야외 수영장

만트라 레이크 테카포 여행 후기

만트라 레이크 테카포
1 Beauchamp Place, Lake Tekapo

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 614개 이용 후기 중 383개" "
평점 8 - 좋아요. 614개 이용 후기 중 175개" "
평점 6 - 괜찮아요. 614개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 614개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 614개 이용 후기 중 8개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MISOO

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Trevor Penn Hotel Manager 님, 2023년 3월 15일
We much appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

Jee Hun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dheeraj Bhaik 님, 2022년 8월 28일
Kia Ora We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra lake Tekapo It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Junghun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 가고싶은 곳
아이들은 물론 어른들도 매우 좋아한 공간입니다 타카포 호수와도 가까워 산책하기에도 매우 좋았습니다
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: MLT 님, 2020년 3월 18일
Kia ora Junghun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra Lake Tekapo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mantra Lake Tekapo Team

8/10 - 좋아요

SUNGHO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 위치 및 객실은 아주 훌륭합니다. 리셉션이 오후 5시반이면 끝나서 그 이후는 서비스 지원이 쉽지 않았다는게 단점입니다.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mantra Lake Tekapo Team 님, 2020년 1월 27일
Dear Sungho Thank you for your valuable feedback. We appreciate your comments regarding Hotel location and rooms. We hope to see you again very soon. Sincerely, Mantra Lake Tekapo Team

2/10 - 너무 별로예요

Namsook

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Never go again
우리는 12월 7일 두개의 방을 예약했다. 그런데 12월 7일부터 9일까지 홍수로 뉴질랜드의 북쪽에서 남쪽으로 가는 모든 육로가 막혀서 우리는 이동이 불가능했다. 현지 경찰들은 우리에게 북쪽에서 남쪽으로 이동 하는 길이 아예 없다며 크라이스트처치로 돌아가기를 권유했다. 호텔측에 연락했지만 연락이 닿지 않았고 추후에 취소가 안된다고 들었다. 우리 가족은 너무 괴로웠고 많은 시간을 도로에서 허비했다. 내 생각에 이런 자연재해상황이면 호텔측에서 무료 취소해줘야한다고 생각한다. 아니면 누가 이런 모든 도로가 막히는 불안함속에 뉴질랜드에 가겠는가? 우리의 여행이 망쳐졌지만 아무도 우리에게 사과하거나 보상받지 못했다. 다시는 뉴질랜드에 가지 않을 것이다. 이 호텔도 물론 다시는 가지 않을 것이다. We booked a couple of rooms on December 7th. But from December 7-9, the Rangitata River bridges on SH1 and Route 72 were closed because of flooding. All roads from north to south were blocked and we were unable to move. Local police advised us to return to Christchurch, saying there was no way north to south. I contacted the hotel, but I could not hear or could not cancel. My family was too painful and spent a lot of time on the road. In my opinion, the hotel should cancel free of charge in such a natural disaster situation. Or who will go to New Zealand amid all the road blockages? Our trip was ruined, but no one apologized or rewarded us. I will not go to New Zealand again. This hotel, of course, will never go again.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kyeongho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든것이 준비된 편안한 곳 ᆢ
저녁 7시쯤 도착했더니 리셉션은 문을 닫았고 바로 근처의 자매호텔로 가서 키를 받으라고 적혀있어서 키를 받아서 들어가니 ᆢ복층구조의 깔끔하고 독립적인 구조라 진짜 마음에 들었어요 네식구라 넓은 공간이 필요했는데 마치 타운하우스 한채를 빌린것처럼 넉넉한공간에 아이들도 좋아했고 큰 냉장고와 식기세척기가 있는 부엌도 이용하기에 편리했어요 따뜻한 벽난로와 큰 TV, 두개의 소파와 식탁, 빈틈없이 채워진 조리도구와 식기들 모든게 한 일주일쯤 묵고싶게 준비되어 있어 좋았어요 많은 식구가 간다면 바로 옆 룸과 연결할수도 있는것 같고 ᆢ 한가지 팁이라면 가워가 준비되어 있지않아 고기굽고 자르는데 조금 힘이 들었어요 다음에 다시 테카포호수를 보러가게 된다면 이곳에서 일주일정도 묵으며 편하게 지내다 오고싶네요
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sungkuen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋네요
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONG SOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
행복한 여행길
깨끗하고 친절한 종업원 그리고 조용한 분위기가 나를 행복하게 해 주었습니다
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
청결한 숙소, 조용한 환경, 좋은 숙소 시설, 테카포 호수와의 가까운 거리 전반적으로 모든 면에서 좋은 숙소이다. 비용은 적절하며, 그 가보치를 한다.
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
경관은 아주 좋습니다. 호텔 직원분들도 매우 친절하구요. 하지만, 숙박비가 매우 비싼편이며, 개인적으로 비용만큼의 값을 하지는 않다고 생각합니다. 숙소에 헤어 드라이기가 없기도 합니다. 호텔에서 제공하는 식사는 좀 비싸서 먹어보진 못했습니다. 대신 마을에 다른 음식점들이 있긴 합니다.
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MIRA 님, 서울

좋아요: 객실의 편안함
3베드룸 이용했는데 가족이나 친구들과 이용시 좋을거 같아요... 바로 근처에 호수가 보이고, 교회도 가깝고...
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
felt like I was sweet home
Very quiet and pleasant
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jinsuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아늑한 좋은 집
숙소도 나름 괜찮고 깔끔하고 아늑합니다 위치가 생각보다 안쪽이라 뷰는 기대하지 마시고
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 숙소. 만트라 레이크 테카포
아주 만족했습니다
2018년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

INHO 님, 대한민국

갈때 없으면 가세요..
숙소가 사진빨이 조금 더 좋고 숙소 전반적으로 괜찮긴 하지만 드라이기 고장나 있고 취소도구들이 다 망가지고 후라이팬은 쓰지 못할 것 같은 것들이 서랍에 들어있고.. 수영장 물은 언제 바꿨는지 냄새가 나고. 전체적으로 관리가 안되고 있는 듯 합니다.

8/10 - 좋아요

Ryan 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절했던 직원들, 가족과 함께 지내기 충분한하고도 큰 사이즈. 위치 접근성도 너무나 훌륭했습니다. 중앙에 풀장도 있습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 좋네요.
이층집으로 방이 여러개고 침대가 킹 1개에 싱글 2개, 화장실이 두개여서 가족여행객들에게 좋을것 같습니다. 와이파이가 지원되면 더 좋을것 같습니다.

10/10 - 훌륭해요

김현식 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든것이 완벽
퍼펙트

10/10 - 훌륭해요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely cozy stay

10/10 - 훌륭해요

Ervin

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ASHOKKUMAR

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had an incredibly frustrating experience at this hotel. The staff proved unhelpful, and due to the deplorable condition of the upper floors, I was forced to relocate all mattresses to the ground floor, enduring a night of discomfort sleeping on the floor.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 11일
Dera Ashokkumar, Thank you very much for choosing Mantra Lake Tekapo for your recent stay and for taking the time to leave a review of your experience. We are sorry to hear that your experience was not so pleasant, and we sincerely apologize for that. We understand that our standards did not meet your expectations and our staff was unable to wow with the customer service provided. Please be assured that we have taken necessary steps to ensure our guests continue to have the experience that Mantra is known for. We appreciate your valuable feedback and look forward to welcoming you in future. Sincerely, Hotel Manager Mantra Lake Tekapo.

10/10 - 훌륭해요

Ratna 님, Towson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manisha

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely Place, secure and central to where we wanted to be. Staff were lovely and helpful!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ho Ting

단체 여행
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sherry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was beautiful and right next to the lake. Managers on site to answer any questions. Pool was perfect and had a great hot tub. Perfect for families. Easy access to the highway and road to Mount Cook. Would stay here again.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHEONG POH

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Booked a 2 bedroom, unit was very spacious and clean. Had 2 separate bathrooms. Well appointed, bed was comfy. Walkable to town and the church. Would stay again.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely accommodation. Very comfortable. Great start to our trip to the South Island NZ.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cath

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Would recommend and def stay again
Two night very comfortable stay at Mantra Tekapo. The lovely host was super friendly and made us feel very welcome. Well equipped room with full amenities, two balconies and outdoor area with seating. Close to village shops, short and flat walk. Will def look to come back in Summer with a larger friend group as I think the pool, spa, bbq/fire pit area are the perfect set up for a lovely afternoon relaxing in the Tekapo.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanja 님, 2023년 10월 27일
Kia Ora CathThank you for your review regarding your stay at Mantra Lake Tekapo. Positive feedback is great to receive and I will most definitely share your comments with our team. It is awesome to see our team smiling from ear to ear when positive feedback from guests is shared with them. It is most definitely an encouragement to all of our team as we are continuously striving to improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and positive feedback. We hope to welcome you back to Mantra Lake Tekapo.Nga mihi

10/10 - 훌륭해요

Bin 님, Ashland

단체 여행
We had very comfortable stay, we enjoyed the space very much!
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was quite a surprise. They thought of everything and was very comfortable. Thanks for having us
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sanri 님, 2023년 10월 16일
Kia Ora Keri,We so very much appreciate your feedback regarding your stay at Mantra - Lake Tekapo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will be sure to share your comments with our team as your feedback is really valuable, and serves as a great motivator to improve the quality of our services.We are honored to have you stay with us and hope your next visit will be another surprisingly good stay!Thank you again for taking the time to share your experience.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
A comfortable stay in Lake Tekapo
Our townhouse at Mantra Lake Tekapo was very comfortable and in a convenient location close to the centre of town.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sanri 님, 2023년 10월 6일
Thank you so very much for your feedback, it is very much appreciated and always a pleasure to receive positive feedback. I will be sure to pass on your positive feedback to our team. Positive feedback motivates, inspires and encourages our team who are continuously striving to provide a superior service to you, our guest. It is really rewarding to see our Team beaming from positive feedback.Once again, our heartfelt thanks and for choosing to stay at Mantra Lake TekapoNga mihiSanriGSA - Mantra Lake Tekapo

6/10 - 괜찮아요

SHINICHI

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

anna catherine

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great place !!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanja 님, 2023년 9월 24일
Kia Ora AnnaThank you very much for your review regarding your stay at Mantra Apartments - Lake Tekapo. It isvery much appreciated.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we are continuously striving to improve the quality of our services.Thank you again for taking the time to share your experience, choosing to stay at Mantra Lake Tekapo, and we look forward to welcoming you back soon.Nga mihi

10/10 - 훌륭해요

MENG-HSIN

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful. Close the Tekapo lake, quite. Warm room, so lovely.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanja 님, 2023년 9월 10일
Kia Ora MengThank you for taking the time to give Mantra Lake Tekapo a review. I will share your feedback with our team, as this is really valuable to us.Positive feedback motivates, inspires and encourages our team to continue striving in upholding, maintaining and bettering the Mantra brand. We look forward to welcoming you back to our hotel very soon!Ngā mihi nui,

10/10 - 훌륭해요

MAO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I couldn’t see Lake Tekapo from my room,but it was a short walk to the lake.It makes the room feel beautiful and rich.You can see the stars clearly from your room’s balcony. The stars over Lake Tekapo were the most amazing I had ever seen.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanja 님, 2023년 9월 1일
Kia OraAll of our units do not have a lake view and as you say it is a short walk to the Church and to the Dog Memorial.Yes, the stars are absolutely amazing we are really glad to have been able to share those with you.We are thrilled that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back to Mantra Lake Tekapo.Nga mihi

10/10 - 훌륭해요

Hayden

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy walkable to "church and dog" and township. Quality amenities. Individual garaged onsite parking!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanja Clauberg Duty Manager - Mantra Lake Tekapo 님, 2023년 9월 10일
Kia Ora HaydenThank you for taking the time to leave a review for us at Mantra Lake Tekapo a review. I will share your feedback with our team, as this is really valuable to us.Positive feedback serves to motivate, inspire and encourage our team to continue striving in upholding, maintaining and bettering the Mantra brand. We look forward to welcoming you back to our hotel very soon!Ngā mihi nui,

8/10 - 좋아요

Rex 님, Christchurch

좋아요: 청결 상태
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanja Duty Manager Lake Tekapo 님, 2023년 9월 10일
Kia Ora RexThank you very much for your review. We all to appreciate positive feedback. Nga mihi

6/10 - 괜찮아요

Mel

2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kris

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and safe. Wish the mattress was better otherwise a good place to stay
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Trevor Penn 님, 2023년 5월 28일
Kia Ora KrisWe do appreciate your honest feedback regarding your stay at Mantra Lake Tekapo.Please be rest assured the management is at the moment looking into soft refinement of the property which is personally being over seen by me.We should have some pretty good mattress and other soft amenities up to mark in some time.We would love for you to come stay with us againregardsTrevor PennHotel Manager

6/10 - 괜찮아요

MANAMI

별로예요: 편의 시설/서비스
답변 제공: Trevor Penn 님, 2023년 5월 28일
Kia Ora Dear ManamiWe would love for you to advise why was your stay not as per expectation.Please write back so we can be made aware of what we need to work on to refined our productWe would love for you to come stay with us againregardsTrevor PennHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clifford 님, Plano

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Scott

2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

richard

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property backs up to the highway. It smells unclean. Very expensive relative to other options in the area.
답변 제공: Trevor Penn 님, 2023년 3월 29일
Kia Ora Rickard.Thank you for your feedback. Whats the issue you faced with your room in aspects of it not being clean or having a bad smell. Our team would have been more then happy to assist you with any issue. Did yous approach any of the team members

8/10 - 좋아요

Andrew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Lovely area walking distance to Town over the walk bridge and lakeside walking track. Layout of apartment & backyard is spectacular. The apartment overall requires basic maintenance. Marks on walls, TV & gas fire did not work.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Trevor Penn 님, 2023년 3월 27일
Kia Ora We appreciate the feedback

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is modern, clean, fully equipped, very comfortable and conveniently located. It is perfect for a one night stay or a one month stay. We travel a lot and this property really stands out. If we ever get back to Lake Tekapo we will definitely stay at Mantra.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Regards Trevor Penn Hotel Manager 님, 2023년 3월 15일
Kia Ora CharlesGlad you enjoyed your stay with. We look forward to welcoming you againRegardsTrevor PennHotel Manager