야외 수영장, 06:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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돌체 바이 윈덤 하노이 골든 레이크 여행 후기

5 out of 5
돌체 바이 윈덤 하노이 골든 레이크
B7 Giang Vo, Ba Dinh District, Hanoi

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 32개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 32개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 32개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 32개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 32개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

DAYEA

2023년 9월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

chunyoung

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huiju

2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suho

2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

deok young

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
옥상의 풀이 인상적인 곳
인테리어가 금장식이라 중국취향인듯하나 내부 청결상태나 침대.가구 상태는 괜찮았음. 베란다 비스듬히 호수전경인점도 괜찮았음 9층이었는데. 수압은 살짝 아쉬었음. 위치는 시내중심이라 교통편했고 일본인동네 근처라 그쪽 음식점과 접근성조았음. 특히 하노이 고층빌딩의 스카이라인에 걸쳐있는 27층 야외수영장은 이호텔의 시그니처 스팟임.
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eunbyul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
인피니티 풀이 너무 예뻤어요! 운좋게 하늘 맑은 날 할노이 시내를 내려다 볼 수 있었고 평일 숙박이라 온전히 즐겼답니다. 수온은 약간차게 동일했고1.2미터로 가족단위 수영장사용보단 커플여행으로 좋아요. 숙소도 깨끗했고 다리미도 빌려주시고 조식을 너무 기대안해서 그런지 만족했어요! 쌀국수 맛있었답니다. 관광객이 많은날은 수영장도 조식도 분위기 다를텐데 손님 적은날 한적하게 즐기다 와서 사진도 많이 찍고 근처 공차나 분짜맛집도 걸어다녀오고 요거트 아이스크림집도 걸어서, 롯데호텔 탑오브 하노이도 걸어서,ㅋㅋ 저흰 너무 좋았어요.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake 님, 2022년 7월 27일
Dear Valued Guest! Thank you for choosing Dolce Hanoi Golden Lake. We are glad you've had a pleasant stay with us. Thank you for your kind reviews and hope to welcome you at our hotel again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake 님, 2022년 7월 7일
Dear Valued Guest! Thank you for choosing Dolce Hanoi Golden Lake. We're glad you've had a pleasant stay with us. Looking forward to welcoming you to our hotel again.

10/10 - 훌륭해요

Kang Eun

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake 님, 2022년 7월 7일
Dear Valued Guest! Thank you for choosing Dolce Hanoi Golden Lake. We're glad you've had a pleasant stay with us. Looking forward to welcoming you to our hotel again.

10/10 - 훌륭해요

WooJae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
새해 첫 호텔
2022년 금의 기운을 제대로 받고갑니다 직원분들 서비스부터 청결까지 정말 좋았어요 전체적으로 조명이 좀 어두운 것 빼고는 다 좋았습니다.
입구
거실
책상
침대
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2022년 1월 5일
Dear Our Valued Customer. Thank you so much for taking your time to reviewing our hotel. We really appreciate your feedback and hope that you have truly enjoyed the stay at Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

NAM CHEOL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I recommend.
Stayed here my family included 8 months baby boy. I appreciated those staffs all really nice , kind and they are doing their job exactly on their position. Even I live in HN. But Someday If I want to take relax with family , I recommend this place. Thanks
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Chi Nguyen 님, 2021년 6월 17일
Dear Mr Nam Cheol Thank you so much for taking your time to reviewing our hotel. We really appreciate your feedback and hope that you and your family have truly enjoyed the stay at Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Toyokazu

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
広々した部屋で大人4人がゆっくり寝れるのが良かった。あと、トイレ、シャワーが２つあったのが便利だった。とても満足できる部屋でした。
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel de primera calidad
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randy

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bao

2024년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible service. Terrible location. Tacky gold spray everywhere. Booking online said twin or king bed - pretty common when they see us they just give us the king bed cause we are a couple. They told us you have twin. I’m like ok is king room available - he went an upgraded us for $50 when the same king suite was available. K whatever. Then we try to go to the pool. Not heated, it’s cold. We wanted to go work somewhere on our computers. Not a single restaurant is open, not a bar , even on the rooftop atleast have tables . Nothing. Booked a reservation at there hotel for 6:45 through reception at the steakhouse. We waited for our reservation since there was no point to leave and return. When we went we were rudely refused. Told there is a “party” and it’s booked out. K cool. Why weren’t we told this when we booked and wasted our time at hotel, could have easily gone somewhere else. They were still setting up for the party. Right after, a Chinese couple, confused after what we were told came and sat down at a table. They were helped and given drinks. Bathroom had a very weird smell to it as well. Location was terrible, far from everything. Not there fault ours . But not convenient. Would not recommend.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Golden Hotel
I was curious about the novelty of the golden rooms, so I checked in for 2 nights. Although it's a pretty hotel, I found it a little outdated. For the price I found it to be too expensive in comparison to other hotels for same price like Lotte Hotel nearby. My room was interesting with golden fixtures and an usually big bed that was very comfortable. Upon arriving I noticed that the tv was not working and took a full day to be fixed and the AC pointed exactly to the bed which made me get up in the middle of the night to turn it off. The location is not the most convenient, but it's surrounded by some interesting cafes and restaurants. I didn't try the Chinese restaurant in the hotel for I didn't find it appealing. But if you like the opulence of gold, you will find your stay here comfortable and luxurious.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann mari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magical
We had a great stay. Feeling of luxury.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Golden!!!! This hotel is EVERYTHING!!
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAKEHIKO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
思っていた以上に凄い快適
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amit

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Fint hotell men servicen motsvarar inte standarden
Vi bodde i ett deluxe rum som var helt fantastiskt, bilderna motsvarar verkligheten. Städningen och service var dock under all kritik, fick tjata väldigt många gånger för att få rummet städat. Incheckningspersonalen var respektlös och frukosten var dålig (ej västerländsk). Så hade hotellets ledning satsat på att utbilda personalen så är detta ett topphotell!
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ying Chieh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

elsa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleasant stay
Very pleasant staff. Great condition. Large room with beautiful lake view and nice roof top pool. Breakfast is ok. Chinese restaurant very good.
2022년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place, huge difference for the service provided from different staff. Seems as a 4 star hotel.
2022년 10월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nil
2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake 님, 2022년 7월 7일
Dear Valued Guest Kindly let us know what has led you to leave this review so we can address the issue and responsibility, and in which way can we improve our service in the future? Looking forward to you feedback

4/10 - 별로예요

Vinh Hong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2022년 5월 10일
Dear Our Valued Customer. Thank you for taking your time to reviewing our hotel. We really appreciate your feedback and we really sorry if there is any issue that make you feel uncomfortable at our hotel. Please kindly feel free to talk to us, we hope to be able to resolve the issues and make you happy for your next stay. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Shinichi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
全体的に清潔な印象があり良かったです。
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2022년 1월 5일
Dear Our Valued Customer. Thank you so much for taking your time to reviewing our hotel. We really appreciate your feedback and hope that you have truly enjoyed the stay at Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily 님, 2021년 12월 27일
Dear Our Valued Customer. Thank you so much for taking your time to reviewing our hotel. We really appreciate your feedback and hope that you and your family have truly enjoyed the stay at Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards,