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오메나 호텔 헬싱키 론로틴카투 여행 후기

2.5 out of 5
오메나 호텔 헬싱키 론로틴카투
Lonnrotinkatu 13, Helsinki

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 255개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 470개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 154개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 73개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 49개" "

7.8/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

taegil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 가성비 좋은 호텔
처음에는 찾는데 어려웠지만, 호텔을 찾아서 들어가보니 가성비가 높고 편안했다. 특히 지하철 깜삐역에서 나오는 출구(사일런트 처치 방향)를 제대로 나와 구글을 이용 호텔을 찾는다면 그리 어렵지 않게 갈수 있다 호텔앞에 바로 슈퍼가 있어 편리하게 전자렌지, 냉장고 등을 이용하여 더욱 좋았다. 매우 좋음 추천.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Nea / Omena Hotels 님, 2023년 7월 21일
Hello Taegil, thank you for the valuable feedback! We will work on improving our directions to get to the hotel. I'm glad you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
하루정도 긴급으로 머물기좋음
창도크고 안막커튼 좋음 샴푸린스워시 합쳐진거 한통있는데 머리 감고나면 머리털송곳됨 화징실은 매우작음 4인가족인데 쇼파베드 세팅을 손님이직접해야됨 방에 전자렌지있는건 좋음
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria 님, 2019년 7월 27일
Thank you for your feedback, we appreciate our customers feedback and we will do our best to please our guests.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
싼 가격에 이정도 위치와 방크기면 가성비는 좋습니다. 다만 침구와 바닥 청소상태를 기대하지 마세요
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Paula 님, 2019년 7월 21일
Hi, Thank you for your feedback. There are bedsheets in the room for all guests. I'm sorry that you feel that the room was not cleaned properly. Hopefully you contacted our customer service so we were able to help.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Pääskynen 님, 2019년 6월 3일
Hello, thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

UHRA

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
관리자 없는 무인호텔의 아쉬움
무인호텔이라 어느정도 감안하고 예약했었는데, 숙박기간동안 단체 숙박객들이 왔는지 밤새 고성에 음주까지,, 잠을 제대로 이루지 못할정도로 시끄러워서 결국 새벽 2시 즈음 방 문을 두드리고 제발 조용히 해달라고 부탁했습니다. 관리인이 없다보니 즉각적인 불만사항 접수가 되지 않는것이 가장 아쉬웠습니다. 그리고 와이파이가 복도에서는 잘 잡히는데, 방 안에 들어오면 신호가 약해져서 결국 데이터를 써야만 했어요. 주변에 맛집이 많고, 중앙역과 가까운 건 좋았습니다.
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HOJUN

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2018년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
춥다
가격, 접근성 면에서 만족, 버스터미널도 가까워서 근처 다른지역 가는것도 쉬웠어요. 하지만 추워서..가을 겨울에 가는것은 추천하지 않습니다. 추워요. 커튼이 작고, 찬바람이 계속 환풍기로 나와서 겨울에 에어콘이나 창문열어 놓고 사는 느낌을 받았어요.냉장고, 드라이어, 커피포트 등은 깔끔한 청소 필요해요.
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 좋고 편리합니다
프론트가 없이 스스로 체크인 해야 하는 시스템이었지만 어렵지 않았습니다. 편리하고 깨끗하고 위치도 좋아서 편리하게 이용했습니다.
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Joonas, Customer service 님, 2018년 7월 6일
Thank you for your positive feedback!¨ Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
위치는 기차역이나 시내에서 가까워서 좋았는데, 가격대비 객실 상태는 그닥이었습니다. 방 크기는 아주 큰데... 불필요한 공간만 많은 것 같습니다.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria 님, 2018년 8월 16일
Thank you for your feedback, we appreciate it!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
다시간다면 여기갈것
방이 넓고 침대도 넓어서 좋음 깨끗함 베개가 높아서 목아픔 창문쪽은 바람이 들어와서 약간 추우나 이불이 두껍고 따뜻해서 겨울에 난방시설이 잘되면 따뜻할듯 와이파이는 사진이동이 잘안됨 글자는 통함
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JIN 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
관광지와 가까운 방
주요 관광지를 걸어서 다닐 수 있을 정도의 거리에 위치하여 매우 편리하였음. 첫날 난방이 제대로 되지 않아서 불편하였었음.
2018년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Joonas, Customer service 님, 2018년 5월 16일
Thank you for your positive feedback! Best regards,

4/10 - 별로예요

Stephen 님, Tonypandy

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

REI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
観光の拠点によい立地です。 また部屋に電子レンジ、ケトルがあり便利でした、部屋も清潔です。 前日に部屋番号とパスワードが送られてきました。
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Khaldoun 님, Washington

출장 여행
좋아요: 청결 상태
There are no window shades and the curtains don’t cover the whole window. It was hard to sleep. There is some mold on shower curtain.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jousia / Omena-hotellit 님, 2024년 4월 25일
Thank you Khaldoun for your review! We are so sorry to hear you had these kind of troubles during your stay. Our customer service is always available by phone, so in such situations as these we could change the room to ensure the best possible stay for you. Hopefully we can offer you better experience at the next time!

4/10 - 별로예요

Abdirazak

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it is at the city centre only
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Omena Hotel Helsinki Lönnrotinkatu 님, 2024년 3월 13일
Hi, Thank you for the review

10/10 - 훌륭해요

Mia

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lönnrotinkadun Omenan tiimi 님, 2024년 3월 6일
Kiitos Mia upeasta arviostasi. Toivottavasti näemme sinut meillä uudelleen :)

2/10 - 너무 별로예요

Anna-Inkeri

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jousia / Omena-hotellit 님, 2024년 3월 28일
Kiitos Anna-Inkeri arvioinnistasi! Toivottavasti pystymme seuraavan kerran tarjoamaan onnistuneemman majoittujakokemuksen sinulle!

8/10 - 좋아요

Marit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Centralt läge i Helsingfors nära järnvägsstationen
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Omena Hotel Helsinki Lönnrotinkatu 님, 2024년 3월 13일
Hi, Thank you for the review, Glad you liked the location.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vessapaperia oli muutama arkki. Kova meteli. Ahdistavan pieni koppi. Ansaittu pienen budjetin kokemus.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pertti

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jousia / Omena-hotellit 님, 2024년 3월 28일
Kiitos Pertti loistavasta arvioinnistasi ja tervetuloa uudestaan!

4/10 - 별로예요

ZHI-PING

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
我住的是B棟，面對中庭，半夜有人吵鬧，還有整晚播放音樂，根本不能睡，沒有櫃檯人員可以反應，非常糟糕的經驗，以後不會再住這種無人化的旅店了
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jousia / Omena-hotellit 님, 2024년 3월 28일
Kiitos Tomi arvioinnistasi ja tervetuloa uudestaan!

8/10 - 좋아요

Malcolm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jousia / Omena-hotellit 님, 2024년 3월 28일
Thank you Malcolm for your review! We wish to see you with us again!

8/10 - 좋아요

Elena

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jousia / Omena-hotellit 님, 2024년 3월 28일
Thank you Elena for your review! We wish to see you with us again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
コスパ良いホテル
立地を考えたらコスパ良いです。
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mikko

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jousia / Omena-hotellit 님, 2024년 3월 28일
Kiitos Mikko arvioinnistasi ja tervetuloa uudestaan!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Victoria

출장 여행
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Niina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Siisti, edullinen ja helppo kirjautua sisään koodilla. Kauppakin vastapäätä 👍
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Miia

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tommi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Riitta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Kylmähuone
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miika

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Mini perheloma onnistui melko hyvin.
Huoneessa oli kylmä ja wc oli epäsiistin oloinen. Mutta sijainti oli erinomainen, sänky ja petivaatteet hyvät. Lisävuode mahdollisuudesta plussaa, vaikkei niille ollut tarvetta. Oli myös positiivinen yllätys, että huoneessa oli minijääkaappi.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masanori

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabino

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent value for money for Helsinki. Good location and service (even though they don’t have physical reception)
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Omena Hotels 님, 2024년 2월 15일
Hi Sabino! Thank you for your feedback. Nice to know your stay went well!Best Regards

4/10 - 별로예요

Ahmad

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed
Very late check in time, no room service, if u need help u must pay to contact them Room ventilation was too loud and they say they cant stop it because it'll stop for everyone Room temperature was cold and u cannot adjust it + No one to change the towels
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Omena Hotels 님, 2024년 2월 15일
Hi Ahmad! Thank you for your feedback. Omena Hotels are self service hotels which means that there are no reception or staff at the site. Also the cleaning is not done daily with ongoing reservations. Sorry to hear that the temperature was too cold for you. Best Regards

8/10 - 좋아요

Stephen

The process of checking in online made it efficient. The room was adequate but the bed was cheap and uncomfortable, and there was some marking on the walls. Decent for the price.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Omena Hotels 님, 2024년 2월 15일
Hi Stephen! Thank you for your feedback. Sorry to hear that you didn't like the bed, but glad your check in experience was good!Best Regards

10/10 - 훌륭해요

OLEG

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and surroundings were supurb
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Omena Hotels 님, 2024년 2월 15일
Hi Oleg! Thank you for your review. Nice to know that your stay was pleasant!Best Regrads

4/10 - 별로예요

Marke

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juha

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hanna

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Petri

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jarkko

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ongelmia
Olin ensimmäisen yön "kellarikerroksessa" jossa haisi viemäri, eikä ovi toiminut kunnolla (joutui pelätä, aukeaako ovi ollenkaan). Soitin seuravaana aamuna huoneenvaihtoa, sen sain, kiitos siitä. Uusi huone oli parempi, mutta edelleenkin yöpymistäni häiritsi suuresti se, että vessan joko WC tms. piti jatkuvaa "tiputus" ääntä. Tämä vierailu ei todellakaan mennyt niinkuin piti, eikä ollut rahan arvoinen.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Siisti ja iso huone
Huone oli iso ja suht siisti. Ovimatto tai kengille joku teline olisi plussaa huoneissa.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peggy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Muuten oli ihan ok mutta siellä oli niin kylmä että nukuin siellä 3 tuntia ja lähdin kotiin.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maija

2023년 11월에 1박 숙박함