칼라프라나

“몰타 도착이 새벽이라 픽업 서비스를 신청했는데 이거 너무 좋았고요(인원수에 맞는 택시를 불러주셨음) 직원들이 모두 친절해서 좋았습니다. 컵라면을 샀는데 젓가락이 없어서 여쭤봤더니 1층 일식집에서 빌려주시기까지! 숙소 위치상 시끄럽고 정전도 한 번 있었는데, 몰타 주민이 “발레타는 그럴 수 있다”고 하더군요. 옛 건물이지만 깔끔하게 관리된 호텔과 루프탑 식당 뷰가너무 좋았고, 조식도 종류별로 깔끔하고 맛있었어요. 아침마다 만나는 직원들도 다들 친절해서 떠나기 아쉬웠어요. 화장대 위에 조명이 하나만 더 있으면 120%완벽할 것 같아요!!”

“매우 친절하고, 호텔 위치가 좋습니다.”

“좋은 향기 ,편안한 휴식 굿 ”

“Perfect resort.”

“×”

“벨보이 및 체크인 직원분이 너무 친절하여 첫 인상이 매우 좋았습니다. 다만 3일 지내는 동안 수건 요청 전화를 몇번을 했는지 모르겠습니다. 왜 방 정돈을 하고 페이스, 핸드타월을 제대로 안챙겨 주는건지 모르겠네요. 너무 불편했습니다. 또한 침대가 너무 작고 바짝 붙어 있어서 떨어져있다고 보기 어려운 구조였습니다. 몰타에 다시 간다면 다른 숙소를 선택하겠습니다.”

“From the minute we arrived, staff were attentive and helpful. The hotel was really comfortable. Lots of breakfast choices. We would stay again.”

“첫날 새벽에 입실하고”

“바로 옆에 공사중이라 지금은 시끄럽습니다 오전에만. 프레지던샬 스위트룸인데 인터넷이 불안합니다.”

“객실 상태는 완벽했고, 직원 응대나 편의시설도 매우 훌륭했습니다.”

“This is a new hotel and there is still a lot for them to smooth over before they can live up to the 5 star rating. We had issues daily and although the staff were very nice and polite, it did feel like most of our complaints were met with a smile, but then dismissed. Guest relations did upgrade our room to the best suite for all our troubles, but unfortunately, even in that suite the pool was still too cold to use and the jets in the jacuzzi bath were not working. Despite raising this to the...