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컴포트 인 & 스위트 디랜드 - 니어 유니버시티 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 & 스위트 디랜드 - 니어 유니버시티
400 E. International Speedway Boulevard, DeLand, FL

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 481개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 332개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 105개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 36개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CHRISTIAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was quick. My room has a small kitchen,microwave not bad.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 5월 10일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

David

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poolwas refreshing
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 4월 21일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Norma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thought the staff did a good job. The property is not 5 star but OK.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lesly- FD 님, 2024년 4월 21일
thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very close to my brother in law and to shopping.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Dan

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for my business trip.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Harry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was very clean as was the property and surrounding area. Convenient location but quiet. Breakfast was great.
2024년 3월에 13박 숙박함
답변 제공: Carmen-FD 님, 2024년 4월 7일
Thank you for your review, we are glad to hear you enjoyed your stay .

6/10 - 괜찮아요

Emilee

출장 여행, 가족 여행
Check-in took forever with only one group ahead of us. Fridge in room was so loud, we couldn’t sleep. Staff at breakfast was quite pleasant.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Carmen-FD 님, 2024년 4월 7일
Thank you for your review. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests.

8/10 - 좋아요

Robert 님, Elora

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

James

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Long black hairs in a dirty bathtub. Alarm clock went off at 5:30AM
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your review. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests.

8/10 - 좋아요

Chad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and comfortable room.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 3월 14일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lesly- FD 님, 2024년 2월 14일
thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Lesly- FD 님, 2024년 2월 14일
thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Minor issues
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Lesly- FD 님, 2024년 2월 14일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean, breakfast was good and the actually cleaned my room in the middle of my stay which is kind of unheard of now.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Lesly- FD 님, 2024년 1월 30일
Thank you for your review we hope to see you soon

6/10 - 괜찮아요

Ashley

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Our toilet hardly flushed and the sink was clogged so it filled with water every time we used it. It would eventually drain. They had air purifiers in the hallway which seemed questionable. We had a suite with a pull out couch and our reservation stated we would need to use it, however, it did not have any sheets, pillows, or blankets. The blanket we received to use for it was itchy and about 40 years old it felt like. This hotel was definitely not worth what I paid.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your review. We will work on all of your concerns.

10/10 - 훌륭해요

OLIMPIO J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lesly- FD 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Nikki

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The shower barely got warm and the water pressure was extremely weak. It’s a very old property that they have made small improvements to certain areas in. Not worth the price.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your review. We will look into your concerns.

2/10 - 너무 별로예요

John

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No kleenex, used shampoo bottle & conditioner, dirty furniture and ripped and very noisy., hard to sleep
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your review. We will look into your concerns.

8/10 - 좋아요

Kaylyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lesly- FD 님, 2024년 2월 14일
thank for you review

2/10 - 너무 별로예요

Tyrone

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Has roaches.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your review. We will look into your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Gary R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am gkad that I chose this property. The staff was very helpful and provided great customer service. I had rented an electric car and thought I was going to have to run all over town to get it charged not knowing that there was a charging station attached to the hotel. I was so happy to see that. The staff let me charge ny vehicle for as long as I needed to.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Linda

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The king beds were very uncomfortable. The floors were sticky and seemed unclean. The bathroom was outdated. The sofa beds was noisy and like sleeping on a spring according my adult friend . The breakfast lady was very nice . The breakfast was decent. Eggs , sausage, pastries etc.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your review. We will look into your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a good price and well maintained. Comfy and clean.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review. Hope we see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review. Hope we see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

carolina

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review. Hope we see you again soon.

8/10 - 좋아요

Toby

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were friendly and helpful. The room was nice and clean. but they do not provide daily room house keeping. The breakfast area was clean and well stocked.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review. Hope we see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
waited to check in for nearly 10 minutes
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review. Hope we see you again soon.

8/10 - 좋아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review. Hope we see you again soon.

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review. Hope we see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was conveniently located. No smoking. Clean.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review. Hope we see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Zach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review. Hope we see you again soon.

8/10 - 좋아요

Brandy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet hotel that met my needs perfectly
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Gregorio

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I not like the parking lot is dirt some time
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Jerry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The only problem was that we discovered that the heating element in the room was not working on the last night.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Jalletsy Vargas, General Manager 님, 2023년 12월 1일
Thank you for reaching out and letting us know. We will do the best we can to resolve the issue, so that others are not disappointed as well. Hope you have a great holiday.

4/10 - 별로예요

Ingrid

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Tyler

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe and convenient!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 11월 29일
Thank you so much for your review.

8/10 - 좋아요

Robert

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable place for the money on a high volume Daytona weekend. The queen beds were nice and clean. The couch with a fold out futon was great for additional sleeping roominess. Continental breakfast had was hot and included excellent choices such as sausage patties, eggs, omelette, waffles, yogurt, orange juice, apple juice, etc. Shower had plenty of hot water. Heater and A/C worked great because we had a cold front on arrival. My pet peeves were some dog hair stuck on the couch cushions, a stray baby roach and carpenter ant lingering in the bathroom because the shower curtain had a faint odor from dampness, and the bathroom door itself hits the shower curtain rod while making entree and exit a challenge.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again. And we will look into correcting the issues you brought to out attention.

10/10 - 훌륭해요

Cathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Our room was clean. I didn’t like to height of the bed. Way too high. The person taking care of the breakfast room was excellent. Also, the evening clerk was very helpful!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Gregorio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Carmen-FD 님, 2023년 11월 26일
Thank you so much for your feedback ,we hope you enjoyed your stay and we hope to see you again soon

2/10 - 너무 별로예요

Maura

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Roaches in room! Dehumidifiers running in hallways Mold smell permeating entire facility Will never go back Go somewhere else
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jalletsy Vargas, General Manager 님, 2023년 11월 21일
Hello Maura,Thank you for taking the time to let us know your feedback. I apologize that the room was not up to your standard. We are able to refund one of the nights for your stay but we have to reach out to Expedia since you paid through them. Any questions, feel free to contact the hotel so that we can resolve the issue.

2/10 - 너무 별로예요

JENNIFER

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water! Cold shower with zero water pressure! They CHARGE for an extra towel or wash cloth! Room was dirty! Do yourself a favor and DO NOT STAY HERE!
답변 제공: Jalletsy Vargas, General Manager 님, 2023년 11월 18일
Hello Jennifer,I apologize for the room bot being up to your standards. We have not had any issues with the water temperature, so I am not sure why there was an issue. We also do not charge for extra towels unless they get stained, and we are not able to clean them. That is standard procedure. When I looked into the folio for this reservation, I did not see an extra charge, just standard room charge.

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the front desk was outstanding, helpful, informative and professional.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your review, We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Howie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel!
Always a pleasure to stay at this hotel. The staff is great, and the rooms are really nice.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

nancy

가족 여행
The staff were very friendly and helpful made for a very nice stay
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very friendly and helpful
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again soon.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy- FD 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your review.