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베스트 웨스턴 플러스 스프링필드 에어포트 인 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 스프링필드 에어포트 인
4445 W Chestnut Expressway, 1/2 Mile East Of I-44, Exit 72, Springfield, MO

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 631개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 267개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 23개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very clean, nice and comfortable. The staff were excellent.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 4월 23일
Thank you for the wonderful review!

8/10 - 좋아요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, courteous staff.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 4월 23일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Tim

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 4월 23일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Eugenia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly, properly was clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 4월 14일
Thank you for the review, Eugenia!

10/10 - 훌륭해요

Patrick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel and staff were great. Area was OK but is close to airport and easy for an overnight stay before flying out.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 4월 13일
Thank you for leaving us a review!

10/10 - 훌륭해요

Tracey 님, Dunchurch

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 4월 4일
Thank you for the review, Tracey. We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Renee

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus Springfield Airport Inn. We appreciate your business!

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing and the shuttle service made it so easy to get back and forth from the airport
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 4월 4일
Thank you so much for the wonderful review! We hope you come back and see us!

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 3월 7일
Thank you for the wonderful review!

10/10 - 훌륭해요

Eugenia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is clean and organized. Staff were all very friendly and helpful. Breakfast had a good variety and was good.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 3월 1일
Thank you for the wonderful review!

10/10 - 훌륭해요

Haven

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 3월 20일
Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Marsha

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 3월 20일
Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff had to assist me so many times during my stay. They were so thoughtful and kind, always a smile.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 25일
Thank you your review, Julie. We all really do enjoy helping our guest. Hope you come back!

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were personable and professional. Breakfast was very enjoyable. Room was great.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 24일
Thank you for the wonderful review, John. We appreciate you taking the time to leave us a positive review and home you come back sometime!

10/10 - 훌륭해요

Don

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 20일
Thank you for the great review, Don!

8/10 - 좋아요

Elizabeth

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 17일
Thank you for taking the time to leave us a review!

2/10 - 너무 별로예요

Timothy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
With low occupancy, we were placed below some long term occupants who evidently enjoyed bowling in their room during sleeping hours.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 13일
We're very sorry you experienced this inconvenience during your stay with us. We do have a 24hr service desk that can handle noise complaints and even move guest rooms when needed. As we discussed over the phone we can't refund or adjust rates on 3rd party reservations but we do value your business and would like to offer you a free upgrade on your next stay.

8/10 - 좋아요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely staff. Very clean room and building. Would give 5 stars but the bed was not the most comfortable. Other than that we would stay there again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 3일
Thank you so much for the lovely review. We appreciate your business.

8/10 - 좋아요

Marcia

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Steve

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
terrible pillows
clean and quiet place to stay, bed was very firm. Pillows were TERRIBLE! hard and lumpy
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tonya 님, 2024년 1월 1일
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property. We are sorry to hear you had an issue with the pillows. We do hope that you will come back and see us again.

8/10 - 좋아요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 30일
Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and shuttle driver were so friendly and kind.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 30일
Thank you for the kind review. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The folks working the front desk and in the breakfast area were wonderful, especially Christina, who couldn't have been more helpful.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 28일
Thank you for the wonderful review! We do certainly enjoy our jobs and our guest. We hope you come back sometime.

10/10 - 훌륭해요

Joanne

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 28일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

Donna

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 23일
Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 18일
Thank you for the great review!

2/10 - 너무 별로예요

Misty

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 18일
Thank you for getting back to me Misty, we are so relieved this wasn't about our property. I hope you have a good week.

10/10 - 훌륭해요

Gloria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 23일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Karen

Very clean and comfy. Loved that rhere wasno carpet
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 18일
Thank you Karen! Have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large room, clean, very comfortable bed!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 14일
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Becca 님, 2024년 2월 15일
Thank you for the review.

2/10 - 너무 별로예요

Antonio

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Joyce

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 6일
Thanks for the review, Joyce!

6/10 - 괜찮아요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't expect quiet
Had two problems. First the walls are paper thin and the guys next door came in at 3AM and we could hear every word they said. We had requested a quiet room. 2nd was the TV. The Alabama/Georgia game was on CBS network and we could not watch it on the terrible DirectTV package in the motel. This would have been a dealbreaker had we known in advance.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 5일
We are deeply sorry for the inconveniences you experienced during your stay.

8/10 - 좋아요

Joseph 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to airport
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 28일
Thank you for taking the time to leave us feedback.

8/10 - 좋아요

Debbie

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Cindy

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 14일
Thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room super clean. Bathroom very clean. (There was rust at the top of the inside of the bathroom door.) I appreciated the cute folding of the towels and tissues. Love the mattress! (I bring my own pillow.)
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 23일
Thank you for taking the time to leave us a review. Happy Thanksgiving!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay...
I found all of your staff members delightful. The check in and check out gals were fun and helpful. The room maids seemed to put extra details into their work. The breakfast area in the morning was very clean and very well stocked
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 23일
Thank you so much for the wonderful review! We all truly do enjoy our jobs and our guests. Hope you come back sometime!

10/10 - 훌륭해요

Mary

Clean modern very pleasant staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 21일
Thank you for the wonderful review, Mary! Come back anytime!

8/10 - 좋아요

Lindsey A

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 20일
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property.

6/10 - 괜찮아요

STEPHEN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
An average small two-story property along Old Highway 66. It is not adjacent to the Interstate, so you have to look for it. Room and doors are not well insulated and are noisy. Staff is friendly and courteous. Price is high for what you are getting.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 14일
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property, we value all guest feedback.

10/10 - 훌륭해요

Brandie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 14일
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property, we value all guest feedback.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia 님, Osage Beach

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 28일
Thank you for the review!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 7일
Thank you for the review, please reach out to us with further details so we can attempt to improve any issues.

10/10 - 훌륭해요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
beds were a normal height for once. i did not have to get a step ladder to get in and out of bed. yeah! so many places make their beds so tall to make them look more impressive or whatever which are actually horrible for people with disabilities to deal with. the bed was great, very comfortable and easy to get in and out of. please don't change!!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 6일
Thank you for the review Tammy! We hope you come back and see us sometime, our beds will remain their current height.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bery nice. Clean comfortable and friendly staff.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 6일
Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tonya 님, 2023년 11월 24일
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property. Our guests satisfaction is very important to us. We do hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Mark A

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Breakfast was fine, offerings were well cooked and tasty and grab and go was abundant. MIcrowave was broken and was new room and new microwave lol, overall was ok
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your feedback Mr. Marsh, we do apologize for the issue you experienced with your microwave. I was glad to hear they were able to get that replaced for you.

10/10 - 훌륭해요

RACHEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 10월 31일
Thank you Rachel! We hope to see you again.