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인터컨티넨탈 클리블랜드, IHG 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
인터컨티넨탈 클리블랜드, IHG 호텔
9801 Carnegie Ave, Cleveland, OH

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 700개 이용 후기 중 430개" "
평점 8 - 좋아요. 700개 이용 후기 중 176개" "
평점 6 - 괜찮아요. 700개 이용 후기 중 54개" "
평점 4 - 별로예요. 700개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 700개 이용 후기 중 11개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 숙박
깔끔하고 방도 넓고 친절합니다. 1층 식당도 음식이 괜찮았던 것 같습니다.
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sangwon Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best place for the Cleveland Clinic visit!!
Best place for the Cleveland Clinic visit!! quiet clean and great service!!
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was immaculate. The staff was very friendly and excelled at their jobs. Wonderful experience, wonderful staff, wonderful place.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 26일
Dear Maria,Thank you for your glowing review! We're thrilled that you found InterContinental Cleveland immaculate and that our team exceeded your expectations with their hospitality. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another wonderful experience!Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Senthilvasan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cyril

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 22일
Dear Cyril,Thank you for your review and for giving us a perfect rating! It was truly a pleasure having you as our guest, and we hope to have the privilege of welcoming you back to InterContinental Cleveland again soon.Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

8/10 - 좋아요

Viviana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to Cleveland Clinic for appointments.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 7일
Dear John,Thank you for highlighting our convenient proximity to the Cleveland Clinic. Our team is committed to ensuring your stay is comfortable and stress-free, with seamless connections to nearby facilities. We look forward to welcoming you back to InterContinental Cleveland for future visits.Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

TJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shiela

Very nice & conveniently located for the Cleveland Clinic
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 25일
Dear Shiela,Thank you for sharing your five-star review. We're pleased you found our hotel very nice and conveniently located. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future. Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Christine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 25일
Dear Christine,It was an honor to host you at InterContinental Cleveland. Thank you for taking a moment to share your kind words. We're pleased you had a wonderful experience at our hotel, and our team is looking forward to your next visit. Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

james

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for an appointment at the Cleveland Clinic.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 11일
Dear James,Thank you for your great review and perfect rating! We're delighted you stayed with us while in town to attend your appointment and that you thoroughly enjoyed your experience. It was a pleasure having you here, and we'd be thrilled to welcome you back anytime.Warm Regards,Julie BrownCluster Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Douglas 님, Toledo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bathroom sink stopper did not work as activating stopper rod unhooked.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outstanding hotel and staff. A
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beverly

출장 여행, 가족 여행
Very beautiful property.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie 님, COOKEVILLE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for my brother to stay prior to his surgery at Cleveland Clinic.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was professional and personable.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHABBIR M

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful professional and friendly
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great facility...didnt go outside for four days...just great location for Cleveland Clinic patients/families
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saverio

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert W

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Asad

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Max

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eugene 님, Cambridge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cleveland Symphony trip
Excellent hotel. Great for our trip to Cleveland Symphony!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

출장 여행, 가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ralph

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property gives the Cleveland Clinic patients the ability to walk back and forth to several facilities without going outside.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Theresa 님, Pittsburgh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for a visit to Cleveland clinic. Hotel is connected via skywalk.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen J

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Priya

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
The customer service was amazing! Highly recommend!
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Richard

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martha

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AMANDA

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent experience!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Syeda

좋아요: 편의 시설/서비스
Very clean room, great guest service.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simone 님, Eustis

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good experience.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Alpharetta

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Clinic and good dining in hotel
2023년 8월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ralph

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After seeing the roach run down a wall, nothing was nice about the place. For a hotel charging $300/nite, half of one nite stay is hardly in line with dealing with roaches and mold in bathroom.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Richard B

가족 여행
Hotel charged my daughter for the room that was paid for on my Expedia account Hoping the reservation made Thru Expedia is charged for the room and my daughter gets a refund on her credit card With no refund policy I’m out the amount unless the the room Is charged on my account
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
My husband was having surgery next day at Cleveland clinic. Our stay was short. I appreciated the overall condition of the hotel and convenience to the clinic. We are seniors and the cost is too high for most people to stay for more than a night in this situation. It’s is C a beautiful hotel.
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chris

출장 여행
좋아요: 청결 상태
overpriced. bad in room service
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salvatore

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

patrick

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff is absolute fantastic. Grate location for the clinic. My only issue is that the showers are not up to the standards of the rest of the hotel. I have stayed with them 2 times now. Will plan always staying with them when we come to Cleveland.
2023년 6월에 1박 숙박함