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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 켄트 - 유니버시티 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 켄트 - 유니버시티 에어리어, IHG 호텔
1215 Sanctuary View Dr, Kent, OH

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 593개 이용 후기 중 355개" "
평점 8 - 좋아요. 593개 이용 후기 중 178개" "
평점 6 - 괜찮아요. 593개 이용 후기 중 39개" "
평점 4 - 별로예요. 593개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 593개 이용 후기 중 9개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

macquire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
근처 골프장
없음.더 저렴했으면 함.
답변 제공: Royce 님, 2016년 4월 16일
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again

10/10 - 훌륭해요

Sripada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Just right…. Clean, towels enough, temperature control, coffee in room…
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lindagrace

가족 여행
좋아요: 청결 상태
First room had no a/c or heat. 2nd had a tv remote that didn’t work. Neither did coffee maker.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nehal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paulette

Very pleasant experience
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great comfortable rooms easy check in staff was awesome clean and cozy
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Doug

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was slow. The card reader wasn't working correctly and had to have them re-enter and reswipe several times . There was several policies on the counter about needing to use a credit card or debit card and not cash to check in. You don't see this at nicer hotels. Makes me wonder what problems there have been or who frequently uses the hotel that it is necessary to post those rules. Area seems safe and hotel is currently undergoing updates. Saws were going later in the morning . Checked out the gym and pool. About what you'd expect from a hotel gym. A few machines that were in good order and some free weights Pool floor seemed dirty. Room was clean with no odd smells. Bed was nice and firm. Shower pressure was good and the bathroom was clean. The morning breakfast was good. Though it was supposed to go until 11 on Saturday according to the sign and they were cleaning it up at 10:15 so be early. Check out was quick.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Julie

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty is an understatement
This hotel was so dirty. My daughter and I stayed there for a night as part of our visit to Kent State. The only positive thing I can say is that it is close to the university. The first room we were put in smelled like someone was in there eating just prior to our arrival. There were crumbs on the nightstand and the beds were dirty. When I asked to be moved to another room the desk clerk said it was probably like that because the cleaning staff were eating in there! We were moved to another room and told that was the only other option available that night. That room also had a horrible smell, but the beds were “cleaner” than the prior room. We felt there was not other choice so we kept that room. When the heat kicked on an hour later the overwhelming smell of stale weed filled the room. Absolutely awful. It was so bad we turned the window unit off for the night. I would never stay there again and would recommend you don’t either.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amaranta

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shane

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blaine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well kept!! Clean.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kathy

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

barb

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and friendly, the staff went out of there way to accommodate us. Will definitely be going back. Great place.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Blaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
solo trip
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We came up to Akron to purchase a car and decided to stay the night before driving back. The Holiday Inn Express was very nice.... Clean, friendly, and in-expensive...
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOSHUA

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was set back off the road so it was not noisy. Very clean and comfortable
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alex

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was extremely rude. Rooms were not properly cleaned. Trash behind bed carpets were sticky. Found a little tiny bug crawling in our shower curtain. The phone didn’t work the refrigerator stunk horribly and the remote only worked half of the time half of the time we were in and out we had to stop at front desk for them to re-code our key to get back into our room, when checking in front desk clerk tried to keep credit card extreamly unsatisfied will never stay here again
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John 님, Johnstown

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay, only negative was the hair dryer did not work. Other than that, it was an excellent stay. We have an EV and we were able to plug our car into an outlet in the back of the hotel under a light, right outside our room.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gisela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near to the road. Zero noice. Easy parking and great staff.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel near highway and not far from Kent St. univ. nice room, adequate workout facility and good breakfast. Might need a little better lighting at entrance off of Rye. 53. At night it was difficult to see where the road was to turn into the property. I would stay here again if I was coming to Kent.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was easy, quiet stay, room was clean.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay.
It was a good stay. Breakfast buffet was fine. Room was clean.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing!!
My stay was amazing!!! Everyone very friendly!!! The property was very clean and well maintained!!! My room was clean and comfortable!!
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not fancy, but solid.
Checkin went smooth. Room was basic but comfortable and clean. Staff was always easy to find and answed any questions i had. Breakfast was good and they had plenty of food even toward the end of breakfast. I'd stay there again if i was in town.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas 님, Columbus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean, it was quiet while we were there. However, the bedpad on one of the beds had a strong laundry soap or dryer sheet smell. Luckily the second bed wasn't as perfumey.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ralph

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
I asked for handicap I didn’t get anything handicap
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very friendly staff, everyone was very pleasant and a well diverse selection of breakfast items that were delicious
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heidi

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I would recommend this hotel.
The room was nice and clean. We didn't get clean towels and wash cloths each day though. Everything else was very good, except the breakfast cinnamon rolls were too dry to eat. But the rest of breakfast was excellent.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Douglas

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So clean and welcoming. the breakfast was lovely as well. The gentleman working with the breakfast was really nice, made for a nice smile in the morning. thank you!
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was quiet and the room was clean. The bathroom sink was the only drawback i had. The sink was a little small and you had limited space tonplace your toiletries especially with 3 people in the room. The staff was friendly and helpful. I doubt i will be going back to Kent, but if i did i would stay there again.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Internet was out delaying our check-in. But the desk associate was calm and professional helping what could have been a more frustrating experience better.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice clean hotel and the people working there are very nice
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennifer

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We did not have air conditioning first night and it was 80 degrees in room. Phone did not work and we had to wait 15 min to get in our room. Maintenance came to help but they had a hard time with the lock. The lady at desk was nice when we left but said we couldn’t get a discount because we went through Expedia?
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matthew

2023년 7월에 1박 숙박함