야외 수영장, 온수 수영장, 일광욕 의자
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힐튼 로스앤젤레스/유니버셜 시티 여행 후기

4 out of 5
힐튼 로스앤젤레스/유니버셜 시티
555 Universal Hollywood Dr, Universal City, CA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2591개 이용 후기 중 1513개" "
평점 8 - 좋아요. 2591개 이용 후기 중 566개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2591개 이용 후기 중 267개" "
평점 4 - 별로예요. 2591개 이용 후기 중 143개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2591개 이용 후기 중 102개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

INCHANG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All the experiences in this hotel were excellent!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Universal 님, 2024년 1월 26일
Inchang, We are happy to see that you enjoyed your stay! Thank you for rating us.

10/10 - 훌륭해요

Soo-Youl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam - Marketing Coordinator 님, 2022년 9월 14일
Thank you for taking a moment to rate your experience. We look forward to welcoming you back to Hilton Universal in the future when you visit the Hollywood and/or Universal City area!

10/10 - 훌륭해요

BYEONGCHAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam - Marketing Coordinator 님, 2022년 8월 18일
Thank you for taking the time to review our property.

8/10 - 좋아요

jung hoon

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good location and super frendly staff.
Really good hotel for universal studio. Good location and super frendly staff. Room cleaning status is in my first day. 2nd day is better. Water pressure is a little weak. When i asked some help to reception desk for room condition, they showed quick action. I will visit this hotel again when next universal visit.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam - Marketing Coordinator 님, 2022년 8월 11일
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay. We appreciate your kind words and recognition of our staff.

8/10 - 좋아요

SEUNG WOO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

DongHoon

2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
유니버셜스툰디오 가까워서 좋음
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We arrived early and were able to leave our luggage and jump on the tram. Very convenient friendly and professional team. The tram driver was great and helpful. I just hope the parking wasn't so expensive at least offer a discount for Hilton Honors members. Great property
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the seafood buffet, the wait staff was great in both areas bar and dining.
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaimie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful space, would be 5 stars if it weren't for all the extra charges. Breakfast is pricey. And, even as an honors member, I was dinged for all sorts of small charges at checkout. Also a bit of a bummer you can't acrue Hilton Honors points when booking through Expedia. Regardless, the room was clean and spacious. The hotel was super close to Universal and City Walk, which makes it a perfect stay when visit the theme park.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nav

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The convenience of being near Universal Studios Hollywood. Amazing amenities too.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is really convenient.
2024년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Riga

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia 님, Riverside

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, nice and safe
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tyson

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tats

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was musty damp mold smell, had maintenance come up and spray and change air filter since apparently they didnt have any other rooms available. Restrooms didnt have vents, if someone did numbee 2 the smell lingered. No wonder room was damp, no exhauset. gave us free buffet breakfast at least.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property!! Booked here to stay with my 2 children and husband and the room was very spacious. We got a king bed& pullout couch with corner view. Everything was so clean, staff went above and beyond. We booked here to go to universal & there is a shuttle that runs every 15 min, but the park is also a short 10 min walk! I would highly recommend this place
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location for visiting Universal and a beautiful property.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jayesh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff made our stay very pleasant
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariela 님, Mountain view

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo me gusto
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariela 님, Mountain view

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo me gusto
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shirese

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved that we were able to walk to Universal!
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rosemary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, super friendly staff, conveniently located and very kid/family friendly!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is clean and nice place
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leticia

2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yandel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes condiciones y trato amable
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Debra

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Carpet in room was very stained toilet paper was so thin no microwave front desk didn't seem to have many answers to question
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed at this property a few times because of its proximity to Universal Studios. They have a shuttle, but you could even walk, we will be back.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel-Louise 님, Honolulu

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Linda at the front desk was very helpful and sweet. The hotel was clean, well kept and smelt fresh. Overall staff appeared happy to be at work and seemed to be having a great time helping out the guests. Parking garage was easy to find and lots of parking throughout the day. Me and my family of 5 felt safe and extremely happy at this Hilton :)
2024년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was so clean and felt just like home, everyone was so nice and helpful. It was walking distance to Universal. Also we had a perfect view of Universal from our room which was amazing.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

April

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Proximity to the park was excellent. Didn’t need a shuttle and could walk with ease. Staff were friendly but most not genuinely so. Felt forced. Housekeeping an issue for us. Supplies not replenished each day i.e. coffee creamer and stir sticks, water bottles. Hair dryer broken in room. Overall an excellent place to stay/ buffet breakfast overpriced but convenient and good selection.
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JESSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and close to universal.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time staying. Definitely will return.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HISASHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ユニバーサルスタジオに近く便利
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raulito

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very welcoming and accommodating. Breakfast could’ve been maybe lesser in price or even included as complementary such as other hotels.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edwin 님, Carmichael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The proximity to Universal Studios, the convenience of the shuttle, and the delicious food options make this the place to stay
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keri 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean room , friendly check in staff. Plenty of dining options surrounding property. Easy to park
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rigoberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! Staff was very friendly!
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

cheang ciing

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, visalia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay for universal studios
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태
Great
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

J

좋아요: 편의 시설/서비스
cleaning and good location
2024년 4월에 2박 숙박함