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우드스프링 스위츠 루이빌 사우스이스트 여행 후기

2.5 out of 5
우드스프링 스위츠 루이빌 사우스이스트
10400 Brookridge Village Blvd, Louisville, KY

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 427개 이용 후기 중 111개" "
평점 8 - 좋아요. 427개 이용 후기 중 88개" "
평점 6 - 괜찮아요. 427개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 427개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 427개 이용 후기 중 94개" "

7.0/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Antronette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 4월 19일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Jaclyn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ms Amy was very welcoming. Do keep in mind people that stay there typically are staying there cause they are working out of town like myself so if you’re 3rd shift I would not recommend the 1st floor. Ms Amy will so ahh be ice and beyond to make sure you’re accommodated.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 4월 16일
thank you

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 4월 16일
Please call the office to explain

10/10 - 훌륭해요

Brandon

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 4월 16일
Thank you

4/10 - 별로예요

Kassie

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was very uncomfortable, my back is in bad shape could not get comfortable at all. Besides that though I love that it's the only hotel in Louisville where you can smoke and you don't have to have a deposit to stay here. Definitely the best hotel to stay at for the low price
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your response.

6/10 - 괜찮아요

Gabriel

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
While the hotel and staff were absolutely amazing and clean. The clientele left a lot to be desiered alot of drug interaction
2024년 3월에 17박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your response.

6/10 - 괜찮아요

Miles

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 4월 1일
Thanks you for your review

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful as always! Iva and Amy already had my key ready when i walked in the door. Thank you!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 4월 1일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Wonderful as always!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 3월 27일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Iva and Pam where absolutely fabulous! I had a problem with my booking and they knew just what to do.i would rate this hotel and staff over a 5 if i good. This is what hospitality is all about
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 3월 21일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Ariel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/-A
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring Suites 님, 2024년 3월 19일
Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

Nichol

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't like anything about the property I get there. They don't have a reservation. They don't have a room. So I lost out of money and i'm disabled and don't have a lot of money
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 1월 8일
I need more information to check into this. We are not sold out and have not been since October. Please call the hotel to discuss.

10/10 - 훌륭해요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

deinez

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edward

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
There was space for only one vehicle, when entering the parking lot. Key Cards would lose programing. One night, someone pulled Fire Alarm. Strobe Lights & Siren sounded. Al occupants came to lobby until Fire Department cleared the building. Disliked TV provider.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

bre

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price convenient location
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 12월 19일
Thank You!!

8/10 - 좋아요

Thomas

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 12월 18일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Tyler

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, friendly & helpful staff, and the price per night is very fair!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 12월 11일
Thank You!

10/10 - 훌륭해요

Ariel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 12월 11일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Ariel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 12월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Tyler

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 12월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 12월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Lynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was in a very quiet area. Walmart, nail salon, Applebee's just across the street. Property very clean. Accessible parking. Very secure property
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 11월 13일
Thank you.

4/10 - 별로예요

Julio

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 11월 13일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Leah A.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful stay
ℹ would highly recommend coming back here! Wonderful staff and super organized rooms! ℹ will be back!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 11월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

uraina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 11월 13일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Timothy

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall Okay
When they say this is a no-frills hotel, they mean it. The kitchenette came with no dishes (you can buy these at the desk, though). My room did not have any pillowcases or towels. There was zero decor. My bed came with two small sheet like blankets (and the bed was one of the most uncomfortable that ive slept on). There is one bar of hand soap in the bathroom. HOWEVER, it is honestly perfect for a 1-3 night stay. I felt very safe as a solo woman as there is a door that requires a key card to enter. The hotel itself was very quiet. I heard a door open occasionally, and that was the most noise I heard. The front desk staff were extremely friendly. The hotel is CLEAN!!! One of the cleanest I've stayed in. I really enjoyed my stay. Other than the room just lacking, it was perfect for a nights sleep.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 11월 1일
Thank you for your response

2/10 - 너무 별로예요

Darin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel smelled so bad.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Jimmie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
It was what we needed & expected for our budget.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 10월 27일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Theresa

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible…filthy…roaches.
It was horrible. I should have left as soon as I walked through the front doors, but I checked in anyway. Got to my room and as soon as I turned on the lights, roaches started scurrying everywhere. I took a photo and promptly left. Now I’m trying to get my money back since I had to go find another hotel at 10:00 at night.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 10월 25일
I need more information to process your request.

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 10월 31일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Leah A.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Go to Woodsprings! No disappointment!
ℹ would recommend Woodsprings highly! Super safe, friendly staff and disability accommodation. ℹ will be going back there!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 10월 25일
Thank you

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
There was a lot of noise. The floors were wood--not carpeted--and there was a lot of noise from rooms above. There was no one at check in or check out. There was no place to sit and read in the room. Television did not work.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 10월 25일
I need more information to check out your claim

10/10 - 훌륭해요

Candice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love this hotel
We always enjoy our stay at Woodspring. Check in is always easy and quick. Desk clerk is friendly and polite. Room is very clean, looks nice and smells fresh.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 9월 29일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Antwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 9월 25일
Thank you!!

10/10 - 훌륭해요

Candice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check in was quick and easy. Desk clerk was very polite and friendly. Thank you!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 9월 19일
Thank You!!

10/10 - 훌륭해요

terry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and helpful.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 9월 19일
Thank you!

4/10 - 별로예요

HEATH

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Noisy, Hotel will not remove noisy Tenants
Stayed here for Bourbon and Beyond 2023. The price was great, rooms were very basic (beds are a little uncomfortable but again at the price point was okay), but very clean - about what I expected for the price, however the hotel *WILL NOT REMOVE NOISY TENANTS* if you have a noise complaint, so keep this in mind. Apparently some work crews stay at this hotel and we had multiple issues with other patrons from that work crew blaring music in the parking lot hanging out drinking outside our window as late as past 11pm - so loud that we could not sleep. We notified the front desk, who told them they needed to turn it down (as I also asked them myself). Continued to have the problem, and it seemed nothing was being done. I would have expected the hotel to kick them out as multiple people were complaining. However, we wound up having to call non-emergency ourselves (the security lady told us we could call, not sure why she didn't call herself and have them removed) to get anything done to resolve our problem, who came out and escorted them. A little upset that the hotel did not kick these individuals out and that we had to keep dealing with this. I would not stay here again based on the noise level alone. Regardless of price point - a hotel should remove noisy tenants. Unfortunate, because the hotel was decent for what we paid otherwise. If you have children, I do not recommend you stay at this hotel either due to the noise and people hanging out in the parking lot at all hours.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 9월 19일
Thank you for your response. I will retrain security on how to handle noise complaints.

10/10 - 훌륭해요

Alyssa

2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 9월 19일
Thank You!

10/10 - 훌륭해요

Danielle

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 9월 18일
Thank you!!!

10/10 - 훌륭해요

Lakshmi sivareddy

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 10월 25일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Luis Miguel

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Not clean
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 9월 12일
I can't find where you stay at this location except over a year ago. Can you please call the hotel and give me more information.

10/10 - 훌륭해요

Nilza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great clean place
The place was so clean but the plumbing could be better in the suite we had new coffee maker, no cops, and nothing to make up coffee where we had a microwave and a full-size refrigerator but like I said, no dishes, no patch no plates nothing but they do have a cups and plates that you do have to buy and the front desk which Innoway it’s not fair but overall the place was good the price
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 9월 3일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 8월 15일
Thank you!!

8/10 - 좋아요

Evonda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 8월 7일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Dustin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hosts!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 7월 28일
Thank you!!

4/10 - 별로예요

Jasmine

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean but lots of strange ppl who apparently live there and it just didn’t feel safe. I was grateful for the cheap accommodation option, though
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 7월 18일
Thank you for your input

4/10 - 별로예요

Shelisa

We was woke up by the smoke alarm at 5 in the morning because somebody set one of the rooms on fire
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Woodspring 님, 2023년 7월 12일
I am so sorry for your inconvenience.