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페어필드 바이 메리어트 인 & 스위트 플리머스 화이트 마운틴스 여행 후기

2.5 out of 5
페어필드 바이 메리어트 인 & 스위트 플리머스 화이트 마운틴스
12 Ridgeview Lane, Plymouth, NH

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 586개 이용 후기 중 420개" "
평점 8 - 좋아요. 586개 이용 후기 중 121개" "
평점 6 - 괜찮아요. 586개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 586개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 586개 이용 후기 중 14개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Anna 님, emeryville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
I booked a suite with a king bed and a sofa bed through Expedia but the hotel was overbooked and, without telling me, the manager moved me to a standard room. He said that because the hotel was booked through Expedia rather than through Marriott directly, he did not have to adhere to the class of the room that I booked and if I wasn't happy he would cancel the reservation altogether. I did not know that it is within hotels' standard practice to cancel or downgrade rooms booked through Expedia. The Expedia representative whom I contacted confirmed that Expedia indeed cannot guarantee the room type that was booked through them. This is quite concerning and something that should be known to customers.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jack 님, 2024년 4월 15일
I understand your frustration, we did our best with an overbooked hotel in certain room types. Guaranteeing a room was the priority for the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Visiting family for 2 days. Check in was easy, room was nice and clean. Breakfast was great and there was nothing to complain about at all.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jack 님, 2024년 4월 15일
Thank you for the great review.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay! I brought my two dogs with me. I love that the pet fee is actually reasonable compared to other comparable hotels. The room was very clean and pretty quiet. I didn't get a chance to use the pool, but I like that they have an indoor pool! They have a decently-sized area where dogs can relieve themselves, which is not the case for many other pet-friendly hotels. A lot of pet-friendly hotels have designated pet rooms that are usually not as clean as one would like, but that is definitely not the case here. It's nice that there are a couple of options for food very nearby. You can even safely walk to the McDonald's in the same complex. I only interacted with one staff member, but they were great! My only complaints are that there was some damage to the door to the room which left a very wide crack that someone could definitely peek in through if they wanted to, and that there was an odd fishy smell in the refrigerator. Over all, we were all very comfortable for our stay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 4월 11일
Thank you so much for the feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 4월 8일
Thank you so much for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
greatnspot
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your feedback,We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Lynde

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your feedback,I hope we see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Bruce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jack 님, 2024년 1월 22일
Thank you for the Great review. Look forward to having you back, in the future. Jack Killion GM

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jack 님, 2024년 1월 22일
Thank you for the great review. We look forward to having you back again. Jack Killion GM

8/10 - 좋아요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 9일
Thank you for the feedback Elizabeth. I hope you'll give us the chance to make this a 10 next time!

10/10 - 훌륭해요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great clean hotel close to down town.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jack Killion GM 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the Review and we look forward to having you back in the future. \Jack Killion

10/10 - 훌륭해요

Ayres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jack Killion GM 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the Review and we look forward to having you join us again.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jianying

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the breakfast. Moti did a fantastic job, he takes great pride in his work. I love the clean white sheets and comfortable bedding.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jack Killion GM 님, 2023년 11월 28일
Thank you for the great review. We look forward to having you come back.

2/10 - 너무 별로예요

MAUREEN

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 5일
I apologize we were unable to provide a satisfactory stay. I hope you'll give us another chance to make this right.Best,Joe CampagnaFront Desk Manager

6/10 - 괜찮아요

Michaela

연인과의 여행
Absolutely adequate- no more, no less.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your feedback, Michaela. We hope we'll have the chance to improve this score in the future.

8/10 - 좋아요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property was clean and staff were very friendly. Our bed was very uncomfortable, but other than that our stay was fine
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2023년 11월 23일
Thank you for your feedback Jennifer! I apologize for the discomfort; we'll make sure the bed in this unit is addressed.

10/10 - 훌륭해요

DEBORAH 님, Barre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2023년 11월 20일
Thank you Deborah, we appreciate the feedback and hope to see you again in the future!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2023년 11월 20일
Thank you for the feedback! We hope to see you again in the future

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Clean hotel in the middle of everything.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: .Joe 님, 2023년 11월 9일
Thank you Robert, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2023년 11월 9일
Thank you Sharon, It was a pleasure having you!

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2023년 11월 6일
Thank you Brian, we hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable beds!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2023년 10월 24일
Thank you Lauren!

10/10 - 훌륭해요

Diane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Logan 님, 2023년 10월 13일
Thank you for the review! it is greatly appreciated!

10/10 - 훌륭해요

William

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Logan 님, 2023년 10월 13일
Thank you for the review! it is greatly appreciated!

10/10 - 훌륭해요

elliot

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 9월 15일
Thank your for taking the time to give us your feedback! We look forward to seeing you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jasmin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service and friendly staff! Our AC made a loud noise on day 2 and they immediately moved us to another room. Breakfast and outdoor area was great too! Would stay there again!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Natalie

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Rajla 님, Malden

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love this place
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 8월 10일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay with us in the white mountains.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the hotel leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tena

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Air conditioning unit really needs to be silenced
Everything about my stay was great. However, I did have a problem at night. In my hotel Room #104, throughout the night, the air conditioning system kept turning on and off making a loud noise every five minutes or so. I could not sleep at all that night. I only stood one night so I just dealt with it and had to leave the next day. Other than that, the hotel was great.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 8월 10일
Thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue. I appreciate you bringing it to our attention. I will share your message with the engineering leadership team.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate you choosing to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

anna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The immaculate property offers several amenities including a pool, exercise room, and outside seating with a firepit. The check-in attendant was pleasant, efficient and knowledgeable.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan Abbott 님, 2023년 7월 29일
Thank you so much for taking the time to leave us a review! We appreciate your time and your feedback, more than you know!!We hope to see you on you next adventure to the white mountains.

10/10 - 훌륭해요

joanne

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 8월 10일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay with us in the white mountains.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the hotel leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room and great staff
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 7월 14일
Thank you for taking the time to leave us a review!

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan Abbott 님, 2023년 6월 25일
Thank you for taking the time to leave us a review!We hope to see you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will definitely return.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan Abbott 님, 2023년 6월 25일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Kyle

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 7월 11일
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is very important to us, we look forward to seeing you in the future.Thank you

10/10 - 훌륭해요

Ted

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel
Very happy with this hotel, super clean and friendly staff
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Zach 님, 2023년 6월 21일
Thank you for the kind words! We are glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

mark

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Megan Abbott 님, 2023년 6월 15일
Thank you so much for your feedback! We look forward to seeing you in the future.Megan AbbottFront Desk Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Sean

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan Abbott 님, 2023년 7월 6일
Thank you for taking the time to give us your feedback, it is very important to us!We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Linda

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 5월 24일
Hello Linda, Your feedback is greatly appreciated and we look forward to seeing you in the future.Thank you

10/10 - 훌륭해요

Ange

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 5월 24일
Hello Ange, Your feedback is greatly appreciated and we look forward to seeing you in the future.Thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean, hotel was very well maintained.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 5월 24일
Hello, Your feedback is greatly appreciated and we look forward to seeing you in the future.Thank you

10/10 - 훌륭해요

Elio

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 6월 21일
Thank you for taking the time to leave us your feedback about your stay. We look forward to seeing you in the future.Thank you,

10/10 - 훌륭해요

Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and friendly staff
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 5월 24일
Hello, Armando, Your feedback is greatly appreciated and we look forward to seeing you in the future.Thank you

10/10 - 훌륭해요

Colleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Megan 님, 2023년 5월 24일
Hello Colleen, Your feedback is greatly appreciated and we look forward to seeing you in the future.Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jonica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kelli 님, 2023년 4월 25일
Thank you so much for your review, Jonica. We're so glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again sometime soon.