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더 히라마쓰 교토 여행 후기

4 out of 5
더 히라마쓰 교토
361 Ennogyojacho, Nakagyoku, Kyoto, Kyoto

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 11개 이용 후기 중 8개" "
평점 8 - 좋아요. 11개 이용 후기 중 2개" "
평점 6 - 괜찮아요. 11개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 11개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 11개 이용 후기 중 0개" "

9.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LEXIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional experience
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luohan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this hotel. The customer service is the best I have experienced so far across Japan and other countries. I appreciate the caring and consideration that staff have taken care for us. I appreciate having such quite family space in Kyoto which was exactly we were looking for. The quality of the amenities and the services are best of best. Highly recommend

8/10 - 좋아요

Aiko

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice hotel with updated amenities in your room. Everyone there was super friendly and attentive, they’ll make you feel like a VIP. The bedding was amazing, it felt like I was sleeping on clouds. This isn’t the place if you prefer to have natural sunlight, this place is pretty dark overall. Also I swear breakfast said 2200 per person on the menu but I ended up getting charged 12000yen for 2 people (about $100USD) so I’d make sure on the price before you add on breakfast and reserve your spot in the morning. It was great but not too sure if it was worth $100.. would I go back to this hotel? Probably not, even though it was a really nice place.

10/10 - 훌륭해요

MIHO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely the best hotel I stayed so far, beautiful, tasteful and luxurious decor, understated Kyoto elegance. We enjoyed the Best possible Japanese breakfast with freshest ingredients, Top quality local Kyoto amenities and attentiveness of every staff member.

10/10 - 훌륭해요

??

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
彼女の誕生日旅行、またプロポーズの場所として宿泊させて頂きました。 当日レストランは、予約で埋まっていたので部屋にケーキと花束を用意してもらいました。 外に食事に出ていたので、チェックインが遅い時間になってしまいましたが、遅い時間帯にも関わらず、スムーズな対応をして頂き思い出に残る旅行となりました。 お部屋の雰囲気もとても良く、また旅行に行く機会があったら是非宿泊させて頂きたいです。
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sam

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb room, exceptionally friendly staff.
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brett

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eiji

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
初めてのひらまつホテル ホテル、サービス、食事 どれも質が高く、良い思い出を作る事が出来ました 今後も日本各地のひらまつホテルを利用したいと思います
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 村田　亮 님, 2021년 9월 14일
Eiji様 この度は、THE HIRAMATSU京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を拝読し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。町中にある京都とは違うHIRAMATSU Hotels&Resortsを是非お楽しみくださいませ。京都でも、旬の食材を使ったお料理をご用意し、Eiji様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
スタッフの姿が見えなくて、すみませんと何度も声をかけなければいけないホテルに初めて泊まりました。チェックインの時も外出から戻った時もチェックアウトの時も....
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: THE HIRAMATSU 京都 님, 2020년 4월 17일
この度はTHE HIRAMATSU京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当日のご到着、外出されてからのご帰館、またチェックアウトと重要なお客様との接点に於きましてスタッフが不在もしくは速やかに対応できない状態であり、ご迷惑ならびにご気分を害してしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが発生しませんよう、人員配置の適正化、お客様をお迎えする位置での執務の徹底を図ってまいる所存でございますので何卒ご寛怒の程お願い申し上げます。 末筆ではございますが、お客様のご健康をお祈り申し上げます。 THE HIRAMATSU 京都 岡本圭司