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홈우드 스위트 바이 힐튼 콜럼버스-더블린 여행 후기

3 out of 5
홈우드 스위트 바이 힐튼 콜럼버스-더블린
5300 Parkcenter Ave, Dublin, OH

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 803개 이용 후기 중 375개" "
평점 8 - 좋아요. 803개 이용 후기 중 236개" "
평점 6 - 괜찮아요. 803개 이용 후기 중 83개" "
평점 4 - 별로예요. 803개 이용 후기 중 71개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 803개 이용 후기 중 38개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JongOok 님, Jeongeup

2023년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Duane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel a bit out of the but close to restaurants and freeways.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole 님, Cleveland Heights

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would stay again.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheila

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with welcoming staff right upon entering. Hotel and the room was clean.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

NANCY

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Noise was a problem as we had a room directly across from the elevator. The property is dated and the bathroom needs updated. Shower doesn’t clean up well. The sink is too low.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The mixed reviews kind of made me nervous about my choice. But I am so glad I booked here. I have 2 kids and they enjoyed the pool. I liked the pool because there was no deep end it is perfect for kids! Hotel is very family friendly. Free Breakfast was yummy and front desk staff was very helpful. Suite I stayed in was clean and property and area was clean and felt safe! No complaints.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was in town with my daughter for a dance competition at the Upper Arlington HS, this Homewood Suites location was a short 15 minutes, maybe less, drive away. The area was beautiful and we felt safe in the hotel. Clean, quiet, and comfy bed! Only 2 negatives: 1) the drapes let in a bit of light where they come together so bring a binder clip to close the gap. 2) light from the hallway come in around the door, I hung a garment bag on the security lock bar and used the 2 rolls of paper towels and cloth towels to block light coming in from under the door, it really helped darken the door. Great selection of food at breakfast, arrive before 9AM to get oatmeal. I would definitely stay here again and look into them for a stay elsewhere. If you have time go see The Dancing Hares sculpture in Ballantrae Community Park, 3 miles away and the 109 human-sized ears of corn art display. Trivia...dd you know Dublin is home to the Wendy's restaurant headquarters?
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shannon

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shauntay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to locate, clean and friendly staff.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No complaints. Everything was great. We would stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hui

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monique 님, Jersey City

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tierra Alicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great area for shopping and enjoyed the room.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sebastien

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were great. Whole hotel was clean and lovely. Breakfast was delicious.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tia 님, Freeville

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kandy

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roomy with a nice size kitchen in the rooms
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

britt

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eric

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From the moment we walked in the side door with our bags the facility smelled like an ethnic restaurant. Our room had a very strong unpleasant odor of Indian food. When we got there our door to our room was propped open with the deadbolt which left us assuming the odor started there and they were trying to air it out. There were stains on the carpet and furniture. The soap containers they supply were full but dirty from the previous tenants. The pool Area was nice. Staff was pleasant and helpful with extra towels and bedding. We chose this hotel for the extra room a 2 bedroom suite supplies but will not stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Denise

2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extremely helpful to my mother and I when we visited family in Columbus. Thank you!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 11일
Thank you for the feedback! We hope you see you again.

6/10 - 괜찮아요

Phillip

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I did not like that they would not give me my deposit back. They kept saying they gave it back but actually never did, then the manager would never call me back. Not a good feeling.
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 7일
Your deposit of 25 was released by the hotel on the day of your departure. If that is not reflected on your credit/debit card statement, please contact your bank. If you have any other questions, please contact the hotel directly. Thank you.

8/10 - 좋아요

Josh

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 7일
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Tamara

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 15일
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback. We hope to see you again.

4/10 - 별로예요

JoAnn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dangerous conditions and mechanical difficulties
The air conditioning didn't work. We had been on the road all day and my husband had to get online to work once we checked into the hotel so moving to another room wouldn't have been convenient. However, I am dealing with an illness and a lot of medication that requires me to use air-conditioning to ease my discomfort. Having their air conditioning not working ruined our stay because I was not able to get any sleep. In addition, the elevator doors open, but the elevator has not come to a complete stop (it's still doing an adjustment) which caused me to trip getting out of the elevator. That is a huge hazard to your guests.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 2일
Your feedback is very important to us. Thank you for letting us know about the elevator and the air conditioner. We will notify our maintenance department.

10/10 - 훌륭해요

Sarika

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in and friendly staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Janelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 9일
We are glad to enjoyed your stay. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Candas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay, but take your own kitchen pans.
It was a nice place to stay. Would have been better if they had pans to use in the oven. Every other hotel with the kitchen has had the equipment to use. Wasnt notified in advance, otherwise would have planned dofferently.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback. We are sorry we were unable to accommodate your request for a baking dish. We will certainly take that into consideration when placing our next order for kitchen supplies. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 18일
Thank you for choosing Homewood Suites by Hilton Columbus-Dublin. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

DENNIS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 18일
Thank you for choosing Homewood Suites by Hilton Columbus-Dublin. We hope to see you again!

2/10 - 너무 별로예요

Alisa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is quite dirty and not taken care of. Everything is fairly dilapidated and old. The front desk staff I found to be dismissive and not willing to help, except one woman. Overall I wouldn't stay here again because the experience was fairly negative.
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 13일
We am terribly sorry you did not enjoy your stay. We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Jared

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only downside was they charged me for parking that says it’s complimentary online and they disagreed with me until I showed them proof and they refunded the charge.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 10일
Unfortunately, not all of our front desk staff were informed of the last minute change in parking fees. As soon as our agent was informed of the change, she refunded the parking fee.

4/10 - 별로예요

Mike

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk ladies were very friendly and helpful. With that said, the hotel as a whole was not so good. The hallway carpets were disgusting. Pretty sure they have never been shampooed since being installed. Upon entering our room, we were greeted with an old, musty smell. The front of the refrigerator was very dirty. Inside the refrigerator did not keep food cold. Our garbage disposal did not work, and the sink was clogged, although they did fix that. The shower door would not stay closed so water kept spring out into the bathroom, I mentioned that, but that however, did not get fixed during our stay. The breakfast was just OK. With that being said, I would never stay here again definitely does not live up to the Hilton name.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 10일
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay. We will certainly make sure that each of these areas are addressed.

10/10 - 훌륭해요

Judy

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent attention from staff. Great room for us. Like having refri n microwave n kitchen set up. Loved shower n bed very comfy
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 5일
I am glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again!

4/10 - 별로예요

Sara

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Love it but couldn’t get comfortable to sleep
I love the concept of this hotel. But I rated low as the bed, pillows, and couch were awful to relax and sleep on. Otherwise clean and easy!
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 5일
Thank you for staying with us. Your feedback is invaluable!

6/10 - 괜찮아요

john

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Problems with housekeeping. Cleaning rooms is on a two day schedule, but when they clean the room they miss things, like trash cans, replacing coffee machine cups and coffee packets. The trash receptacles in the hallway were frequently overflowing. One day they did not provide the breakfast offered on their website. All related to cutting staff to increase profits.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 4일
Thank you for your feedback. My apologies for the things housekeeping missed. We will address this with our team. As for the one day we did not offer a hot breakfast buffet, it was Thanksgiving day and we chose to give our kitchen staff time off to spend with their families. We did, however, provide cold items, such as cereal, yogurt, fresh fruit, etc.

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback. We hope to see you again in the future.

8/10 - 좋아요

rebecca

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice suite. Quiet location. Only negatives were that they do not provide soap to wash hands except the shower gel. Also we were awakened by the fire alarm which was annoying, but I would stay there again.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that there was no soap for the vanity in your room. Our deepest apologies for the inconvenience of the fire alarm. We are in the process of having that fixed. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Stephen Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Deonna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My son had a football tournament your hotel was just what we needed the pool, the kitchen in the room, free breakfast
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 26일
Thank you for your feedback! We are so glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great area
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 21일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff, pretty clean room. Our tub was backed up and they don't have maintenance on the weekends so we would stand in water for our showers. Breakfast was mediocre. Otherwise overall good.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your feedback. We will share your experience with the appropriate departments, so we may better suit your needs in the future.

8/10 - 좋아요

Sheila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 21일
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Chanya

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Limited transportation
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 20일
We are sorry you found transportation lacking. Uber, Lyft, and many taxi services are available for our guests' needs.

6/10 - 괜찮아요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Clean but very old and worn.
The furniture was old and the tile floors were worn and cracked. They looked dirty especially in the bathroom. The towels wer also worn, thin and ragged. The food court only had coffee available, no water for tea or hot chocolate.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 14일
Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. Your feedback is important as our goal is to ensure every guest feels at home while staying with us. We hope you will consider staying at Homewood Suites in the future.