익스타파, 게레로의 가족 여행 호텔

“Las vistas son hermosas ”

“Buen lugar para descansar”

“규정이 바뀌어서 디너 예약 횟수가 정해져 있었지만 빈자리가 있으면 넣어주어서 좋았어요. 멕시코레스토랑 음식이 맛있었고 커피숍 커피와 쿠키도 맛나요. 밤의 산책로도 예쁘고 너구리들도 만날 수 있어요. 카약 액티비티가 재미있었는데 예약이 필요없다는 로비의 안내와는 달리 미리 예약하지 않으면 자리가 없어요. 다음엔 다른 액티비티를 할 수 있길.. 즐거운 여행이였어요.”

“화장실 청소가 되지 않아 변기가 더러웠고 커피등 어매니티가 정상적으로 제공 되지 않았으며 체크인시 이미 이용중인 방을 배정하여 다시 방을 배정해야 하는 등 불편함을 겪었음. 호텔 외관은 그럴싸 했으나 침대 밑에 걸레조각등이 덜어져 불결해 보였음. 일박 후 아침식사도 하지 않고 체크아웃 했음.”

“Personal atento y amable ”

“Nos encantó la estadía. El hotel muy limpio, la comida excelente y el personal en general muy amable. Lo único que no me agradó fue que al momento del check-in había mucho descontrol, ya que solo había dos personas atendiendo a toda la gente que ingresaba. Además, al solicitar la extensión de mi reservación por un día más, la primera persona que me atendió me dijo que no podía ayudarme hasta el día siguiente porque había muchos huéspedes, lo cual me pareció poco considerado. Afortunadamente,...

“Las mejores vacaciones que tuvimos todo el personal del hotel super amables. 20/10 ”

“모든 것이 호텔내부에서 해결 가능한 경쟁력 있는 좋은 호텔”