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햄튼 바이 힐튼 리버풀 시티 센터 여행 후기

3 out of 5
햄튼 바이 힐튼 리버풀 시티 센터
7 Hurst Street, Liverpool, England

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 426개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 348개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 134개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 41개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hampton Team 님, 2022년 9월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hampton Team 님, 2020년 8월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jae-Won

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room was clean
The hotel is relatively new. It has a clean and comfortable bed with a nice quality bed sheet. Restroom is also clean.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giles

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The staff at the hotel were very welcoming, friendly and our dog loved the treat they provided! The room was a decent size, clean and comfortable. Despite staying on a Friday night in a busy area, it was quiet and we got a good night's rest. Breakfast is disappointing for vegans as it's very limited. The chairs used at breakfast were pretty grim and covered in stains. The car park is a decent size - we'd recommend booking via the app to guarantee a space - though the pricing seems inconsistent.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 5월 7일
Giles, thanks for the amazing rating. We're glad you got a warm welcome from the team! Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. We appreciate the feedback and will look into this. It was a pleasure welcoming you and your furry friend to our hotel and we hope to see you again. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

2/10 - 너무 별로예요

Callum

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 5월 7일
Hi Callum, please drop us a message so we can discuss what went wrong. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Alan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The room was ok, although the sofa bed was made up as if there was someone else due to be booked in to the room. Parking was in the basement for £40 where I parked from 8pm to 10 am the next day - extortionate. Breakfast was scrappy with a limited menu and there didn't seem to be enough staff on to cope.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 5월 7일
Alan, thanks for taking the time to leave a review. Sorry to see your experience didn't live up to expectation. Please fell free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The fire alarm went off during the night with no explanation.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 5월 1일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Michael. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

2/10 - 너무 별로예요

Paul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I paid 200 pound for a whole families to stay in their family room. It was tiny dirty. The beds was terrible. The food was terrible. The staff was terrible. Absolutely everything about it. I will not be staying here again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 29일
Paul, thanks for your feedback. We want every guest’s stay to be perfect, so we’re sorry to see this wasn’t the case for you. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Franklin 님, Parksville

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 30일
Thanks for the perfect rating, Franklin. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lack of dropped curbs around the outside of the hotel, as a wheelchair user everytime we left or returned to the hotel i had to dtive my chair on the road to the drop off point as there are NO dropped curbs anywhere. Unfortunately alot of Liverpool turned out to be like this.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 5일
Mark, thanks for taking the time to leave a review. Thanks for the feedback and please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Ruth - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Stevie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for sightseeing the docks and restaurants.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 3일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Stevie. It's good to know that our location was handy for your trip. We hope to welcome you back and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the nightlife
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 3일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Daniel. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property very clean and tidy. Slight problem with the room. But quickly sorted by shift manager Elinor.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 26일
Peter, thanks for taking the time to leave a review. We're happy to see you were satisfied with the hotel's cleanliness. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 26일
Sandra, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Clevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not happy with the bathrooms
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 18일
Clevin, thanks for taking the time to review our hotel! Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Anthea

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
When we got to our room the wardrobe door was off its runners and the window didn't have a latch and the sofa bed was out of alignment and twisted so you couldn't sit on it. The second room they gave us the telephone didnt work, no tv remote and again there was a problem with the sofa bed. On the first morning they were still setting up breakfast even though we were there at least an hour after the start time. The coffee machines worked intermittently. Also the carparking is very expensive.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 8일
Anthea, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 1일
Hi John, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Dylan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast is a shambles. A free for all with the breakfast area stuffed into a corner of the room. No restaurant and poor bar area.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 21일
Hi Dylan, thanks for the feedback. We are sorry to see we missed the mark at breakfast. We will share your feedback with the team to make sure that we do better. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brilliant hotel for a short stay in Liverpool. The hotel staff were very friendly and helpful. The room was clean and everything you needed. Good choice at breakfast though it was a little busy and crowded at peak times. The hotel is really convenient for Albert Dock and Liverpool one, both within easy walking distance.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 21일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Andrew. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We're pleased to hear you were impressed by the options at the buffet breakfast. We hope to welcome you back and All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice stay at this hotel would definitely recommend
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 21일
matthew, thanks for taking the time to leave a review. We're glad to see your trip was worthy of 5-stars. Thanks for the recommendation and we hope to see you again. All the best, Jarryd - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Tracey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a quiet location only stayed over for one night
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 14일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Tracey. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
Great hotel for the money and great location for city centre. Staff really friendly especially Jamal we checked out at 530 am and he was very helpful
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 14일
Thanks for the 10/10 rating, John. We're proud to see the service you received was so memorable. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 9일
Thanks for the 10/10 rating, Richard. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

John

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
One of the bath towels was filthy. The breakfast staff stood around talking when tables needed clearing when the place was very busy. The price of drinks at the bar was extortionate. Have used this hotel on quite a few occasions but I doubt if I'll go back. Finally took about 20 mins to check in when there was only one person in front of me and was asked for payment when I had already paid on booking
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 9일
John, thanks for your comments. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overnight stay with granddaughter. Great location and easy parking. Parking expensive at £20 a day.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 9일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Christopher. It's good to know that our location was handy for your trip. Thanks for the feedback and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Gerald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay. Middle of everything.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 6일
Thanks for the 10/10 rating, Gerald. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Lea

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Saavuimme yöllä yhdentoista aikaan, niin respa oli vailla maksua yöpymisestä vaikka kaikki oli maksettu ennakkoon. Uskoivat viimein vastentahtoisesti kun näytin kuitin Hotels.com sivuiltani. Aamiainen oli heikko. Yövyimme 5 yötä niin kahtena aamuna oli vaan kinkkua ja juustoa leivän päälle. Vohveli rauta ei toiminut kunnolla ja vohvelinpaisto piste oli erittäin sotkuinen. Pekonia, munakokkelia, papuja ja makkaraa oli jokaisena aamuna tarjolla. Sijainti oli hyvä, helppo liikkua kävellen kaupungin nähtävyyksiin ja kauppoihin. Huone oli moitteeton, samoin siivous.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 1일
Kiitos palautteestanne. Olemme pahoillamme että hotelli ei vastannut odotuksianne. Olkaa hyvä ja ottakaa yhteyttä jos haluatte keskustella enemmän kommenteistanne.Haluamme toivottaa teidät tervetulleeksi uudelleen.Ystävällisin terveisin, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Nikki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always great ..
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 1일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Nikki. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Perfect location, enjoyed our stay here, family room could of been bigger would stay again.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 31일
Hi Kelly, thanks for the amazing rating. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

ERCAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 31일
Thanks for the 10/10 rating, ERCAN. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

2/10 - 너무 별로예요

Ellie

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 29일
Hi Ellie, please drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Sandra

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not the usual Hilton standard
Good location but not up to the usual Hilton standards. Male toilets on the mezzanine level were disgusting according to other half. Towel marked with what I hope was fake tan smears, couch/bed in room marked. Conditioner in bathroom looked like some in it but it was all clogged up and couldn’t get any out.
Couch/bed
Towel
Toiletries
Clogged conditioner
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 29일
Hi Sandra, thanks for the feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Maribel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Totalmente recomendable
Excelente hotel. Inmejorable ubicación y servicio.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 25일
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Iain

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 25일
Thanks for the perfect rating, Iain. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Lynn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We had a great time in Liverpool such an amazing city The hotel was clean the staff were excellent very polite and friendly we had one issue with our room with the window but it was dealt with very quickly and we were moved room without any problems
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 23일
Thanks for the 10/10 rating, Lynn. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The position of the hotel regarding sightseeing availability on foot and the main shopping centre
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 23일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Bernard. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Tracy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 23일
Hi Tracy, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fine for an overnight stay.
Clean room. On site parking available but expensive. Had high expectations given the price but the reality was the hotel was comparable to a Premier Inn. Nothing wrong with Premier Inn at all but you expect a hotel that’s part of the Hilton group to offer a little more.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 23일
Robert, thanks for taking the time to leave a review. We highly appreciate the feedback and hope to welcome you back again. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 23일
Thanks for the 10/10 rating, Steven. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 15일
Hi John, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Jason

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Slow check in due to issues with the computer system. Room was lovely & clean. Unfortunately breakfast was a bit of a let down, over crowded (maybe extend breakfast hours rather than trying to get everyone in before 10?). Coffee undrinkable, squash instead of fruit juice not sure why? Generally disappointing.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 15일
Jason, thanks for your feedback. Thank you for letting us know about the breakfast. Your feedback helps us do better. Please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Lyn

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 1일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Lyn. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Mark

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room was valued for money. The breakfast needs a lot of improvement though. Sausage bacon and scrambled egg were awful. Croissants bread and fruit was fresh.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 10일
Mark, thanks for the amazing rating. Thank you for letting us know about the breakfast. Your feedback helps us do better. We hope to welcome you back and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Anas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 9일
Thanks for the 10/10 rating, Anas. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great Location
Great Location, Very Central. Hotels a little tired and as previous reviews they cannot handle breakfast. You just need to accept what will be there and go for it. Good value for a very central hotel in a big city.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 9일
Michael, thanks for taking the time to review our hotel! We appreciate the feedback and hope to see you again. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 9일
Kevin, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

man fun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
未必會再想入住的酒店。
房間長期有機器聲音出來，晚上深夜也有。 另外， 早餐質素很差， 不多選擇。 加床的床太軟。 地鐵，距離火車站有一套路， 但尚算ok. 服務尙算ok。
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 9일
非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲，因此，您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临, Bethany - Hotel Operations Manager.

4/10 - 별로예요

Lindsay

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 9일
Hi Lindsay, please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Maddison

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 9일
Thanks for the 10/10 rating, Maddison. We hope to see you again and All the best, Bethany - Hotel Operations Manager.