실내 수영장

캔들우드 스위트 윈저 락스 브래들리 에어포트, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 523개 이용 후기 중 234개" "
평점 8 - 좋아요. 523개 이용 후기 중 155개" "
평점 6 - 괜찮아요. 523개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 523개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 523개 이용 후기 중 30개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Addis

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The property and the area is fine, but the front desk staff needs training, specially as how to greet customer, with smile and and try to help answering questions. I didn’t see that at all from the lady who checked me in.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel 님, 2024년 3월 28일
We appreciate your feedback it is very important to us. We will address this issue with the staff and we do apologize. Our goal is for the staff to display excellent customer service.

10/10 - 훌륭해요

analia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 27일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your positive experience.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying with us! Your feedback is greatly appreciated.

6/10 - 괜찮아요

Alejandro

출장 여행
Sat
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Stephanie 님, Pittsfield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great and very friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 23일
Thank you so much for taking the time to leave such a glowing review of our hotel! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience during your stay with us.We truly appreciate your support and your recommendation. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay.

10/10 - 훌륭해요

Laura 님, Wilbraham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

A-Yemisi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Some aspects of the property could be updated, but overall I had a good stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 23일
Thank you for being our valued guest and posting your remarks online. We apologize if your room did not meet up to your expectations. Thank you again for bringing this to our attention, and we would love the opportunity to host you again on your next visit to the area.

10/10 - 훌륭해요

Bill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect spot for a quick morning takeoff from BDL.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 27일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Kade

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kyle

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce Alva

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was an excellent stay. Staff and facilities outstanding.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wei

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brandie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was fairly clean yet when I asked for linen for the second bed( non on it) I was denied both nights! The worst hotel stay of my life! Thank Jerome, manager, to respond to me, ever!
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thuy

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay. It was clean, modern and spacious. I would recommend
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

salvatore

연인과의 여행
Person at the desk was unprofessional terrible and not helpful
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Denise

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
no shuttle service to airport as advertised
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeanne 님, Lafayette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, comfortable stay and friendly staff
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay before an early flight.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ji Hoon

출장 여행
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Grace

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Erika

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very convenient quiet clean and relaxing. Would stay again
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Room very poor design, A/c did not work properly. No breakfast. Overpriced.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room itself was nice with the full kitchen, but the bathroom looked old and never updated, grout was not looking good. Also the walk in closet did not have a light. It would have been nice. Front desk staff was very good.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Beth

A
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great place to stay!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very nice and quiet stay. The smell in the hotel was very pleasant
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everyone is so friendly. The room was great. The only thing is I wish they had different pillows. Down pillows are horrible. The other is they need to have bigger tvs in the rooms. Overall we will be staying there again.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynn 님, Oliver

Honestly this was a nice hotel. The staff were very nice and accommodating. I was prepared to go 5 stars but the next morning when I checked my card there were unbelievable charges. The hotel room and a $40 hold for incidentals was ok. But there were 2 other $100 holds and another $40. They cleared them right away but had I used my debit card I would have been in trouble. No explanation why it happened.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The hotel was convenient to the airport. Shuttle service and ability to leave the car were plusses. Room could have been cleaner. The ice maker made noises all night. Staff was helpful and friendly
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elisabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hartford Stay
Efficient and friendly staff.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sheri

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly, helpful staff, comfortable bed, room smelled strongly of cigarette smoke
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher 님, Huntington Beach

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff. Clean rooms. Good value
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diane

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eileen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great location for airport convenience
Was there for evening before 6am flight. Extremely airport friendly. Shuttle bus driver was there to drive only us at 4.30. Couldn’t have been hapier
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kathryn

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
One tiny step above a Red Roof Inn, but for a lot more money.
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tara

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The beds were uncomfortable
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice that they provide shuttle to & from BDL
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Radwan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had wonderful time, convenient amenities, helpful staff, will book here again for sure.
2023년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Xiong

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Long line when checking in. They have two people and one was busy to check something for the people ahead of us. It took a long time before the 2nd person started to take people in the line. Someone kept trying to open our door at midnight which was really scary. Turned out it was because hotel receptionist thought our room was empty and re-assigned it to someone else. They didn't even have an apologize. Ridiculous!!!!
2023년 6월에 1박 숙박함