 했었다고 말하니, 25프랑으로 수정해줌. 하지만 호텔 체크아웃 때 breakfast 가격이 또 29프랑으로 결제됨. 결제된 영수증을 보고 문제를 얘기했더니 이미 결제된 요금에서 4프랑을 돌려주겠다고 함. 신용카드에서 실제로 4프랑이 환불됐는지는 확실하지 않음. 왜 부서나 직원들끼리 소통이 안돼서 고객을 번거롭게 하는지 이해가 안됨. 로비: 도어맨 직원이 친절했음. 체크아웃하고 로비에서 짐을 챙기고 있을 때 로비 데스크에 있는 만다린이 맛있으니 가져가서 먹으라고 함.

Very delicious breakfast!