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베데스다 메리어트 여행 후기

3.5 out of 5
베데스다 메리어트
5151 Pooks Hill Rd, Bethesda, MD

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 580개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 280개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 23개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태
호텔이 너무 추웠어요. 밤 늦게 체크인을 해서 다시 연락해서 방을 바꿀 틈도 없었어요. 또한 예약을 할 때는 된다고 했던 와이파이는 추가 이용료를 지불해야 했어요. 베데스다 머무르시는 분은 이전 더블트리힐튼(Tapestry)을 추천드립니다.
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyunsang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place to trip Washington DC.
Nice Staff, Clean Room. And it is good place to visit Washington DC. Our family stayed the hotel for the Washington DC trip. We used the car But it is also possible to use subway and hotel's shuttle bus.

10/10 - 훌륭해요

Rosemarie 님, summit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Executive Assistant Admin 님, 2024년 4월 23일
We thank you so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Armando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place to stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Executive Admin Assistant 님, 2024년 4월 22일
We thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Yadira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent , We liked the breakfays included
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Executive Admin Assistant 님, 2024년 4월 9일
We thank you so much for your feedback.

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great except that the hot water was intermittently cold in our bathroom.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Executive Admin Assistant 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your feedback, and I'm glad to hear that overall, your experience at our hotel was positive. However, I apologize for the inconvenience you experienced with the intermittently cold hot water in your bathroom. Ensuring a comfortable and enjoyable stay for our guests is our top priority, and I understand how frustrating it can be to encounter issues with essential amenities like hot water.

8/10 - 좋아요

Brenda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great Hotel!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Executive Admin Assistant 님, 2024년 3월 27일
We thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

stephen

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The food, and the room, was better than average.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Executive Admin. Assistant 님, 2024년 3월 11일
Thank you for providing additional feedback regarding the food and the room. I'm glad to hear that you found both to be better than average. We strive to provide our guests with a comfortable stay and delicious dining options, and I'm pleased to hear that we met or exceeded your expectations in these areas.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Executive Admin. Assistant 님, 2024년 3월 4일
Thank you so much for your feedback!

8/10 - 좋아요

Rosann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Many Marriott options in Bethesda. This one is more suburbia.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Executive Admin. 님, 2024년 2월 26일
We thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Brittany

연인과의 여행
This hotel was very clean and beautiful. The workers were extremely friendly and there to help at all times. Would highly recommend and will be staying again.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Executive Admin Assistant. 님, 2024년 2월 12일
Thank you so much for your feedback looking forward to your return.

10/10 - 훌륭해요

Melvin 님, Chevy Chase

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Brennan 님, 2024년 1월 17일
Hi Melvin, thanks so much for the amazing 5-star review!

10/10 - 훌륭해요

Quindonte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brennan 님, 2024년 1월 17일
We are so happy to hear that our hotel and team made your stay a great one!Thank you for taking the time to leave us a great review.

10/10 - 훌륭해요

Roni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of our best overnights ever!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brennan 님, 2024년 1월 17일
We are very happy to hear that you had a great experience at the Bethesda Marriott!

10/10 - 훌륭해요

Cintia 님, Sunrise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Brennan 님, 2024년 1월 17일
Thank you for the amazing 5-star review! We hope to see you again at the hotel soon.

10/10 - 훌륭해요

bing yang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
非常棒的经历
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marriott Executive Team 님, 2023년 12월 26일
We thank you for you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

George

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Marriott Executive Team 님, 2023년 12월 26일
We thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Marriott Executive Team 님, 2023년 12월 21일
Thank you so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bethesda Marriott Exec. Team 님, 2023년 12월 19일
Thank you so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Christine

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Some of the rooms were overheated. I think the cooling and heating system throughout the building needs to be significantly upgraded Nice work on the appearance. Now work on what’s not seen.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Bethesda Marriott Admin. 님, 2023년 12월 14일
We like to thank you for the feedback.

8/10 - 좋아요

Mike

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel staff was amazing but the staff in the bar/ restaurant not so much
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bethesda Marriott Admin. 님, 2023년 12월 11일
We thank you so much for your feedback!

8/10 - 좋아요

Rosaida

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está en buenas condiciones
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bethesda Marriott Admin. 님, 2023년 12월 11일
We thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Paid extra for parking when reserved hotel through Expedia but still was charged for parking at hotel which was not appreciated.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Bethesda Marriott 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chose this hotel as it offered the right facilities and was within walking distance to the local parkrun (Kensington). Very friendly staff, parking and very large rooms make for a wonderful trip.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bethesda Marriott 님, 2023년 11월 28일
We thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful facility and dog friendly.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bethesda Marriott 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Way overpriced
The room and facilities are nice. But the extra expenses are over the top. $95 to bring a small dog. $20 to park. Breakfast extra. WiFi extra. Not even free coffee in the lobby. Nice place but way overpriced.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 11월 20일
We thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Amirah

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 11월 27일
We thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing weekend here! Would highly recommend
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 11월 20일
We thank you so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 11월 17일
We thank you for your Excellent Feedback.

10/10 - 훌륭해요

Herbert

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 11월 13일
We thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 11박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 10월 23일
We thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 10월 3일
Thank you so much for your feedback!

8/10 - 좋아요

Oleh

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet hotel
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 9월 25일
Thank you so much for your feedback!

8/10 - 좋아요

Rosa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 9월 12일
We thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 9월 4일
Thank you so much for your amazing feedback!!

10/10 - 훌륭해요

Adinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fijn hotel
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 9월 4일
Thank you so much for your Feedback!

10/10 - 훌륭해요

ILANA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
friendliest hotel I have ever...
I stayed at the Marriott Bethesda for 12 days. Everyone on the staff there was extremely helpful and always smiling and friendly. They even have complimentary washing and drying machines on the second floor. This hotel is very comfortable! The only thing missing are recycling options. Somewhere to throw all the plastic bottles, cans, glass bottles... very important in a hotel which obviously creates much trash, some which could be recycled to help save this earth...
2023년 8월에 12박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 9월 1일
It was a pleasure hosting you for 12 days we thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Adinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tophotel
Tophotel. Mooie entree, fijn zwembad, nette kamer, gratis parkeren. Ontbijt is niet inclusief. De gym is fantastisch, heel groot. Handoeken verkrijgbaar, ook bij zwembad.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 8월 31일
Thank you so much for your feedback!!

10/10 - 훌륭해요

Tierra

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 8월 31일
Thanks so much for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Andrea

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 9월 19일
We thank you for your feedback!!

8/10 - 좋아요

Min Seok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Star hotel. Good ar dinning and pool with children. Parking costs everyday during your stay.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 8월 28일
Thank you so much for your experience!

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No eating or shopping within walking distance.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 8월 28일
We thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Liset

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo fue excelente 👍😀
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 8월 25일
We thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

TIFFANY

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 9월 19일
We thank you so much for your feedback!

8/10 - 좋아요

Judite

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was lovely. It was nice and clean. The shuttle from Marriott to the NIH was super convenient to me. But I disliked the fact that they billed me a regular water bottle for $5.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 8월 14일
Thanks so much for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Dajah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice rooms
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 8월 8일
We thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Marisol

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Absolutely the worst experience I have ever had at a hotel stay as a constant traveler. There looked to be mold in the bathroom and no exhaust. Wifi is not included so you have to pay for it if not a member which I am but was charged for anyway. The meals were horrendous and you get charged a $5 fee for delivery to your room, a fact found only the the back of the menu....who looks at the back of a menu? So, I was charged repeatedly. Waiting 25 mins for coffee to be delivered. I traveled injured and didn't have the luxury of just going downstairs for coffee. So I paid a delivery fee of $5....talk about accommodating the disabled and injured. Staff is incompetent; I specifically inquired about shuttle service in the AM as I have a torn meniscus and needed to have a ride readily available and I got absolutely wrong information. I asked to have my bill emailed to me upon check out and nothing, had to follow up with another call. Only to find incorrect charges on my bill which was the last straw. Charges placed there because of incorrect directions given twice by their front desk for the wifi connection. It took every ounce of energy not to lose it on the phone when requesting charge reversal. As an executive who travels often, I WILL NEVER stay here again. I'll be writing the CEO.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 8월 8일
We sincerely do apologize for any inconvenience this may have caused during your stay, as a Marriott Bonvoy member you're not charged for the Wi-Fi. When ordering room service there is an option of picking up your order or delivery that includes a fee of 5.00. If you call the property, they would be more than happy to credit any charges that are incorrect.

10/10 - 훌륭해요

Eli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 8월 4일
We thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

STANLEY

가족 여행
별로예요: 청결 상태
room 637 had nasty stains on the furniture..very embarrassing
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Carla Mitchell 님, 2023년 7월 31일
Thank you so much for your feedback, I've taken the necessary actions to notify housekeeping.