"전반적으로 깨끗하고 잘 관리된 호텔이었어요. 리셉션에서 직원들의 친절도와 전문성도 뛰어났구요. 룸 컨디션과 청결도도 매우 좋았어요.
라운지를 겸하는 조식당은 서비스와 뷰가 참 좋았습니다. A la carte 식 메뉴 아이디어는 괜찮았지만, 각 메뉴의 질은 좀 더 높였으면 합니다.
그리고 당황스러웠던 건 세탁물 찾는 프로세스였어요. 맡기는 건 일반 호텔과 동일하지만, 돌려받는 건 제가 리셉션에 찾아가 세탁이 완료 되었는지 확인해여하고 그 자리에서 계산 후 찾아가야한다는 점이었어요. 세탁이 완료되었다고 별도 안내도 없으니 참고하세요."