외관

홀리데이 인 익스프레스 뉴 올버니 - 루이빌 노스웨스트, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 512개 이용 후기 중 187개" "
평점 8 - 좋아요. 512개 이용 후기 중 156개" "
평점 6 - 괜찮아요. 512개 이용 후기 중 70개" "
평점 4 - 별로예요. 512개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 512개 이용 후기 중 50개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

RaMaPa

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel excelente para recomendar
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Patricia

연인과의 여행
I booked for a king bed but when i got there the room was 2 queens and I was told that it couldnt be changed. This was very inconvenient for my party and made the trip much less pleasant. I would not recommend booking through expedia again.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Richard

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Room had a stale odor to it
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kennette

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ethan

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Floyd 님, North Dinwiddie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was quite and the area around the property was quiet. It was close to the expressway for easy access. I felt safe withe police department nearby.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an excellent experience. No complaints. Very clean, convenient, and great free breakfast.
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

SHERRY

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The indoor pool is disgusting…green algae all along the sides of the pool! Looks like it’s been that way for awhile…
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susie

2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

STEPHANIE

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The floor under air conditioner was soaked constantly from a leak. Refrigerator was broken, and didnt realize it wasnt working until the next day and food was ruined. Noisy. Maid service kept walking in, glad i wasnt undressing.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Tree branches cut and blocking many of the parking spots. Dropped off my 83 year old mom at the door to check in. I had to park way on the back side of the property. The guy at the desk could see me at the back door but made me walk all the way around with my bags. It was an unnecessary hassle.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good with the exception of not providing paper towels or plates. Placing food brought back on counters or in microwave was a problem. Other than that, the experience was excellent.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shaunta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bridget

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was updated and perfect for my needs.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shaunta

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They let us check in early whiched was so helpful with out plans and was very easy going. I recommend staying here
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William 님, Knightstown

연인과의 여행
Front desk person, Ashley, was excellent. She is very friendly and made an excellent recommendation for dinner in the area.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Courtney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and how clean it was
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We checked in around 5and the room was nice,
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Everything was good. We were looking forward to the pool being open and it wasn’t. The room temperature was very hot and there was no thermostat to change it. Bed was comfy and breakfast was good.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alma

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gail

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fred

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Property was great
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

William

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vivian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
E
It was clean and the breakfast was great the crew was helpful too
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the highway and a decent breakfast
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ralph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Get here at 5 and found out my room was gone
Booked two queen beds and arrived and was told that room was given to someone else and i had my two boys with me. I asked if a cot was available and was told no. Went outside and they scrambled around and found a room.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

James 님, Asheville

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Just overall kind of gross place to stay, but very close walking distance to shops in New Albany
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room has splashed liquid below tv on wall, the blinds are damaged and the air unit is held up by wood blocks.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Friendly staff. Great breakfast. Great room, with very comfortable bed
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephan

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathrooms are nice as well as the front desk staff.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff. Great breakfast. Amazing water pressure. Clean. No complaints. Anyone who gives this hotel a negative review is likely pretentious. For the price this hotel was perfect.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

Very clean & secure.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie 님, Cordova

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself was your typical Holiday Inn Express. It was being remodeled and smelled of new carpet and glue. Clearly being upgraded. Room was good and clean. The difference maker was the staff! From check in to check out we had the most polite, respectful, helpful staff of any hotel I've stayed in, and I've travelled the world! They were fantastic!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ash
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jackie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front desk was slow at check in. Storm flooded roads and knocked out power to hotel.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was extremely easy with friendly staff. The room was spacious. The bed was fantastic. Plenty a room in the bathroom. Nothing negative to say at all. The breakfast is probably the best I’ve had in two weeks travels. The eggs tasted like I made them at home and did not need doctoring up. The pancakes were good. Two types of sausage. And the oatmeal, it was real oatmeal, it was not cream of oatmeal. Every staff person I encountered was extremely friendly.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carissa

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katreada

2023년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marisa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great. Overall, the room was fairly clean, except the black mold all over the bathroom was a clear problem.
2023년 7월에 1박 숙박함