감도에서 인/여관 검색

“친절”

“매년 방문하는 여수인데도 이번 숙박한 라마다 돌산 바이여수 호텔은 특히 좋았습니다 낭만포차까지 가는 셔틀버스 운행과 친절한 기사님 그리고맛있는 조식과 편의시설 모두 만족스러웠습니다 1층에서 맛있게 먹었던 망고빙수와 함께 24층에서 바라본 여수풍경 등 담에도 꼭 이용할 예정입니다.”

“15시 체크인후 8층 오션뷰 입실 에어컨 약하고 상하좌우 조절 안됨. 객실 천정 거미줄 많이서 프런트 호출하니 20분후 시설팀 방문 불편하시면 프런트에 이야기 해라 해서 프런트 다시전화 5층 객실 보여드리겠다 해서 기다림 30분 더 기다려서 프런트 내려가니 죄송하다고 5층 객실 보러가니 파셜오션뷰임. 오션뷰 예약했는데 파셜오션뷰로 바꿔주냐고 하니 방이 없다고함 그러면서 수영장1인 조식1인 빼주겠다고 하심 아니면 예약 환불 해주겠다고 하심..빡침 룸컨디션이 너무 별로라 그냥 5층 파셜뷰로 가겠다고 하고 8층서 로비 내려가니 룸키하나 주면서 5층으로 바로 올라가면 직원이 기다리고 있다고 하는데 없음..ㅋ 다시 룸키 받으니 2시간이 지남....ㅋ 수영장 입구에서 2인권이다 해서 룸 이슈가 있어서 소인1인 추가비용 없다고 전달 해준다고 했는데 전달안됨..ㅋㅋㅋ 정말 여행중 최악! 이였습니다.”

“주거용 오피스텔같은 호텔입니다.”

“감사합니다!”

“11시 이후에만 수영가능한점 이해할 수 없음 사우나를 수영장과 구분해서 따로 이용할 수 없는 점은 아쉽습니다 나머진 좋았어요”

“깨끗해서 좋아요”

“부모님과 지인 부부 여행을 위해 시티 더블룸 2개를 예약해드렸습니다. 체크인 과정에서 예약번호를 요청받았다고 하는데, 호텔스닷컴에서 받은 예약 관련 메일을 확인해도 현장에서 말씀하신 예약번호가 무엇인지 찾기 어려워 체크인에 시간이 조금 걸렸습니다. 결국 부모님께 연락이 와서 제가 예약 메일을 캡처해 전달해야 했습니다. 이후 객실이 각각 6층과 2층으로 배정됐다는 연락을 받았습니다. 같은 조건의 객실 2개를 함께 예약한 터라 적어도 같은 층으로 배정될 거라고 생각했는데, 같은 층을 요청하니 예약 당시 미리 요청했어야 하며 현재는 가능한 객실이 없다는 답변을 들었다고 합니다. 사전 요청 사항이었다면 제가 미처 확인하지 못한 부분이니 이 부분 자체는 이해합니다. 다만 일행이 함께 체크인하는 동일 조건의 객실 2개인데 층이 크게 떨어져 배정된 점은 아쉬웠습니다. 가장 아쉬웠던 건 객실과 전망입니다. 오션뷰를 예약한 것은 아니지만 객실명이 ‘시티 더블룸’이라 적어도 일반적인 시티뷰 정도는...

“뷰좋아용!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!”