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더블트리 바이 힐튼 런던 - 도크랜즈 리버사이드 여행 후기

4 out of 5
더블트리 바이 힐튼 런던 - 도크랜즈 리버사이드
265 Rotherhithe Street, London, England

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 447개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 319개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 126개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 49개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

hyunjae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
템즈강 페리를 이용하는데는 편했음. 단지 앞에 어울리지(?) 않는 풍경들 빼고는 강바람이 매우 시원했음. 추천합니다
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DAEWON 님, KOREA

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
영국 주거지에있는 호텔
시내에서 버스타고 20분정도. 지하철은 바로 없구여. 버스 한번은 타셔야 호텔에 갈수있습니다. 주거지역에 있어서 조용합니다. 템즈강 뷰는 좋아요. 다만 주변에 bar나 마트를 가려면 버스타고 나가야합니다. 가족과 5박하였는데 다음에는 시내에서 숙박하고싶네요. 조용한곳을 원하시면 추천합니다.
2018년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johnmall

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy acceesss
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lee 님, Collingwood Park

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing buffet breakfast! Polite and helpful staff.
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

QUO TZONG

연인과의 여행
Our recent stay at the DoubleTree Hotel was overall positive, with a few areas for improvement. We checked in on 11 May, where we were welcomed by a very helpful receptionist, setting a good tone for our visit. However, the end of our stay did not meet the same standard. On our departure day, 13 May, we had to check out at 5 AM and encountered some challenges with the receptionist on duty. He was initially reluctant to help us adjust our pre-arranged cab timing due to a last-minute change in our flight schedule, stating it was impossible without even checking. It wasn’t until a follow-up request that he reluctantly made the necessary call, and even then, he struggled to find the contact number, which was disappointing. Additionally, we were informed at check-in that the cab fare to Gatwick Airport would be between 90-100 pounds, but we ended up paying 225 pounds. This unexpected increase in cost was not communicated beforehand and significantly affected our overall experience. While the hotel itself provided comfort and the initial service was excellent, the inconsistency in service quality and transparency regarding costs at check-out left us with mixed feelings. We hope for improvements in these areas for future guests.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine 님, Jacksonville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like to start a review with the positive.I enjoyed that the premises were renovated warehouses on the river. My room had a great view. It was challenging to get a king room with a walk in shower. The beds were smaller than advertised however they were comfortable. Maybe I am just spoiled with the US counterparts. The front desk team was very helpful for the most part. One young woman, who helped me with my room, really stood out but I did not get her name. The breakfast was the meal I had there daily and that was really nice. Mr. Vasimin Bratu, the restaurant manager. went above and beyond to make me happy with my GF needs and whatever else I needed. The man from Sri Lanka who cooked my eggs daily was especially patient with my various requests! The room was cleaned daily and and the hotel staff quickly responded to things that needed to be fixed like the shower drain. Now to the not so good. What I found especially petty and cheap was that the hotel refused to leave bottled water for their esteemed guests daily in the room even though there was a placard on the table and I quote" Stay Hydrated. Hilton Honors members (which I am) can enjoy complimentary bottles of water".Non members pay 2.50GBP." Even in the Transcorp Hilton Hotel in Abuja, Nigeria where I stayed for 2 weeks kept me supplied with water. I will take this up with corporate because it marred my visit and just should not happen in a hotel this price and caliber.
2024년 4월에 16박 숙박함

8/10 - 좋아요

Herbert

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samantha

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved getting the boat across to Canary Wharf
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elma

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a classic England property. The rooms don’t compare to US resorts but we loved our stay. We had a few issues and the staff was gracious to help us. The boat was convenient but at the end of our stay the pier was closed for repairs. Bummer!
2024년 4월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Caroline

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is tired, shabby and in need of some TLC. All which can be overlooked if you've paid a relatively cheap price for a stay. C10 bus to central London is directly outside the hotel which is a bonus. But having no hot water in the morning is unacceptable. I had to have a cold shower! I reported this to hotel reception upon checking out and they looked like they couldn't care less, and there was no offer of any kind of compensation for this. Won't be back! 😂
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Transport options
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Det ligger lite "off" och det är meckigt att ta sig till byn, inga restauranger, hotellet har enen färja som går till canary warf Frukosten var ok, men ingen nutella 😭
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bethan

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The hotel had lovely decor and great sized family rooms but the bathroom needed a good clean and not shower gel ! The water taxi was a great way to get to canary warf ! good stay and my family enjoyed it! be aware of a hold charge the hotel will charge when you check in
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FERNANDO RAMIREZ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great attention by the Personel at front desk and restaurant!
2024년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carlos

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We sent our clothes for laundry and they lost 2 of our pants. every time we went to the reception, they told us that they will let us know,but they did nothing. When we got to the room we had toiletries,but when we ran out they didn’t restock. It is dangerous going into the bathroom because there is a step and many people might not see. What I liked about the hotel was the food and how easy it is to take the Uber boat to get to Westminister.
2024년 3월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Georgie

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer war nicht sonderlich modern, einchecken 15 Uhr mit langer Wartezeit verbunden, Zimmerreinigung nicht gründlich, kein Kosmetikspiegel im Bad, Dachgeschoss kalt, Buffet mäßige Auswahl
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Audrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was beautiful. The ferry access. The hotel had an odd layout, but that was also part of the charm. The restaurant was very good, v the staff was amazing!!! I would definitely stay there again.
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vincent

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was great, especially being on the docks and view was beautiful. Rooms were quite small and the turn arounds reminded me like a puzzle, but over all it’s a great place. I enjoyed the breakfast was terrific.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alison

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Adequate
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Views
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynn

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ferry across to other side of river - canary wharf
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect family stay
Had a fab time staying for our sons birthday celebrations in London. As a family of 5 its alwayd hard to find a room to fit us all in. Famtastic room with balcony and very grateful for my request to make it soecial for sons birthday were actioned. Balloons in the room were a lovely touch. Our boys loved the free ferry ride - mafe it feel very special and s real adventure. Only regret is we didnt stay longer. Thank you
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOSE RICARDO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Essa poderia ser melhor
Infelizmente não foi a melhor estadia em Londres que já tive, longe disso. Apartamento muito velho com muitos barulhos internos e no corredor. A limpeza,deixou bastante a,desejar e no último dia as tomadas deixaram de funcionar. Para piorar ainda tentaram me cobrar uma diária extra por um suposto visitante em meu quarto, que nunca aconteceu. O café da manhã foi muito bom.
2024년 2월에 10박 숙박함

4/10 - 별로예요

Max

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service and good breakfast
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salih

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the luxurious accommodations and impeccable service. i had a fantastic experience and would highly recommend it to others.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

olivia-leigh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samantha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a beautiful hotel with a great view of the Thames and a quick ferry ride to lots on the other side. The only drawback was that there wasn’t much for food on that side of the river. Overall, great hotel and the staff were very friendly and attentive! Would definitely stay again :)
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel. Easy to cross to Canary Wharf on the ferry and easy access to the tube. We only stayed one night but it was great x
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Valentine’s Day
On arrival I was given complementary cookies which I liked very much. However I did have a problem with entering with key card at first but when I went back to reception the issue was solved very quickly. Room was very clean and staff are very nice. The room service did take some time to arrive but hotel was very busy at that time so it was understandable. Overall a really nice expirence for Valentine’s Day
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sohail

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely staff and a big thank you from and the family. Even with a few minor issues they rectified them quickly and promptly.
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Enoch 님, South Pasadena

연인과의 여행
The dedicated ferry was unique
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scarlett

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The kids love the boat breakfast was lovely all staff really helpful
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great but where are the EV chargers
Very spacious rooms and very helpful and friendly staff. The Uber boat being at the hotel is great for exploring London from the Thames. The breakfast was amazing too. Shame there’s no electric chargers in the car park.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandros

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very old facilities, need to be upgraded/refurbished
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

chloe

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The guy at the front desk who check us in was very rude. We said hello to him twice with no response and he looked at us like we were dirt. Luckily the lovely lady at check out was very polite and sweet. The views and room was amazing and despite the check in my daughter had a lovely birthday.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jørgen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
London perfekt
Flott hotell i rolig område. Egen ferge over Themsen.... gjør alt perfekt til å oppleve det meste
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARK

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quality hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcio 님, Swindon

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the boat to cross the river to Canary Wharf which if provided by the hotel. It was very good
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Amazing staff, warm and friendly, good food. Wonderful views and the best hotel I have stayed in.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hans

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
It’s okay…
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sophia

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함