실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 일광욕 의자

힐튼 캔자스시티 에어포트 여행 후기

3.5 out of 5
힐튼 캔자스시티 에어포트
8801 Nw 112th St, Kansas City, MO

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 443개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 229개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 154개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 102개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 72개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

KYOUNGJAE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Dissapointed..
Facilty is well managed, but it's too old building and pool is badly managed. Quite Dirty!!
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2021년 5월 25일
Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We were able to make some aspects of your stay enjoyable, but we’re very sorry you didn’t enjoy your overall stay with us. We really hoped you'd love us - I'm so saddened to hear that we fell short. Please know that we do try to consistently deliver a superior guest experience. Should you ever find yourself back in town, please give us a chance to show you that our product and service can live up to your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very kind and friendly
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 4월 22일
Thank you Christopher we appreciate the kind words and rating.

6/10 - 괜찮아요

Kenneth 님, piedmont

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Property was fine. Breakfast was basic and poor quality. Staff demonstrated poor customer service.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 4월 20일
Sorry to hear about your breakfast experience. Please accept my apologies.

8/10 - 좋아요

AMANDA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 4월 20일
Thank you Amanda. We appreciate your rating us.

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking was super easy and convenient. Room was very clean and very quiet
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 4월 15일
Thank you Catherine. We appreciate the feedback and look forward to seeing you again.

2/10 - 너무 별로예요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff at check never greeted me, never smiled, didn’t offer a lot of information unless I forced the answer with a question. We called for towels for the pool for over an hour and finally sent someone for our party to get some. We asked for extra blankets and it was too late for the night staff to care who by the way was more worried about her water to speak to me. The air conditioner did not work property and when booked through Expedia it noted breakfast included but it most certainly was not. Too far away for doing anything in KC with the service we received. The only thing neat or note worthy was the pool and it was clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark 님, 2024년 4월 14일
Certainly sorry to hear about your experience. I will follow up with our team to understand what happened and ensure we have corrected these items. Again please accept my apologies.

8/10 - 좋아요

Josh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very kind.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 4월 10일
Thank you Josh for leaving a review and the kind words.

10/10 - 훌륭해요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the airport and easy access
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark k 님, 2024년 4월 10일
Thank you Robert. We appreciate you taking the time to leave a review

10/10 - 훌륭해요

Alice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 30일
Thank you Alice. We appreciate the rating!

4/10 - 별로예요

brian

The restaurant should be shut down. The menu had no imagination. I ordered a chicken sandwich, and it took 40 minutes to come out. It was so over cooked it was tough to get down. The fry's were all stuck together. You only had one server and the kitchen wasn't doing her any favors.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 27일
Thank you for taking the time to give us your feedback on your recent stay with us. I am sorry to hear about your experience in the restaurant and will definitely talk with our culinary team. Please accept my apologies.

8/10 - 좋아요

Glen M.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Xxx
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 25일
Thank you Glen for taking the time to leave a rating for our hotel. We appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 24일
Thank you Mark. We appreciate your taking time to share your experience with us.

8/10 - 좋아요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was convenient and 24 hr shuttle to airport. I wish there was more dinning option around the area.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 21일
Thank your for sharing your thoughts with us. We appreciate your comments.

10/10 - 훌륭해요

Mia Lenay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 19일
Thank you Mia Lenay for leaving a rating for us on your stay. We appreciate it and look forward to having you back!

4/10 - 별로예요

LH

Reserved a king bed room and was given a small bed- not even sure it was a queen- and told oh sorry no kings available even though i had printed my expedia reservation that showed I rented and paid for a king room. This shouldn’t happen when making reservations.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark k 님, 2024년 3월 21일
Thank you for providing feedback on your stay with us. We apologize for not being able to provide your requested room type. We will certainly work harder to ensure these requests are met.

10/10 - 훌륭해요

Nathon

연인과의 여행
Nice clean
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 14일
Thank you Nathan. We appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Theodore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 11일
Thank you Theodore! We appreciate your rating. Have a great day!

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff should tell you that the flight crews always get to go ahead of guests when you shuttle to the airport
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark k 님, 2024년 3월 9일
Thank you for sharing your thoughts with us. I will definitely share with our team.

8/10 - 좋아요

Preston

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
AC did not work great and we had to call maintenance. Some of the furniture looked to be in rough condition. But for the most part it was a great stay and they had great service!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 8일
Thank you Preston for sharing your experience with us. We appreciate you taking the time. I’m sorry to hear about your challenges, please accept my apologies.

10/10 - 훌륭해요

Lillianna

좋아요: 편의 시설/서비스
Great value for hotel close to airport
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 6일
Thank you for sharing your thoughts and feedback with us. We appreciate your time and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 6일
Thank you Tammy, we appreciate the rating.

10/10 - 훌륭해요

Josh

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 4일
Thanks Josh. We appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 2일
We appreciate the rating. Thanks for sharing with us.

10/10 - 훌륭해요

Jean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel convenient to airport, 24 hr shuttle. The staff went far beyond to make your stay a good one. Always with a smile
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 2월 25일
Thank you Jean, we appreciate your kinds words and sharing your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

Sositine

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 21일
Thank you Sositine. We appreciate the rating.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were very happy with our stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 2월 24일
Thanks John. We appreciate your rating on your recent stay.

8/10 - 좋아요

Sara 님, Rock Port

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You guys rock! Thank u
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 2월 24일
Thanks Sara! We appreciate your support.

4/10 - 별로예요

Karen 님, Gainesville

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Room had no hot water, shampoo was full but conditioner was out and this is something housekeeping should have checked when preparing the room. NO WATER PRESSURE at all. Tv remote was missing. Bed was hard.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 2월 20일
Thank you for taking the time to review hotel. We appreciate the feedback. I will follow up with our housekeeping team. We had no issues with water, so i'm sorry to hear that room did. Please accept my apologies.

10/10 - 훌륭해요

Racheal

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 13일
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The $11.00 charge for self-parking in the outdoor unprotected, uncovered lot was ridiculous. Stop the surprise fee that one doesn't discover until check-in. Not fair to the desk clerk who has to listen the to gripes. And not fair to the surprise the customer.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 2월 12일
Thank you for taking the time to review our property. We appreciate your time. I did look up on the Expedia website and it does state there is a surcharge for parking. I wanted to make sure we were giving accurate information to our guests. Again please accept my apologies.

10/10 - 훌륭해요

Irma

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 2월 12일
Thank you for taking the time to provide a wonderful rating on your recent stay. We appreciate you and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Steve

Great location and hotel. Used several times.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 2월 9일
Thank you for the wonderful review. We appreciate you taking the time to leave feedback. We look forward to having you back.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 2월 7일
We appreciate you sharing your rating with us. We look forward to seeing you again.

4/10 - 별로예요

John

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Transportation staff was amazing!!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 2월 5일
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. I’m sorry to see that we did not provide a “5” service for you. Please accept my apologies and hope you’ll give us another opportunity in the future.

6/10 - 괜찮아요

Peggy

Dont like that the shuttle bus does not take you other places than the airport. Hard to get a ride to the KCI Expo center. That being said your driver Kathy was a treat!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 2월 3일
Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback and will certainly look at those possibilities.

10/10 - 훌륭해요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location for traveling. The hotel has shuttle service, has a bar and a restaurant and Starbucks also.Food is always good, we always leave our car here too, the place is safe and secure.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 30일
We appreciate you taking the time to share your experience with us. We appreciate the kind words and look forward to seeing you soon.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a good hotel and close to the airport
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 29일
Thank you for sharing your experience and thoughts with us. We appreciate your support and feedback.

10/10 - 훌륭해요

David

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 3월 21일
Thanks David! We appreciate it.

6/10 - 괜찮아요

Lisa

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 29일
Thank you for sharing your rating with us. I’m sorry to see we didn’t provide a 5 out 5 experience.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 23일
Thank you for sharing your rating with us. We appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Ken

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 19일
We appreciate you leaving a rating on your recent stay with us. Thank you again and we look forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

Lance

좋아요: 직원 및 서비스
Very convenient to the airport. The staff is very helpful. The building is worn down.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 17일
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We appreciate your comments regarding the staff and understand your concerns regarding the building.

10/10 - 훌륭해요

Amber

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 17일
We appreciate you taking the time to leave a rating on your recent stay with us.

8/10 - 좋아요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 17일
Thanking you for taking the time to leave a rating on your recent stay with us. We appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Annette

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 17일
Thank you for providing a rating on your recent stay with us. We appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Dessie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roxann made our trip memorable. Ready recommendations for food. Special tips about our stay. She was being hostess to us all.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 15일
Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your comments and i will be sure to share with Roxanne. We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 14일
Thanks for taking time to leave a rating in your recent stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Great bed, morning shuttle easy and on time
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 14일
Thank you for the kind words. We appreciate your support.

10/10 - 훌륭해요

kyle

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 13일
Thank you for the wonderful rating. We appreciate you taking the time.

10/10 - 훌륭해요

Penny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent, warm and friendly staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark K 님, 2024년 1월 13일
Thank you for sharing your experience with us. We appreciate the kind words!