주니어룸, 시내 전망 | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치
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엘리아나 시그니처 하노이 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
엘리아나 시그니처 하노이 호텔
38 Lo Su, Hoan Kiem, Hanoi

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 329개 이용 후기 중 246개" "
평점 8 - 좋아요. 329개 이용 후기 중 70개" "
평점 6 - 괜찮아요. 329개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 329개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 329개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Seri

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호안끼엠 호수 주변 광장에 가까이 있으면서도 비교적 안쪽에 있어서 가볍게 나가 호수 근처에서 산책하기 좋으면서도 생각보다 조용한 편이라 나쁘지 않습니다. 건물 자체는 노후화되어 있어 시설은 큰 기대를 하지 않는게 좋습니다만, 그것을 상쇄할 정도로 서비스가 좋습니다. 호텔 주변은 관광지 치고 생각보다 영어로 의사소통하기 어려운 도시입니다만 이 호텔에서는 원활한 대화가 가능하고 필요한 모든 정보를 호텔에서 얻을 수 있어 매우 편리합니다. 특히 호안끼엠 호수를 비롯해 하노이 관광 시 주의할 점에 대해서 잘 알려주셔서 든든했습니다. 그 외에 호텔 조식이 맛있어서 여행하는 동안 현지음식에 적응하지 못해 밥을 못 먹고 다니거나 하는 그런 문제도 없었습니다. 처음 하노이에 여행을 가는 거라면 선택하기에 좋은 호텔 중 하나인 것 같습니다.
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sun woo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
리빌딩공사중
호텔에 들어가는 순간 깜짝 놀람. 내부 리빌딩 공사중이었다. 처음 배정받은 방으로 들어가니 소파와 의자등등으로 가득차 있었고 그 다음 방으로 옮겼는데 그방은 눈이 따가웠다. 공사를 왼전히 끝내고 다시 영업해야 된다고 생각함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: thank you so much 님, 2023년 8월 20일
Dear sirWe are sorry for inconvenient renovation. But we already finished renovating . Our hotel is higher quality now. We do hope to have a chance to welcome you back and try our new experience. Best regards Hotel Team

8/10 - 좋아요

Taedoo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호안끼엠 주변에 위치해서 좋았음
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 4월 21일
thank you so much for your feedback .

8/10 - 좋아요

junghyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kelvin 님, 2020년 11월 9일
Thanks for your staying at our hotel. We look forward to welcoming you next stay!

8/10 - 좋아요

Choon Ki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was nice hotel at french quarter, but very closebto Hian Kiem lake. Free upgrade of the room to bigger room and was good. Thanks for the kindness.
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEE AE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 만족했습니다.
잠만 잠깐 잘 숙소를 찾았는데 가격대비 가성비가 너무 좋았습니다. 웰컴 주스와 과일도 좋았고 룸에 꽃장식도 좋았습니다. 조식또한 한국사람들이 많이 묵어서인지 몰라도 김치가 있었습니다. 공항 픽업서비스를 이용할까 고민하다가 안했는데 가격이 비싸지않아 귀국할때는 400,000vnd에 이용했습니다. 그리고 체크인때부터 체크아웃때까지 데스크 직원분들이 정말 친절하셨습니다. 다시 하노이를 방문한다면 이 호텔에 숙박할 생각입니다.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jangpyo

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청소 깔끔하게 잘 해주고 인테리어도 괜찮은 편입니다. 직원들이 매우 친절하고 들어왔을때 풍기는 향기가 좋았어요. 조식이 맛있고 다양하게 잘 나옵니다. 침구류가 향기가 좋고 편안합니다. 위치가 좋아 맛집이나 관광지 걸어서 다니기 좋아요. 전반적으로 만족스러웠습니다.
2020년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다.
아주 좋았습니다. 더할나위 없었음. 깨끗한 생화 꽃 세팅. 맛있는 조식
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEONGWON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 워치와 서비스를 받을수 있는 호텔
Emerald Waters Hotel Trend은 좋은위치 그리고 스텝들의 고객에 대한 서비스는 최고입니다. 룸도 깨끗하고 조식도 종류는 많지 않지만 아주 맛있어요. 다음에도 방문할겁니다. 고객케어팀 Kelvin, Jake, Rosy, Lucas and Jasmine 친구들 모두 감사드립니다.
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dongyour

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고입니다
최고입니다 최고랍니다
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seokcheon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모두 만족입니다.
나도 다른 분들의 후기를 보고 2박을 이용했는데 위치, 서비스, 청결도 등 모두 가격 대비 좋았습니다. 단 한가지 아쉬웠던 점은 호텔쪽 보도에서는 호텔 간판이 높은 위치에 설치되어 있어서 눈에 띄지 않아 찾는데 조금 어려움이 있었습니다. 호텔 입구 눈높이에 작은 간판을 하나 설치하는게 좋겠다고 제안했는데...? 그리고 떠나올때 코트를 그곳에 놓고 왔는데 탁송료를 보내기도 전에 발송시켜주셔서 빠르게 잘 받았습니다. 고맙습니다~
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WON MIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sein

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jihye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
개인적으로 롯데호텔보다 더 서비스, 수압 만족합니다. 강추!
호안끼엠 관광지 돌아다니고 쇼핑하기에 위치가 정말 좋습니다. 벌레걱정했는데 숙박하는동안 한번도 못봤고 수압도 세고 아주 만족했습니다.(이후 롯데호텔 주니어스위트룸에서 1박 했는데 거기보다 수압이 더 좋았습니다.) 직원들 친절도 최고였고요. 체크인 할 때 스케쥴 먼저 물어봐주고, 오고갈때 항상 웃으면서 인사하고 문 다 열어줍니다. 체크아웃하고 다음 호텔로 이동할 때 먼저 택시는 잡았는지 물어봐주고 자리에 앉아서 기다리면 알아서 택시 번호 확인하고 택시에 짐 실어주고 택시 떠날때까지 배웅해줍니다. 아 그리고 세탁서비스가 옷 한벌당이 아니고 kg당(봉지, 3달러)으로 받아서 가성비 괜찮습니다. 필요하신 분들은 세탁 맡기는 것도 좋을것 같습니다. 친절하고 가성비 좋은 호텔로 정말 강추합니다!
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
저렴한 가격을 생각하면 만점을 줄 수 밖에 없습니다. 호안끼엠 호수 번화가와 인접해있음에도 불구하고 호텔은 굉장히 소음이 적으며 깨끗합니다. 직원들은 엄청나게 친절합니다^^ 우선 조식이 정갈하게 잘 나옵니다. 쌀국수는 맛집과 비교해도 모자라지 않습니다. 공항 픽업 택시는 왕복 70만동정도로 이용 가능합니다. 마지막날 짐을 맡기고 놀고온 후에 샤워를 하고 공항으로 이동했습니다. 짐 보관, 샤워 모두 무료로 가능합니다. 2박 했는데 가성비, 가심비 모두 만족했던 숙소였습니다.
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은호텔
위치도 좋고 스태프들이 굉장히 친절했습니다 조식이 많진않지만 너무맛잇어요 꼭드세여!!!!
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheolhyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절대박
매우 친절하며 좋았음
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
다른 사람들의 좋은 평가를 보고 예약했는데 역시 사람들이 많이 찾는 이유가 있더라구요 청결하고 직원이 매우 친절합니다. 이 가격대에 비해 객실도 넓었고 조식도 맛있었어요 위치도 너무 좋아요 재방문 의사 100퍼
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JongHyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sangkyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGGWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
가성비 나쁘지 않음
가성비 나쁘지 않은 호텔. 침구인지 옷장인지 출처는 확실치 않으나 곰팡이 냄새 or 말리지 않은 오래된 빨래냄새가 숙박하는 동안 계속 났음. 세련되거나 트렌디 한 곳은 전혀 아니나 객실은 깨끗한 편이고 무엇보다 욕조가 있어서 선택함. 가격을 생각하면 나쁘지 않은 정도.
2019년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Myung sun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋았습니당 ㅎㅎㅎ
동생이랑 갔는데 일단 주변 관광지랑 완전 가깝고 좋았습니당 룸상태도 괜찮았구요 욕실 수압도 괜찮고 에어컨도 빵빵하고 보통 동남아는 침구류가 눅눅할때도 있는데 전혀 그런거 없었어용 조식은 와 엄청 맛있다는 아니었지만 평타쳤습니당 다들 엄청 친절하고 밖에서 그랩기다리고 있으면 와서 안에서 기다리라고 오면 말해준다고하고 물어보지도 않아도 먼저 다가와서 도와주려고하려는 마음이 너무 이뻤습니당! 원래 2박인데 밤비행기라서 여기서 그냥 1박더했어용! 재방문의사 100프로입니당 ㅎㅎ
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 높은 여행자호텔
호안끼엠호수 5분 이내 위치입니다. 화려한 시설은 아니지만 친절하고 깔끔한 여행자 호텔이었네요. 일정 중 이틀만 아들이 합류하는 변동상황이 있었는데, 호텔에서 엑스트라베드(유료)를 이용할 수 있는 곳으로 무료 업그레이드 해주어 좀더 편안한 일정이 되었구요. 감기약을 구하려고 하자 로컬약국까지 함께 가주기도 하였습니다. 조식도 가격대비 훌륭합니다. 호텔에서의 휴양이 주목적이 아니라면 강추할 수 있는 호텔입니다
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeongho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절..또 친절 서비스정신 투철 호텔입니다.
호텔직원들이 굉장히.친절합니다.위치 호엔끼엠호수근처라서 다니기.좋구요,저희가 마지막날 하롱베이투어하고 하노이로 다시와서 짐을 맡기고 저녁과 쇼핑을 했어요.서비스 너무좋구요..친절해서 내내 고마웠습니다.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

종묵

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
숙박경험담
이동하기 좋은 위치에 있으며 직원들 부담스러울정도로 친절함 단점 하나가 있다면 옆건물 에어컨 실외기 때문에 잠을 설쳤음 나머지는 대만족
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
조식이 맛있고 종류도 다양했어요! 방에서 약간 공사 소음이 들렸는데 일시적이었던 것 같아요. 위치가 우선 너무 좋고 직원들도 너무 친절했습니다! 다음에 가서도 다시 묵을 의향 있습니당!!
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

지혜

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은숙소였어요!!
호텔직원분 모두 엄청 친절하게 대해주셔서 불편함없이 잘 지내다가 왔습니다. 숙소위치도 호안끼엠호수와 정말 가까워서 관광이나 산책하기에 좋았어요.
2019년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYEJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 추천합니다~
가성비 최고의 호텔이에요 호안끼엠 호수 근처지만 그렇게 시끄럽지 않았고 주요 관광지까지 걸어갈만 헸어요 직원분들 매우 친절했어요 룸 컨디션과 청소상태도 좋았습니다 조식 가짓수는 적었지만 먹을만 했어요 또 갈 의사있을 정도로 추천합니다
2018년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호안끼엠 호수에서 가까워서 이동성이 편리합니다. 가성비 최고입니다. 직원들이 너무 친절해서 다른분께도 적극 추천드립니다.
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sungil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들의 서비스가 최고였습니다. 다음에도 꼭 이곳에서 머물고싶어요.
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 여행이였습니다
비가오고 습한날씨라 침구류가 꿉꿉하긴했지만 그외에 시설이나 서비스는 좋아요! 트윈베드 예약했는데 더블룸이여서 아쉽긴했지만 오히려 더블룸이여서 더 좋았던거같음!! 널찍널찍!! 조식도 매일 조금씩 바뀌지만 대체적으로 맛있어요!! 조식을 점심처럼먹은듯ㅋㅋㅋㅋㅋ
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 정말 친절합니다. 밤 12시가 거의 다된 시간에 체크인했는데도 친절했고, 웰컴드링크까지 챙겨줬어요.(비록 맛은..ㅎ) 체크아웃 후에는 짐보관하고, 샤워도 할 수 있게 해줬고 샤워 후에는 또 음료를.. 서비스가 좋아서 기분이 너무 좋았네요. 끝쪽에 위치한 객실은 창밖 소음이 잘들려서 예민하신 분들은 좀 신경이 쓰이실 것 같아요.
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
진짜 친절하고 위치가 너무좋아요
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUBIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
엄청 친절한 호텔!!!
전 직원분들이 너무너무 친절하고 좋았어요 대접받는느낌이었어요! 뭔가 물어보면 최선을다해 알려주셔서 감동받았어요
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 매우 매우 친절 :) 저렴한 방이라 창문이 있으나마나 였지만 그외에는 욕조있는방으로 신경써서 주었고 청소도 매우 일찍해주어서 중간에 들어와서 쉬기가 편했습니다~ 하지만 새로 오픈했다는 스파는 친구와 저 모두 불만족 ㅜㅜ 하노이에서 간 스파중 거의 가장 고가였으나 너무 초보가 해주어서 하나도 안시원...ㅠㅠ 슬펐어요 호텔만 평가할땐 매우 좋습니다
2018년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

정엽

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
즐거운 하노이 여행이었습니다.
직원 분들이 무척 친절하고 편한한 여행이 되었습니다. 4박하는 동안 객실 청소는 약간 문제가 있었어요. 밤에 마신 맥주 캔이 치워지지 않고 그대로 있기도 했어요. 이외에는 좋았습니다.
2018년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호안끼엠에서 가까운 호텔~ 직원들도 친절하고 조식도 맛있어요~ 방이 조금 작다는게 단점,,,
2018년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jae Hyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
또온다면 이곳
시내랑가깝고 전혀 부족한점이 없던 호텔! 단 늦게 체크인하면 식당아래 방을 배정받아 조금 시끄러운점. 아주최고 또온다면 당연히 이곳입니다
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

HANI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
오예오예
호안끼엠 호수와 매우 가까워서 위치 굿. 직원들 매우 친절해서 인상 깊음. :) 제가 묵는동안 건물 공사 소음으로 아침 일찍부터 저녁까지 호텔에서 쉬는 것은 불가능했습니다. 직원 중에 토마스라는 직원은이 매우 친절합니다. 강추강추!
2018년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hotae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고로 친절한 호텔 :)
직원분들이 정말 친절해요~~~ 위치도 좋고 객실 도시뷰도 마음에 들었어요! 조식도 괜찮았어요ㅎㅎ 청결 상태도 좋고 매일 수건도 너무 예쁘게 준비해주고 짱짱~! 가성비 좋은 호텔^^
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

sangkyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔과 주변환경은 시내와 가까이있어구경하기좋았다 단호텔이창문이없어밖에를 볼수가 없었다
2018년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jungmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIDAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 모르겠으면 그냥 여기로 오셔요
룸은 한국하고 비교하면 괜칞은 모텔급인데, 조식은 맛깔납니다. 직원들도 굉장히 친절하고 Good!! 조식은 뷔페랑 선택메뉴 3가지 입니다. 계란요리, 와플, 쌀국수 인데.. 세가지 다달라고 하니 다 주더라고요. 참고하세요. 존맛탱입니다. 제가 영어가 짧아서 버벅거리긴 했어도 의사소통하는데도 큰 무리가 없었습니다. 미니바랑 세탁물 서비스, 항공셔틀($15했음)도 저렴해서 부담없습니다. 다음에 오면 요기로 또와야징ㅎ
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EUNKYUNG 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원이 다한 호텔.
호안끼엠에서 걸어서 3분정도~ 맥주거리까지는 10분이 채 안걸렸어요. 무엇보다 직원들이 하나같이 너무 친절해서 감동했습니다. 문 열어주는 도어맨부터 웰컴과일을 내오는 직원, 프론트직원까지 하나하나 가족처럼 도와주고 응대가 빨라서 매우 만족했어요. 다음에 하노이에 들르게 되면 다시 방문하고 싶어요. '쟈스민'이라는 직원이랑 하루뿐인데도 정이 많이 들었네요^^
2018년 9월에 1박 숙박함