표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 523개 이용 후기 중 234개" "
10 - 훌륭해요
234
평점 8 - 좋아요. 523개 이용 후기 중 155개" "
8 - 좋아요
155
평점 6 - 괜찮아요. 523개 이용 후기 중 63개" "
6 - 괜찮아요
63
평점 4 - 별로예요. 523개 이용 후기 중 41개" "
4 - 별로예요
41
평점 2 - 너무 별로예요. 523개 이용 후기 중 30개" "
2 - 너무 별로예요
30
8.4/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
7.8/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.8/10
친환경
이용 후기
4/10 - 별로예요
Addis
2024년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The property and the area is fine, but the front desk staff needs training, specially as how to greet customer, with smile and and try to help answering questions. I didn’t see that at all from the lady who checked me in.
Addis
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel 님, 2024년 3월 28일
We appreciate your feedback it is very important to us. We will address this issue with the staff and we do apologize. Our goal is for the staff to display excellent customer service.
10/10 - 훌륭해요
analia
2024년 3월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
analia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 27일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your positive experience.
10/10 - 훌륭해요
Lisa
2024년 3월 23일
좋아요: 청결 상태
Lisa
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying with us! Your feedback is greatly appreciated.
6/10 - 괜찮아요
Alejandro
출장 여행
2024년 3월 15일
Sat
Alejandro
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your review
10/10 - 훌륭해요
Stephanie 님, Pittsfield
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great and very friendly.
Stephanie
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 23일
Thank you so much for taking the time to leave such a glowing review of our hotel! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience during your stay with us.We truly appreciate your support and your recommendation. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay.
10/10 - 훌륭해요
Laura 님, Wilbraham
2024년 3월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Laura
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your review
10/10 - 훌륭해요
A-Yemisi
출장 여행
2024년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Some aspects of the property could be updated, but overall I had a good stay.
A-Yemisi
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 23일
Thank you for being our valued guest and posting your remarks online. We apologize if your room did not meet up to your expectations. Thank you again for bringing this to our attention, and we would love the opportunity to host you again on your next visit to the area.
10/10 - 훌륭해요
Bill
2024년 2월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect spot for a quick morning takeoff from BDL.
Bill
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Robert Smith 님, 2024년 3월 27일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - 훌륭해요
Kade
2024년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kade
2024년 1월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Kyle
2024년 1월 7일
Kyle
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Bruce Alva
출장 여행
2024년 1월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was an excellent stay. Staff and facilities outstanding.
Bruce Alva
2024년 1월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Stephanie
2023년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
Stephanie
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Dana
출장 여행
2023년 12월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dana
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
wei
2023년 11월 30일
wei
2023년 10월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Brandie
아이를 동반한 가족 여행
2023년 11월 26일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was fairly clean yet when I asked for linen for the second bed( non on it) I was denied both nights! The worst hotel stay of my life! Thank Jerome, manager, to respond to me, ever!
Brandie
2023년 11월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Sharon
2023년 11월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sharon
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Thuy
2023년 11월 16일
Thuy
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Luis
아이를 동반한 가족 여행
2023년 11월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay. It was clean, modern and spacious. I would recommend
Luis
2023년 11월에 3박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
salvatore
연인과의 여행
2023년 11월 7일
Person at the desk was unprofessional terrible and not helpful
salvatore
2023년 11월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Denise
2023년 11월 6일
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
no shuttle service to airport as advertised
Denise
2023년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jeanne 님, Lafayette
2023년 10월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, comfortable stay and friendly staff
Jeanne
2023년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Judith
2023년 10월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay before an early flight.
Judith
2023년 10월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Ji Hoon
출장 여행
2023년 10월 23일
Ji Hoon
2023년 10월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Grace
2023년 10월 19일
Grace
2023년 10월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Michael
2023년 10월 15일
좋아요: 청결 상태
Michael
2023년 10월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Leslie
2023년 10월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Leslie
2023년 10월에 2박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Erika
2023년 10월 15일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Erika
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 10월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very convenient quiet clean and relaxing. Would stay again
실제 이용하신 고객
2023년 10월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Peter
연인과의 여행
2023년 10월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Room very poor design, A/c did not work properly. No breakfast. Overpriced.
Peter
2023년 10월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Laura
가족 여행
2023년 10월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room itself was nice with the full kitchen, but the bathroom looked old and never updated, grout was not looking good. Also the walk in closet did not have a light. It would have been nice. Front desk staff was very good.
Laura
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Melissa
2023년 10월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Melissa
2023년 9월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Beth
2023년 9월 21일
A
Beth
2023년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jessica
가족 여행
2023년 9월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great place to stay!
Jessica
2023년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Sara
연인과의 여행
2023년 9월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very nice and quiet stay. The smell in the hotel was very pleasant
Sara
2023년 9월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Nicole
가족 여행
2023년 8월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everyone is so friendly. The room was great. The only thing is I wish they had different pillows. Down pillows are horrible. The other is they need to have bigger tvs in the rooms. Overall we will be staying there again.
Nicole
2023년 8월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Lynn 님, Oliver
2023년 8월 30일
Honestly this was a nice hotel. The staff were very nice and accommodating. I was prepared to go 5 stars but the next morning when I checked my card there were unbelievable charges. The hotel room and a $40 hold for incidentals was ok. But there were 2 other $100 holds and another $40. They cleared them right away but had I used my debit card I would have been in trouble. No explanation why it happened.
Lynn
2023년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
David
출장 여행
2023년 8월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
David
2023년 8월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Richard
연인과의 여행
2023년 8월 8일
좋아요: 직원 및 서비스
The hotel was convenient to the airport. Shuttle service and ability to leave the car were plusses. Room could have been cleaner. The ice maker made noises all night. Staff was helpful and friendly
Was there for evening before 6am flight. Extremely airport friendly. Shuttle bus driver was there to drive only us at 4.30. Couldn’t have been hapier
Eileen
2023년 7월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Kathryn
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 7월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
One tiny step above a Red Roof Inn, but for a lot more money.
Kathryn
2023년 7월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Tara
가족 여행
2023년 7월 11일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The beds were uncomfortable
Tara
2023년 7월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Michael
2023년 7월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice that they provide shuttle to & from BDL
Michael
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Radwan
가족 여행
2023년 7월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had wonderful time, convenient amenities, helpful staff, will book here again for sure.
Radwan
2023년 6월에 3박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Xiong
연인과의 여행
2023년 7월 4일
별로예요: 직원 및 서비스
Long line when checking in. They have two people and one was busy to check something for the people ahead of us. It took a long time before the 2nd person started to take people in the line. Someone kept trying to open our door at midnight which was really scary. Turned out it was because hotel receptionist thought our room was empty and re-assigned it to someone else. They didn't even have an apologize. Ridiculous!!!!