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올리브 트리 호텔 여행 후기

올리브 트리 호텔
23 St George Street, Jerusalem

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 218개 이용 후기 중 87개" "
평점 8 - 좋아요. 218개 이용 후기 중 78개" "
평점 6 - 괜찮아요. 218개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 218개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 218개 이용 후기 중 4개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dong min

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
올드시티와도 가깝도 직원들의 친절, 식사, 분위기 모두 최고였습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bad experience
3-4년전에 처음 숙박했을때는 만족한 느낌이 있어서 다시 숙박했으나 객실이나 호텔의 전반적인 유지 상태가 정말 안좋았음. 특히 서비스는 정말 안좋음. 성의 없고 이른 첵크아웃때문에 미리 카운터에 문의 했었고 또 이미 지불한 아침을 먹을수 없어서 호텔가이드북에 있는 포장을 부탁했는데 간단한 케익과 커피밖에 안된다고 했고 그나마도 아침에 내려왔을때 (새벽5시30분) 아무도 카운트에 없어 체크아웃하기 위해 기다려야 했고 당연 준비된다던 그 간단한 아침도 준비안되있고 그나마 체크아웃해주러온 사람은 호텔직원유니폼도 아닌 사복을 입은 사람이라 뭔가 싶었음. 별4개짜리에 그만한 돈을 받는 호텔인가 싶음. 다신 가고 싶지않음

8/10 - 좋아요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The breakfast buffet gave us a good start to our days touring and the bar was good for a wind down beverage in the evenings. The hotel is walking distance from a few restaurants and is close to the Damascus Gate. The location was a convenient start to our daily touring. It could use a little updating. Overall, a good place to stay.
2023년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So it was not as nice as I thought it would be. It was clean but old looking the bed was hard and it was hot in the room. Breakfast which is free is a huge selection, food was ok. I dont think its in a easy location to get around Jerusalem without having to drive your car which is not safe to do. We got there late and stayed one night but to me it seemed to not be in a good location to get around with a bus or train.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bassam

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
King bed was made of two single beds which was inconvenient.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Constructive criticism
The only thing is the lack of variety at the bar menu. A guest should be able to order from the restaurant menu if he or she wants to eat at the bar area. We had to fight to get anchovies in our pizza. Indicating no flexibility even though they have them available if you order a Caesar salad
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Mt Pleasant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is not options for food but the hotel is good nice and clean
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erik

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not to friendly. Not clean.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2023년 4월 17일
Dear Erik, Thank you for writing us this review. We're sorry to read your stay wasn't as agreeable as our other guests, we'll try to better ourselves wherever possible. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Matthew

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great hotel with a fantastic breakfast! My only gripe is that the pull out couch was not very comfortable. It would have been better to have a room with two proper beds in it. Other than that, it was good!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2023년 4월 17일
Dear Matthew, Thank you for your excellent grade and wonderful review. We will take into review your suggestion and try to better ourselves wherever possible.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Gal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel
Great hotel, location and service.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2023년 4월 17일
Thank you very much Gal !

8/10 - 좋아요

Samar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall property was well maintained. The reception and dinning hall are great but the rooms could use a little bit of updating.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2023년 4월 17일
Dear Samar, Thank you for staying with us and also for taking the time to write this review. We hope to host you again and try to better ourselves wherever possible.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Floyd

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and common spaces were clean and well kept. The food in the restaurant was always excellent and plentiful. The staff was attentive to our needs and friendly.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul

2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Niv

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Sébastien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le service était parfait et le personnel très sympathique. Le déjeuner était varié. Magnifique décoration. Le wifi est à améliorer.

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Pagosa Springs

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An amazing hotel to get away and enjoy the best of Jerusalem hospitality. We really like the Olive Tree and the staff.

6/10 - 괜찮아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Nice hotel for tours, not so for family travel
The hotel is very nice with a comfortable, well-equipped room and an excellent breakfast. Unfortunately, the staff at the front desk are in dire need of customer service training as i experienced some unprofessional and discourteous conduct. The location is in East Jerusalem and I don't think that it is convenient for walking to Ben Yehuda Street/Machane Yehuda or the old city. However, if you have a bus or a taxi, or you are comfortable with public transportation such as the train, it is fine.
2022년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fatima zora

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
L'hôtel est très beau, le personnel ignore les clients étrangers, passe a côté sans dire bonjour, ne souris pas, lorsque on pose il question ils ne prennent pas la peine de répondre, vous laisse vous débrouiller. Le petit-déjeuner est dégueulasses. Je regrette d'avoir séjourner dans cette hôtel, surtout vu le prix que j'ai payée. Il faut préciser, que cette hôtel est seulement pour les israéliens

6/10 - 괜찮아요

Kevin

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bobbie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast offered the vast choices that are often available in Israel, although it could be a bit hit and miss. The room was slightly tired but comfortable. The location near the Damascus Gate was unbeatable.

8/10 - 좋아요

HYEJUNG

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
If this is the case, that's fine.
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Mahmoud 님, 2022년 10월 24일
Dear Hyejung, I am pleased to read that you had a nice stay with us and were happy with the service provided by our colleagues. Hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Daniel D

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was helpful
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mahmoud 님, 2022년 10월 24일
Dear Daniel, Thank you for your visit and your good review, which we are very happy about.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Shirt but sweet stay.
They gave us a beautiful spacious room on the top floor with terrace. Gorgeous hotel, easy to get to the old city.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 10월 13일
Dear David, Thank you for staying with us and also for giving us this superb grade. We hope we'll have the pleasure to host you again in the future. Best regards,

8/10 - 좋아요

Edy

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 9월 19일
Thank you Edy !Best wishes

10/10 - 훌륭해요

john

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bar staff was excellent
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 9월 19일
Thank you John !Have an excellent day !

10/10 - 훌륭해요

Eveline

2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 9월 19일
Thank you Eveline !Have a great day !

10/10 - 훌륭해요

louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 9월 19일
Thank you Louis!Best Regards

8/10 - 좋아요

Lillian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is a bit old.
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 9월 19일
Dear Lillian, Thank you for staying with us and also for taking the time to write us this review. We're glad to see you had a good stay with us and hope to host you again in the future. Best regards,

8/10 - 좋아요

Cynthia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at the Olive Tree for four nights and were very satisfied with the cleaning staff, the breakfast (and staff) and the location.
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 9월 19일
Dear Cynthia, Thank you for staying with us and also for taking the time to write us this review. We're glad to see you had a good stay with us and hope to host you again in the future. Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Hazel

2022년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIRIAM

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean and comfortable. Breakfast and diner very good. Reception's service was very kind.
2021년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

gila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
שהות במלון
השהות במלון היתה טובה ומספקת, מעבר לכך שנאלצנו להחליף חדר, עקב שהותם של נערי תגלית במלון, ובשכנות לנו. החגיגות הליליות היו בלתי נסבלות !!! כמו-כן , רצוי שבמלון יהיו חדרים עם מקלחת רגילה ללא אמבטיה בעיקר ענין בטיחותי לאנשים מבוגרים.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lior

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruti

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
אחלה של מלון
המלון במיקום מעולה (קרוב מאוד לרכבת הקלה), האוכל היה מצויין, שירות אדיב ונעים לאורך כל השהות. הדבר היחידי שהפריע היה שלא ביקשו מהאורחים להיות עם מסכה.
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

netanel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: יאיר 님, 2021년 7월 5일
תודה רבה.

10/10 - 훌륭해요

Valeria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good hotel ! We stayed for one night , the service was amazing , very nice staff. The room is gorgeous , very clean and cozy. The location is very good , 10 min top to the center. There is an underground parking which made the stay more comfortable since there is a problem with parking in Jerusalem. Over all- we recommend !
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Yair 님, 2021년 7월 5일
Thank you, Valeria.

10/10 - 훌륭해요

igal

2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: יאיר 님, 2021년 7월 1일
תודה רבה.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast and dinner selection was wonderful. Some of the bathroom fixtures were old and a little rusty
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maggie

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the room i got had dirty, sticky, old carpets. i am usually barefoot in hotel rooms to avoid getting the room dirty but in this room, i needed to wear my sandals. The bedsheets ft salty and uncomfortable. Last but not least,b the breakfast buffet manager was simply disgusting. He walked around coughing near the food. DON'T STAY HERE. The front staff must be in cahoot with the taxi drivers to scam tourists if going to Bethlehem. The front staff ladies were not friendly at all.
2019년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arno

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good. Nice walking distance to the Old City. Would definitely stay there again.
2019년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roxana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen hotel, muy limpio y cerca a la cuidad vieja de Jerusalén.
2019년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maureen 님, Illinois, USA

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The staff on the last check out today was bad! I requested a taxi before eating breakfast and he said after we eat and so after eating breakfast with my two kids we went back to asked for a taxi suddenly he said no taxi and we have a tour to catch up. So disappointed we have to run outside and look for a taxi In bad rainy condition with my two kids. Bad service!!!!!!!!!
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very professional and friendly service, with excellent room and amenities
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hugo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함