외관
예약 가능 여부 확인

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 샌안토니오-다운타운 마켓 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 샌안토니오-다운타운 마켓 에어리어, IHG 호텔
102 El Paso St, San Antonio, TX

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 405개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 305개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 159개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 80개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 51개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Wan Kook

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙소가 깨끗했으며, 다운타운과 근접하면서, 무료주차라는 점이 맘에 들었습니다. 아침식사도 무난한 아침식사로 맛있게 잘먹었습니다. 아쉬운점은 밖의 소리가 들려서 조용하지는 않았습니다. 그러나 잠을 못잘정도로 시끄럽지는 않았습니다. 또한 히터/에어컨가 안쪽이 더러운게 보여서 틀지는 않았습니다.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jigar patel 님, 2019년 12월 5일
Thank you. We appreciate you staying with us. Visits us soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 최고의 장소. 객실 상태도 좋고, 객실 크기는 거의 성인 5~6명이 같이 써도 충분한 공간. 침대 공간과 회의 공간이 별도로 객실 안에 있음.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 아만다 님, 2019년 3월 8일
좋은 아침, 의견을 보내 주셔서 감사드립니다. 우리는 여기서 홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 마켓 지역 손님의 만족을 위해 노력하고 있습니다. 우리는 당신이 머물기를 즐거워하고 가까운 장래에 다시 만날 수 있기를 기뻐합니다.

8/10 - 좋아요

Aron-hyoungjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 숙소!!
편안한 숙소와 usb 어뎁터가 좋고 조식에 나오는 팬케익기계도 좋아요!
2017년 6월에 2박 숙박함
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express SAN ANTONIO-DTWN MARKET AREA. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express

4/10 - 별로예요

Luis

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Tiene plagas en colchones de sofa cama y la limpieza es baja calidad por que se encuentran objetos de uso personal de huéspedes anteriores.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

German

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good

10/10 - 훌륭해요

Norberto 님, Pharr

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kudos to the staff member that proactively looked at my truck in the camera and said you got a toolbox let me take off the cone right in front to prevent anybody from trying to open it. She should get a raise for looking out for her cuetomers
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carmen

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were not ready and they looked like cleaning was optional
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s closer to the run river
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RAFAEL JR

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All very good for us thank for your service
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David De

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the river walk and the Frams market
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HOUSSAM

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
II definitely rate the staff 5 stars. They were friendly and helpful. But the property wasn't at all what it looked like on the website. It is in the middle of a commercial area with lots of road construction. Yes, you could walk to the Riverwalk in about 20 minutes, which was okay during the day, but not okay at night--very little lights and scary intersections. The room was a suite but had just the bare necessities, no art or dishes in the kitchen. In general the hotel needs a major facelift. The elevator looked awful. The breakfasts were good, though.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was easy and the front desk people were very helpfull and understnding
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Loren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tv sucks
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EVA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oluwakemi

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco Javier Merlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ketan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Ok
It was too hot in the lobby and hallway. It was set up for 69 but had 79 and still no one bother to fix. Inside room only bedroom was cool not living area and bathroom was like oven. Breakfast was awesome. Best breakfast ever in the hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elixa

2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maura

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

VIGNINOU THOMAS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facility under new management. Awesome Customer Service

8/10 - 좋아요

Chaffaye

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was nice. It could use some new carpeting or get rid of the carpet all together. The first night was great; second night the person above our room walked so hard and dang near all night I couldn’t sleep.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramiro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Front desk Staff Very Friendly!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charisma L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property and good staff
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel is close to the Market Square in San Antonio, and not far from the Riverwalk. It seems run down and needing lots of small repairs, but nothing glaring. Nothing to complain about...but
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaime Enrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy cálido el trato del personal y atentos
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maricela

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leawilyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great place
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

san juanita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loud music behind hotel think it was a band but it was a business
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gildardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Destiny

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I feel as though the room was too pricy for what we got. Comforter had a stain that looked like blood. Air conditioner smelt like urine. The shower head was pretty dirty as well. Overall, the location is great. It’s easy to get to. Parking lot was nice. And although it didn’t look too clean (shower head, comforter) the room did smell very nice and clean. Breakfast was great and longer than other hotels which is a plus. I’d stay here again if it was cheaper.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service, and awesome breakfast!
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always have a good experience when we stay at this hotel.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yvonne

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fanny Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
atención rápida
atención rápida y eficiente, muy claro al informar las amenidades
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darryl

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cyan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was quiet. Wasn't anything special but very close to highway and downtown San Antonio. Would stay there again for the great price!
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

John

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The whole hotel was filthy and falling apart! We complained to management that we were going to check out after 1 night because it was too late to find another hotel. She gave us another room and said she would speak to Expedia about refunding the rest of our money if we left early but when Expedia talked to her she refused the refund because she told Expedia she upgraded us to another room. Which was a lie! She moved us to the SAME type of room on a different floor which was still dirty and bathroom fixtures needed replaced. We checked out and they got to keep 3 days of our money! The manager even stated the hotel was bad because new management just took over a few weeks ago and they are trying to renovate it from the prior owners who didn’t do anything in the hotel. I don’t recommend this hotel! Also I won’t be booking with Expedia again because of them refusing to pay us back the 3 nights we didn’t stay there!!!
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Excellent Excellent staff!!!! The bedding and breakfast was likewise awesome! I highly recommend this place.
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marco Antonio Gracia

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria h

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gloria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elisabeth

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Picture on the website definitely to no reflect the condition of the room. Need to be updated. That being said, the bed was comfortable!
2023년 9월에 1박 숙박함