숙박 시설 정면 - 저녁/밤
예약 가능 여부 확인

슬립 인 & 스위트 앨런데일 여행 후기

2.5 out of 5
슬립 인 & 스위트 앨런데일
4869 Becker Dr, Allendale, MI

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 953개 이용 후기 중 407개" "
평점 8 - 좋아요. 953개 이용 후기 중 327개" "
평점 6 - 괜찮아요. 953개 이용 후기 중 141개" "
평점 4 - 별로예요. 953개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 953개 이용 후기 중 29개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Amanda

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The room was ok. Although someone else's food was still in our fridge that they never cleaned before we came. The hairdryer was very hard to get working and the toilet stopped working/flushing. Thankfully it was right when we were checking out, otherwise it would have been a huge problem. It was still an inconvenience especially based on what we paid fo the room. I've had wayyyy better rooms for far less.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Assistant Manager 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback. On behalf of the staff here at Sleep Inn and Suites I apologize for the issues you had during your stay. We will be making sure to look into the issues in that room. Please consider us again if you ever find yourself in this area.

8/10 - 좋아요

Kattianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice, the check in was easy and fuss free. The rooms carry the sound of the hallway and doors so you hear people throughout the night. The only issue I had with the room is the carpet needed a rug doctor. Otherwise everything was clean.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Citlalin Belen

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed one night, the hotel was average, the staff was nice, the breakfast options were not so good.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Velisa 님, Chicago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is four minutes from Grand Valley State University, right off of Lake Michigan Drive, which was great. The hotel was clean and the staff was friendly and helpful. The breakfast was pretty descent. Some of the other hotels that offer breakfast usually have staff members come in and prepare the breakfast and that person stayed for the duration of the breakfast time. Here was a little different, the front desk clerk prepared the breakfast which means food was not refilled as readily as was needed. For half the breakfast time there was no sausage, very little gravy for the biscuits, there was an empty hot tray, and I couldn't tell you what was in it originally, someone took the syrup, and the milk was non-existent.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachael-Don

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Was picking my child up from GV and this was the perfect location to stay after a day of packing. Clean, quiet and easy to get to.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Billie Joe

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly, the rooms were very clean. Breakfast was good
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cydney

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location to GVSU.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was great!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katie

좋아요: 직원 및 서비스
The hotel is literally right next store to where my son lives - very convenient.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helena

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed my stay here. It was clean and convenient. Staff was friendly. Although there was an issue with my room and what floor I was supposed to be on originally the staff accommodated me as best they could to resolve the issue.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tammy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to campus and quiet
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very confident to GVSU. Beds were extremely comfortable. Breakfast was so-so but on par with most “hot breakfasts” free with stay. Clean rooms, plenty of linens.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

michele

가족 여행
Close to the campus which was good. Wasn’t super dirty but our bathroom smelled like an old wet mop. I’ve stayed at worse places so if i had to i would stay again
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We like the television set ..
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed at this property several times and have been very impressed every time.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Assistant Manager 님, 2024년 3월 7일
Thank you for the great review. We are glad you enjoyed your stay and appreciate your business. We will look forward to seeing you again.MaryBeth Hoogewind

8/10 - 좋아요

Terica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Súper limpia, la cama sabanas y almohadas súper cómodas
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was happy
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rodney

별로예요: 편의 시설/서비스
Did not stay at this hotel. They would not refund my money even though I tried to cancel before their 24 hour rule! Lady on the phone was rude.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Assistant Manager 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your feedback. On behalf of everyone I sincerely apologize for any inconvenience you have had. Unfortunately, the hotel is unable to cancel reservations made through expedia. Expedia has to cancel it and they make the decision for refunding.

8/10 - 좋아요

John

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would be nice if there was more than overpriced vending machine for food and drink

8/10 - 좋아요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everyone was very helpful. Always stay here.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aurora

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mathew

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The assistant manager and young man at front desk were awesome. The owners daughter who doesn’t even work there is a nightmare who thinks she owns the place. There is black mold in the pool area. The breakfast area is a health code violation.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: MaryBeth 님, 2024년 1월 25일
On behalf of everyone here at Sleep Inn and Suites apologize for the unpleasant stay you had. We strive to create a pleasant atmosphere and we have failed to do so for you. I will be passing on this information to address the issue. We appreciate your feedback.MaryBeth Hoogewind-Assistant Manager

10/10 - 훌륭해요

Douglas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dan

Excellent breakfast
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dan

Breakfast was excellent
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Didn’t have there drive plowed
Did not blow there drive way. Had to shovel myself out. No help from any employee just shrugs This was at 7am
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: MaryBeth - Assistant Manager 님, 2024년 1월 11일
Andrew,I apologize for the inconvenience during your stay. I am not sure why the plow guy did come right away. When I got in at 6:45am I messaged my boss immediately to let him know. We will be making sure that this will not happen again. Thanks for your feedback and I again apologize for the inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Oscar

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sheryl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super convenient to GVSU.
We have stayed here many times while visiting the campus and it’s a nice comfortable quiet and safe hotel. Of course, it’s a little pricey, but it is convenient to GVSU.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Walter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Needs annoverhaul
Room was very outdated, shower door doesn’t fit properly and bathroom nearly floods with a single use. Smells a bit musty.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wendy

2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

가족 여행
The rooms did not seem particularly clean (carpet not well vacuumed, etc) but the location was convenient and quiet
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bonita 님, Lawrence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a comfortable place to stay. Breakfast was OK. The gravy was not exactly hot and some of the biscuits were quite hard.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carla

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MATTHEW

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. Kids loved the pool.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pamela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deborah A. 님, Riverview

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing, everyone was very kind. I did find hair in my breakfast, both on an egg and biscuits and gravy. However, aside from that everything was great. Room was clean, staff was nice & was able to swim.
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointing
I'm surprised the property has deteriorated this far in 2 years. The workout rm smells musty & machines not in good condition. Breakfast was average at best. Pnut butter n jelly old; breads stale n gravy barely warm. Staff was friendly and check in and out efficient. My rm very noisy; dont know if it was the location or luck of the draw due to snoring, walking around at all hours could be heard and people i. And out of squeaking doors. Location great for my purposes.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Assistant Manager 님, 2023년 11월 14일
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Sleep Inn & Suites. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay. Your satisfaction is important to us as a valued guest. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. MaryBeth Hoogewind Assistant Manager

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wish they had more than one mirror over the bathroom sink.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함