트윈룸, 싱글침대 2개 (Run of the House) | 외관

호텔 그랑비아 교토 여행 후기

4.5 out of 5
호텔 그랑비아 교토
JR Kyoto Station, Karasuma Chuo-guchi, Karasuma-dori, Shimogyo, Kyoto, Kyoto

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1087개 이용 후기 중 795개" "
평점 8 - 좋아요. 1087개 이용 후기 중 225개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1087개 이용 후기 중 40개" "
평점 4 - 별로예요. 1087개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1087개 이용 후기 중 13개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

IN SOO

2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jinee

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGSHIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

GYUNHAENG

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MOOGANG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 좋은 호텔입니다~ 강추~!!
일본 처음 갔는데 위치나 방크기도 아주 만족스러웠습니다~특히 교토타워 뷰로 하시고~ 고층으로 방선택을 하시면 전망이 너무 좋습니다~!! 생각보다 방이 크고 좋습니다~!! 조식도 아주~ 만족입니다~!!!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 2월 7일
입소문의 투고 높은 평가를 받아 황송입니다. 감사합니다.만족하실 수 있다고 들었기에, 우리는 매우 기쁘게 생각합니다.우리의 것을 마음에 들어 주실있어서 매우 기쁘게 생각합니다.당신이 다시 여관을 이용할 수 있으면 나는 행복합니다.

8/10 - 좋아요

JungKoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soo Yeon

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANGHOON

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARAN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교토에서는 무조건 이 호텔입니다.
방에서 교토 타워를 볼수 있어서 너무 좋았고 무엇보다도 교토역과 연결되어 있어서 최고였습니다. 다만, 엘리베이터와 제가 투숙한 방과의 거리가 멀어서 약간 아쉬웠습니다.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
추천합니다. 위치 최고
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Granvia Kyoto 님, 2023년 2월 8일
Dear LEE이번에 호텔 그랑비아 교토를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.향후도 역 직결이라고 하는 입지나 편리성의 좋은 점에 만족하지 않고, 고객이 만족할 수 있는, 진심 어린 대접 서비스를 제공할 수 있도록, 날마다 정진하고 있습니다.다음 내관을 직원 일동, 진심으로 기다리고 있습니다.숙박부장

10/10 - 훌륭해요

Jun hee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔다워서 좋음 모두 전반적으로 훌륭함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Granvia Kyoto 님, 2023년 2월 8일
Dear Jun hee이번에 호텔 그랑비아 교토를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.수많은 호텔 중에서 선택하여 칭찬을 받을 수 있었던 것은 저희에게 더할 나위 없는 기쁨입니다.앞으로도 고객님들이 만족할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.다음 내관을 직원 일동, 진심으로 기다리고 있습니다.숙박부장

10/10 - 훌륭해요

Lee

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bumsung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNCHUL

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YEOJIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
교토역에서 내리면 바로 위치해 있어서 짐을 들고 이동하지 않아도 되는 점이 가장 좋습니다. 주변에 쇼핑몰이나 식당, 카페 등 시설이 많아 편리해서 쿄토에 갈때마다 그랑비아에 묵습니다.
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Granvia Kyoto 님, 2022년 9월 29일
Dear YEOJIN이번에는 호텔 그란비아 교토를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.또, 귀중한 의견을 받을 수 있었던 일에 아울러 사례 말씀드립니다.앞으로도 역 직결이라고 하는 입지나 편리성의 장점에 응하지 않고, 손님에게 만족하실 수 있는, 마음이 담긴 환대 서비스를 제공할 수 있도록, 매일 정진해 갑니다.또한 방문을 직원 일동, 진심으로 기다리고 있습니다.숙박 부장

10/10 - 훌륭해요

Hyunho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nury 님, Boca Raton

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel. Hotel located in shopping mall with high end stores. Amazing staff
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph 님, Aurora

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's conveniently located just around the main Kyoto train station whick makes travel around the region easier. The rooms are spacious and newer.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 27일
Dear JosephThank you for staying at Hotel Granvia Kyoto.We are honored to receive your words of compliment about our location and room.We will continue to strive to improve our services so that we can provide a stay that exceeds our customers' expectations.We are looking forward to seeing you again. Thank you for your feedback.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

manami

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ying Ki Bonnie

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fang

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super easy to access all the transportations. We took buses, trains to visit the attractions in the city. Very convenient. Lots of and shopping stores are round. Although it is so close to the train station, but it is very quiet. Hotel is clean and comfortable. I would stay again next time
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 27일
Dear FangThank you very much for your recent stay at Hotel Granvia Kyoto and for your feedback.We appreciate your words of compliment about our location.Our hotel is directly connected to the train station, which provides easy access to tourist attractions, and there are also restaurants and souvenir shops in the surrounding area, which is very convenient.We hope that Hotel Granvia Kyoto will become your choice again when you next time come and visit Kyoto. Thank you for your feedback.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Katrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay at the Granvia. Location, facilities were excellent. Some hallways are tired and carpet worn but overall cleanliness and staff aren’t excellent. Paying for a room that includes lounge access is recommended. This team is exceptional.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YAYOI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅前なのに静かでスタッフの皆様の笑顔と洗練された応対に満足しました。
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BRONWYN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was in perfect location for transport, dining and walking to the sights. The room was spacious with a view over the train station with mountains in background. The only negative was the bathroom matting flooring which was covered in stains, not very hygienic. We had to use a bath mat on the toilet floor was did not want to walk on floor due to all the stains on floor. The matting flooring needs replacing with tiles or wooden planking for hygiene purposes.

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff. The lounge was nice with finger food etc available during happy hour 5-7pm and wine via a machine, they make a nice Japanese gin and tonic there!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 22일
Dear JamesThank you very much for staying here at Hotel Granvia Kyoto. We would also like to thank you for taking your precious time to give us a complimentary feedback. We hope you had a relaxing time staying here. Our staff strives to providing service that makes our customers feel "want to come back".We will continue to devote ourselves to satisfy our customers and look forward to seeing you again in the future.Thank you for your review.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Stacy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great hotel conveniently located right in the Kyoto Station. We stayed on the 15th floor and had access to the lounge, which was great for breakfast and drinks. The view was amazing too. Property has great amenities and really helpful staff. Highly reccomend.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 18일
Dear StacyThank you very much for using Hotel Granvia Kyoto this time.It is a great pleasure for us to be your choice and to receive your compliments such as about our location, breakfast, staff, etc. Encouraged by your kind words, we will continue to make every effort to provide you with our heartfelt hospitality services when you stay here next time.We are looking forward to seeing you again.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Jean-Yves 님, Saint-Lambert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good service
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 14일
Dear Jean-YvesThank you very much for your recent stay at Hotel Granvia Kyoto.We are very pleased to hear your compliments about our service. We will continue to strive to provide a more comfortable and relaxing space and service.We look forward to seeing our guests again.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Hoh Weng Yan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location as base to travel around Kyoto and outskirts
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 14일
Dear Hoh Weng YanThank you very much for choosing to stay at Hotel Granvia Kyoto.We are pleased to hear that you had such a fantastic stay with us. Thank you for highlighting our location.As you mentioned, hotel is directly connected to JR Kyoto Station. No matter you take the Shinkansen or other train to come to Kyoto, you don't need to get outside of the Kyoto Station Building and can arrive at our hotel.There are also restaurants, department stores, and shopping malls in the same building, so we hope you had a pleasant stay.We continually strive to improve our quality of service and hope to welcome you back again in the near future.Thank you for taking your valuable time to post the review.We look forward to welcoming you back here next time.Best regards, Director of Rooms

8/10 - 좋아요

ShengYi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
交通便利
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nataliya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property. Pleased with everything. Will stay again.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 13일
Dear NataliyaThank you for staying at Hotel Granvia Kyoto.It is a great pleasure for us to be your choice and to receive your compliment "Willstay again".We will continue to strive to improve and enhance our services so that we can meet the needs of various customers.We are looking forward to seeing you soon.Thank you for your review.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Mark 님, Chicago

연인과의 여행
A first class hotel! The staff were very helpful and the room was quite large. The location is perfect and easy to locate. Highly recommended.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 11일
Dear MarkThank you very much for choosing Hotel Granvia Kyoto.We are honoured to receive your many compliments.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you to our hotel again when you come to Kyoto.Thank you very much for your lovely review.Best regards,Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Yuriko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
広いしよかった
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MASARU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haldis 님, Kirkland

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luqi

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is super clean. The room has everything I needed. Breakfast is awesome. Very impressive.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 7일
Dear LuqiThank you very much for your recent stay at Hotel Granvia Kyoto.We are very pleased to hear your compliments about our location, room and cleanness.We will continue to strive to provide a more comfortable and relaxing space and service.We look forward to seeing our guests again.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Okuno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaoru

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅直結で便利、清潔、満足です。フロントフロアの照明が暗すぎるのが気になりました。
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2nd time staying here and the service is excellent as always :)
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 27일
Dear MarielThank you very much for using Hotel Granvia Kyoto this time.It is a great pleasure for us to be your choice and to receive your compliments such as about our services.Encouraged by your kind words, we will continue to make every effort to provide you with our heartfelt hospitality services when you stay here next time.We are looking forward to seeing you again.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

David 님, Bluffton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A wonderful hotel directly attached to Kyoto station. Awesome for everything. Great, old fashioned service at a beautiful hotel. Def will stay next time in Japan.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 23일
Dear DavidThank you very much for staying at Hotel Granvia Kyoto.We are very pleased to hear your compliments about our hotel, location, services, etc.We will continue to strive to provide a space where you can relax and enjoy our services, and we look forward to your continued patronage.Once more, thank you for taking the time to leave your feedbackWe look forward to welcoming you again.Best regards, Director of Rooms

8/10 - 좋아요

TAKASHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MASARU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hironori

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manjit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing property located in kyoto station and easy to access all tourist sites Staff are really courteous and polite , excellent customer service
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 21일
Dear ManjitThank you very much for using Hotel Granvia Kyoto this time.It is a great pleasure for us to be your choice and to receive your compliments.Encouraged by your kind words, we will continue to make every effort to provide you with our heartfelt hospitality services when you stay here next time.We are looking forward to seeing you again.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Cara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved this hotel, especially its location in Kyoto Station. The staff was so welcoming and helpful. They helped us ship our luggage to Tokyo. Our room was perfect for two people and had a nice view of the city and the bullet trains. There are so many dining locations just steps from the hotel inside Tokyo Station, in addition to the ones inside the hotel. Getting around Kyoto was very convenient with Kyoto Station just outside the hotel. I would stay here again.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 21일
Dear CaraThank you very much for staying at Hotel Granvia Kyoto and for your feedback. We are most pleased and honoured to receive your compliments on our staff, location.It is a great encouragement for our staff to receive such a positive feedback.We will continue to strive to provide a more comfortable and relaxing space and service.We look forward to seeing our guests again.Best regards, Director of Rooms

4/10 - 별로예요

Tsukuru

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
スタッフのレベルが年々低下しており、交通の利便性以外の良い点がかなり減少してしまってきた。 以前の良い状態に戻って欲しいと感じる。
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

akiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅直結型ホテルでとても便利。部屋も清潔で良いと思いますし、室内も使いやすく過ごしやすいので京都に出向く際には利用させて貰ってます。スタッフの挨拶の声掛けや対応も気持ち良く、また泊まりたいと思うホテルです。
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 宿泊部 支配人 님, 2024년 2월 20일
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもより一層、お客様に心を込めた笑顔と安心をお届けできるようスタッフ一同努めて参ります。今後もホテルグランヴィア京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

8/10 - 좋아요

Jeanne 님, Honolulu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함