본문 내용으로 건너뛰기

nol hakone myojindai

4.0성급 숙박 시설

nol hakone myojindai

호텔, 무료 주차 있음, 하코네 야외박물관 근처

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 수영장
  • 하우스키핑
  • 에어컨
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩397,947
총 요금: ₩440,564
12월 18일 ~ 12월 19일

객실 옵션

스탠다드 트윈룸, 금연 사진 모두 보기

스탠다드 트윈룸, 금연 | 1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

스탠다드 트윈룸, 금연

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
별도의 침실
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
전자식 비데가 설치된 화장실
헤어드라이어
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 38㎡
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개

스탠다드룸, 금연 사진 모두 보기

스탠다드룸, 금연 | 1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

스탠다드룸, 금연

주요 특징

에어컨
별도의 침실
암막 커튼
오리/거위털 이불
전용 욕실
전자식 비데가 설치된 화장실
헤어드라이어
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 38㎡
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개

슈피리어 트윈룸, 금연 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

슈피리어 트윈룸, 금연

주요 특징

에어컨
별도의 침실
암막 커튼
오리/거위털 이불
별도의 욕조와 샤워 공간
전자식 비데가 설치된 화장실
헤어드라이어
광천수 욕조
  • 43㎡
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

디럭스 트윈룸, 금연 사진 모두 보기

디럭스 트윈룸, 금연 | 1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

디럭스 트윈룸, 금연

주요 특징

에어컨
별도의 침실
암막 커튼
오리/거위털 이불
별도의 욕조와 샤워 공간
전자식 비데가 설치된 화장실
헤어드라이어
광천수 욕조
  • 51㎡
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개

디럭스룸, 금연 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

디럭스룸, 금연

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
오리/거위털 이불
별도의 침실
암막 커튼
별도의 욕조와 샤워 공간
전자식 비데가 설치된 화장실
헤어드라이어
광천수 욕조
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개

슈피리어 트윈룸, 금연 (Iwaburo Onsen) 사진 모두 보기

슈피리어 트윈룸, 금연 (Iwaburo Onsen) | 1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

슈피리어 트윈룸, 금연 (Iwaburo Onsen)

주요 특징

에어컨
별도의 침실
암막 커튼
오리/거위털 이불
전자식 비데가 설치된 화장실
헤어드라이어
별도의 욕조와 샤워 공간
하우스키핑 서비스(매일)
  • 43㎡
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

디럭스룸, 금연 (Iwaburo Onsen) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

디럭스룸, 금연 (Iwaburo Onsen)

주요 특징

에어컨
오리/거위털 이불
별도의 침실
암막 커튼
전자식 비데가 설치된 화장실
헤어드라이어
별도의 욕조와 샤워 공간
하우스키핑 서비스(매일)
  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개

Deluxe Onsen Twin 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Deluxe Onsen Twin

  • 3명

Superior Onsen Twin 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Superior Onsen Twin

  • 2명

Pet Friendly Twin 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Pet Friendly Twin

  • 2명

Standard Twin & Tatami 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Standard Twin & Tatami

  • 4명

Deluxe Onsen Twin & Tatami 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Deluxe Onsen Twin & Tatami

  • 4명

Deluxe Iwaburo Onsen Twin & Tatami 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Deluxe Iwaburo Onsen Twin & Tatami

  • 4명

Superior Iwaburo Onsen Twin 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Superior Iwaburo Onsen Twin

  • 2명

Standard Twin Room 사진 모두 보기

1 개의 침실, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Standard Twin Room

  • 3명
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
1488 Miyagino, Hakone, Kanagawa Prefecture, 250

인근 명소

  • 미야기노 하야카와 제방 벚꽃 터널 - 도보 9분 - 0.8km
  • 하코네 고라 공원 - 도보 18분 - 1.6km
  • 센고쿠하라 온센 - 차로 4분 - 1.7km
  • 하코네 미술관 - 차로 4분 - 2.7km
  • 하코네 야외박물관 - 차로 4분 - 2.7km

교통편

  • 하코네 미야노시타 역 - 차로 4분 거리
  • 고와키다니역 - 차로 4분 거리
  • 하네다 공항 (HND) - 차로 108분 거리

레스토랑

  • ‪リバーサイド・キッチン＆バー - ‬도보 18분
  • ‪Coffee Camp - ‬차로 4분
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬차로 4분
  • ‪金沢まいもん寿司箱根強羅店 - ‬도보 15분
  • ‪鮨・天麩羅 風月 - ‬차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

nol hakone myojindai

하코네 코와키엔 유넷산 인근 고급형 호텔
하코네 고라 공원 인근에 자리한 nol hakone myojindai에서는 시설 내 쇼핑 시설, 사우나, 레스토랑 등을 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 온천에서 시간을 보내보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 기차역 픽업 및 시설 내 온천
  • 24시간 운영 프런트 데스크 및 자판기
객실 특징
Nol hakone myojindai의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 갖춰져 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 전자식 비데가 설치된 화장실, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

리셉션
하코네 고와키엔 텐-유
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 1,708개
현재 요금 ₩642,638
총 요금: ₩780,411
12월 9일 ~ 12월 10일
하코네 고와키엔 텐-유

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 기차역 픽업 셔틀 이용 가능(15:00 ~ 16:30)
  • 요청 시 기차역 셔틀 이용 가능
  • 무료 기차역 드롭오프
  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:30~10:00, 1인당 JPY 3,300)
  • 레스토랑 1개

즐길거리

  • 사우나
  • 쇼핑
  • 실내 수영장 1개
  • 온천 1개

가족 여행에 좋음

  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 자판기

고객 서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)

스파

  • 온천 1개
  • 온천 운영 시간: 15:00 ~ 자정
  • 온천수 온도 - 41℃

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

더 보기

  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전자식 비데 설치 화장실
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

더 보기

  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 방충망
  • 에어컨(온도 조절 가능)

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 22:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
08:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 JPY 20000(1박 기준)
  • 1박 기준 1인당 JPY 150.00의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 JPY 3300(대략적인 금액)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 22:00입니다.
온천 이용 가능 시간: 15:00 ~ 자정
일본후생노동성은 외국인이 여관, 호텔, 모텔 등을 포함하는 모든 종류의 숙박 시설에 접수할 때 여권번호와 국적을 제시하도록 의무화하고 있습니다. 또한, 숙박 시설의 소유주는 자신의 시설에 접수하는 모든 외국인의 여권을 복사하고 해당 복사본을 정리하여 보관해야 합니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.
일부 숙박 시설에서는 문신이 있는 고객님의 시설 내 공중 목욕 시설 이용을 허용하지 않습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

nol hakone myojindai Hotel
nol hakone myojindai Hakone
nol hakone myojindai Hotel Hakone

자주 묻는 질문

Nol hakone myojindai에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

nol hakone myojindai의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 19일 기준, 2025년 12월 18일에 성인 2명 1박에 대한 nol hakone myojindai의 요금은 ₩397,947부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

Nol hakone myojindai의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

Nol hakone myojindai의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Nol hakone myojindai의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 22:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

Nol hakone myojindai의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

Nol hakone myojindai의 위치는 어떻게 되나요?

미야기노에 위치한 이 호텔의 경우 미야기노 하야카와 제방 벚꽃 터널에서 1.2km, 하코네 코와키엔 유넷산에서는 3.5km 거리에 있습니다. 하코네 고라 공원 및 하코네 미술관 또한 3km 이내에 있습니다. 하코네 고라 역까지는 걸어서 23분 정도 걸립니다.

이용 후기

nol hakone myojindai 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.8

청결 상태

9.4

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

9.0

친환경

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 36개 이용 후기 중 22개
평점 8 - 좋아요. 36개 이용 후기 중 9개
평점 6 - 괜찮아요. 36개 이용 후기 중 4개
평점 4 - 별로예요. 36개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 36개 이용 후기 중 0개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CRISTINA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente habitación
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Einav

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is perfect, we loved it!!! The only thing we didn’t like was the breakfast that was very weird and the fact that there was nothing to eat around the hotel, only very bad and expensive restaurants
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

****

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食ビュッフェは和食メニューはほぼなかったのですが、新鮮で美味しい野菜が豊富でした。 お塩やオリーブオイル数種類あり色々試せました。メニューの種類はオーソドックスな洋食メニューが中心で一つ一つクオリティーがたかかったです。カレーがあったのですが濃厚で美味しくまた食べたいです。 スタッフの方は外国人もいらして皆さん丁寧な日本語と接客、温かい笑顔が印象的でした。 夕食も季節の食材を使ったお料理が美しく盛り付けられ、最後のデザートまで心も舌も大満足でした。
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Einar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: beautiful grounds and rooms. Hot spring inside your room was a plus, the heated pool was amazing. Free shuttle to nearby station Cons: far from everything so buy all the food and things you need before going to the hotel.
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will start off by saying this was my favorite hotel of my trip and all of them were great actually. When I arrived I was a bit disappointed as I had wanted to sight see, I could tell that was not an option ( it might be if you plan or understand more about Japan then me) and I probably should have researched more, but I'm glad I did not because this was my families favorite Japan experience. I'm glad I was forced to take a break and just enjoy Japan! The hotel is amazing. The staff is wonderful. I could not have been happier. I needed to relax and unwind, and I was really sore from walking almost running around in 100 degree weather, the spa and bath waters fixed me right up! The breakfast was best we had in Japan and one of the best I've had in a lot of my traveling. This was a special place for me.
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tamika

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t expect we had to pay additional for the use of the thermal rooms & book sessions. Check in process was a bit long. And having to make reservations for dinner & the shuttles was a bit inconvenient as the location was a bit far from the town/convenience stores. Otherwise breakfast was lovely. Staff friendly. Property was very clean & sophisticated. Made good use of private Onsen. Was a relaxing time.
2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

2025년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TOMOE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
すべてにおいて 快適でした また是非泊まりに行こうと思います！ が 女性露天風呂風呂のお湯に浮いている 虫が多かったので 時々掃除してください
2025년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Buena opción.

Un poco alejado del centro de actividades. Buen hotel y buen servicio.
2025년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Super clean
2025년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ping Hong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chih Shen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

蠻好的！

一個非常不錯乾淨的飯店，但就是有一點遠！
2025년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matheus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tomoe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katreena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Molica

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was one of the best accommodations we’ve stayed at during our visit to Japan. The staff were so friendly and helpful, from bringing in our luggage, making our futons, helping us look for a misplaced item and farewelling us from the hotel doors. The amenities were great, loved the outdoor Onsen and the drinks that were available at the counter. Highly recommend this place whether you travel with friends or loved ones. The breakfast at the restaurant was also great too, providing a selection of local produce and the servers were very attentive. 5/5 would definitely stay here again.
2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is beautiful nestled up in the mountains. The grounds are beautiful but unfortunately we did not get to explore much due to the rain. The staff were helpful especially after we left behind one of our luggages and they were able send it to our next destination. It’s quiet and a wonderful place to relax. The onsen and warm pool were clean and well maintained. I cannot comment on the restaurant for dinner as we never tried it. Overall a wonderful stay.
2024년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SIANGCHU

좋아요: 청결 상태
2024년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とても綺麗なホテルでした 朝食が大変美味しいです 部屋まで荷物を運んでもらえると、なお良しです
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans Ulrich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Absolutes Top-Hotel

2024년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing service. Facilities are beautiful. Kid friendly. Dinner and breakfast was amazing. Beautiful presentation and taste. Wish we could have stayed an extra night.
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JESSICA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful hotel with staff that make you feel special from the moment you arrive. The rooms are very spacious and the onsen on our balcony was soooo relaxing! We are vegan so the hotel made a special effort to prepare us something for breakfast, which we ate overlooking the beautiful gardens. It was delicious and we are so grateful for this. Lots of nice drinks to help yourself to in the lobby too. The rooms are beautiful and very comfortable. There were noisy guests in the room above (sounded like they were stamping around a lot), and a large noisy group with young children down the corridor - who we could hear in our room. This wasn’t the fault of the hotel however. I just wouldn’t expect this at a spa hotel where people go to relax. Luckily the noise didn’t continue into the night so we still slept very well. All in all a lovely stay and we’d definitely return.
2024년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elod

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Lack of customer care and terrible guest relations

Terrible customer support weighted down what should have been one of the highlight stays of our honeymoon. For the cost of a stay, you expect at least decent service and a responsive team. Instead, you get excuses and inability to solve problems effectively. The front desk and customer support team did not read any of our emails. We contacted on multiple occasions starting in August regarding booking dinner and shuttle bus and were all ignored. It doesn't matter if it's a technical issue or not, we're in 2024 if you're unable to respond to emails, don't offer that option. I had to spend 20 euros on international phone calls the hotel as they ignored 2x my messages via hotels.com and 1x via their own website. Not last minute messages either, the last attempt I had was 2 days before our booking. When the line cut out because my 20 euros of phone credit ended no one called me back. Exactly when I was confirming a 7:45pm dinner reservation. After I added extra money to my sim and call AGAIN they then said the restaurant was full. You could have either said it immediately or call me back when the line cut to tell me. Not to mention the fact that if they would not ignore my contacts, we would certainly be able to have a table. Unfortunately there's more to the review, but characters are limited. Extended review on Google. Great hotel amenities, amateur customer support. Incorrectly charged at checkout even, rectified but just shows the lack of attention and care to the guests.
2024년 9월에 1박 숙박함