야외 스파 욕조
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모나크 리조트 여행 후기

2.5 out of 5
모나크 리조트
1111 Lighthouse Ave, Pacific Grove, CA

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 576개 이용 후기 중 215개" "
평점 8 - 좋아요. 576개 이용 후기 중 180개" "
평점 6 - 괜찮아요. 576개 이용 후기 중 103개" "
평점 4 - 별로예요. 576개 이용 후기 중 56개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 576개 이용 후기 중 22개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Go-Woon 님, south korea

Not bad so so
Even though it is old not bad as much as I expected, but little bit cold and some noise caused by the fan was hard to make good sleep.

8/10 - 좋아요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good place to stay in terms of location (so close to the ocean!) and amenities like heated pool, spa, sauna and our BIG room had a fireplace (Duraflame.) It had a great breakfast and was very quiet! Only setbacks included sporadic water pressure and dated flooring.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Dm 님, 2024년 5월 21일
We’re glad you enjoyed the relaxing hot tub and cozy fireplace! We hope you see you again

10/10 - 훌륭해요

Cesar

Nice place!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dm 님, 2024년 5월 19일
Thank you for your kind words, and staying with us! We’re glad you enjoyed your stay…

4/10 - 별로예요

Janet

Noisey you can hear through walls, cold and the jacuzzi needs maintenance. The staff however was friendly and welcoming.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dm 님, 2024년 5월 19일
Sorry it was noisy for you; we have a pool service company and maintenance personnel monitoring the pool and hot tub daily. Thank you for complimenting our friendly staff.

8/10 - 좋아요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dm 님, 2024년 5월 19일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Allison

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large comfy clean room with a fireplace! We enjoyed a fire & hot tub every night! Helpful staff. Nice amenities. Breakfast was ok but I’d like it if cereal was offered.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dm 님, 2024년 5월 21일
We’re glad you enjoyed your stay!We have carried our breakfast offerings to please the majority but we keep your cereal request in mind. Happy travels and hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Allison

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful comfy room with a fireplace. We enjoyed a fire every night! Clean, spacious & nice soaps. We enjoyed the hot tub! Great location & parking! Great staff!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dm 님, 2024년 5월 19일
We’re glad you enjoyed the cozy fireplace and spacious room. Our staff loves welcoming our guests for the best experience. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Josie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dm 님, 2024년 5월 19일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Christopher 님, Fremont

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room Smelled like carpet fresh
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dm 님, 2024년 5월 21일
Thank you for your stay

10/10 - 훌륭해요

Claudia

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dianne 님, 2024년 4월 26일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 편의 시설/서비스
Absolutely wonderful
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dm 님, 2024년 5월 21일
Thank you for the great review and staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dianne 님, 2024년 4월 25일
We’re glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Alexei

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dm 님, 2024년 5월 21일
We’re glad you enjoyed your stay, Happy travels!

10/10 - 훌륭해요

Alex

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always like coming here when I visit. Friendly staff and great accommodations
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dianne 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your return visits!

8/10 - 좋아요

Saul

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little outdated but beautiful location makes up for it
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dianne 님, 2024년 4월 21일
Glad you enjoyed

10/10 - 훌륭해요

Drema

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I couldn't have ordered a better hotel resort than the Monarch Resort it was absolutely fabulous for me. The swimming pool is heated the spa tub is at 104° Perfect the Landscaping was absolutely gorgeous with all the flowers and plants and trees. Very clean rooms assistance helping me with my luggage was very nice at the front desk was easy to access to get in my room there's not enough I can say about this Resort made my vacation very lovely. I give this hotel 100 Stars.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dianne 님, 2024년 4월 17일
Thank you very much for complimenting our staff and property. We hope you come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Jin-Rong

2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Dianne 님, 2024년 4월 10일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the garden layout was beautiful
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dianne 님, 2024년 4월 10일
We’re glad you enjoyed our tree lined corridors and outside gardens; thank you for staying with us

4/10 - 별로예요

Yrsa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was rude,when asking for anything ( towels, T-P, even coffee mugs. I’d ask a question about the vending machines, was flat out ignored. One of my party was sick all over the bathroom, it took 6 hour before they came and did a barely passable cleaning. Ants in the room, sheets were to be cleaned every 3rd day, didn’t happen for us. The only saving grace was a wonderfully helpful young man at the front desk, who went out of his way to get juice for the diabetic’s needs.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
I’m sort you feel this way since we always receive high rating about our staff like providing orange juice when requested.Our housekeeping staff needed to clean rooms for incoming guests and we did the best we could to help your guest clean up even though it’s beyond the normal housekeeping. Our new front desk agent missed your third day service so for that we apologize.

10/10 - 훌륭해요

DAVID

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a one-of-a-kind property which I have booked year after year. From the indoor garden to the old 70's styling, I love it. Good value too!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Thanks so much; hope to see you soon!

2/10 - 너무 별로예요

Brian

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was human feces wiped on the toilet paper holder in multiple spots, at the same time my wife turned on the tv with the remote and it stunk and stuck to her hand! The room was disgusting and we left and did not stay at this resort
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
After investigating we found that there was no feces as stated. Our housekeeping staff and our cleanliness is highly rated, in addition to using the “clean” TV remote controls. We offered you another room but you declined.

6/10 - 괜찮아요

Amanda

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This property is very dated. Furnature, paint, applances in the room all from a past time. Needs a good renovating.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Our last renovation was not that long ago; although not ultra modern our rooms are spacious, clean and comfortable with hotel like plant lined indoor corridors.

10/10 - 훌륭해요

robert

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Dianne 님, 2024년 4월 2일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Mike

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
wi fi didn't allow us to play our game.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
We have super fast fiber optic Wi Fi so not sure why your games didn’t work…

10/10 - 훌륭해요

Christopher 님, Fremont

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Thanks so much!

10/10 - 훌륭해요

michael 님, los angleles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very clean and great location
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Thanks so much!Hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Jacki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet area. Half mile from trails along the ocean and amazing tide pools. Spacious room with fireplace and balcony. Pool, hot tub and sauna were great! Downtown Pacific Grove has a great restaurants-- International Cuisine had excellent Cioppino. At just under 1 mile away, this was a walkable destination. Near Cannery row, we visited Paprika Cafe and had delicious hummus and falafels. Monarch sanctuary wasless than quarter mile away from the hotel. Visited in February and still saw a hundred or more monarchs flying around.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Thank you for staying with us.We’re glad you got to visit all the favorites places…Hope you see you again!

10/10 - 훌륭해요

Maria E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Glad you enjoyed

4/10 - 별로예요

Linda

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The first night the room had a leak from the ceiling, we had to be moved to another room in the middle of the night. Staff responded to our call, however, did not compensate us for the inconvenience we experienced. Will not stay here in the future.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Sorry, our front desk staff forgot to process the credit but as you have probably seen we credited you the same day I saw your comments.

10/10 - 훌륭해요

Hasan 님, Danville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Price is very reasonable for a very well furnished room, clean service rooms and for a decent hotel. Staff was kind and helpful. I would recommend highly.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your kind words; so glad you enjoyed!

8/10 - 좋아요

Kathryn

WiFi wasn’t strong and kept disconnecting
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Not sure why since we have high speed finder optic wi-fi…we probably could reset to fix problem if known.

8/10 - 좋아요

Aida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Thank you…

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is an older property, but the rooms are clean and the staff is nice. We have stayed here many times before and we like it. It is quiet, safe and centrally located. It is a good value.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Thank you for the nice comments; we’re glad you enjoy staying with us!

10/10 - 훌륭해요

tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfy room a d stay!
Nice stay, clean and comfortable room. Close to ocean for a great view of sunset. For a Continental breakfast it was great.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Glad you enjoyed our property and the beautiful location so close to the Pacific Ocean and beautiful white beaches

10/10 - 훌륭해요

Maria de los Angeles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice surprise to found the lovely room, very comfortable
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Thank you for staying with us and glad you enjoyed!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Trip overnight
Really nice
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 3월 28일
Glad you enjoyed; hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Walter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniel

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Larisa 님, santa clara

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jiangbin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, clean and safe
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great one nighter
Good basic hotel room very clean but lacked any extra counter space in the bathroom and food area. Nice hot tub and sauna.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen 님, LODI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked breakfast
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shiaogu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, easy parking. The room is clean and comfortable. Wi-Fi speed is great.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cheryl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chris

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Place
Everything was perfect. Great value. Great Breakfast. Will keep coming back.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So deco!!
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eric

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함