리셉션

호텔 돈 루이스 여행 후기

3 out of 5
호텔 돈 루이스
Avenida General 12, Madrid, Madrid

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 271개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 438개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 186개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 70개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 38개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Make your own judgement from the picture.
Distance from the central area/downtown. Closer to Airport. Reasonable eating out places is very near. Moody hotel staffs and no restaurant in the hotel Dark room lights, unnecessary extra bed; old scarly baby cliff was provided. Clean bath room.
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

김김김 님, Seoul

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항가까이 다른호텔도 많습니다
와이파이가 방에서 아예 안터지고, 침대불편해요. 공항가려면 메트로까지 10분정도 걸어가야됩니다. 셔틀없는듯해요
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

yunsun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
so so
2017년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
공항과 가깝
마드리드 공항에서 경유하는 바람에 묵었는데 뭔가 꿉꿉하고 그닥 친절하지도 깨끗하지도 않은 걍 허름한 모텔 느낌입니다. 하지만 공항과의 거리는 만족
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUNGBAE

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
가장 장점은 아무래도 몇 안되는 바라하스 공항 근처 호텔라는 점이구요 ㅋㅋ 이 동네 근처는 되게 조용하고 한적해요 마트도 있고 괜찮아요ㅋ호텔 규모도 그다지 크지는 않구요 ㅋㅋ욕조가 있긴한데 물이 약간 쇳물이 나온다는점?? 전체적으로 그렇게 나쁘지도 않고 막 좋지도 않고 괜찮았어요ㅋㅋ
2017년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋음
방이 생각보다 엄청 컸어요~ 전체적으로 깔끔하고 좋았습니다. 공항근처여서 잡았는데 위치도 좋았어요~

2/10 - 너무 별로예요

Dawn

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room smelled strongly of urine. Carpet was stained with bleach, very few outlets. Asked to move and they refused. Nice area but would not stay in this hotel again.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ISITEL

가족 여행
Muy buen servicio.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 3월 21일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis,Un saludo y buen día.

8/10 - 좋아요

Tyler

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We needed a cheap hotel for overnight stopover and after reading some reviews I was concerned however I was pleasantly surprised the hotel was perfectly adequate for what we needed yes the rooms are dated but it was a good price and we enjoyed exploring the local bars for the night I would definitely return if needed.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 3월 13일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis, un saludo y buen día.

4/10 - 별로예요

Andrés

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones huelen raro la moqueta se ve sucia y vieja
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 3월 5일
Gracias por alojarse en el hotel Don Luis, Un saludo y buen dia

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy comodo, limpio además de estar a 5 minutos del aeropuerto, ampliamente recomendable.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 2월 24일
Muchas gracias por alojarse en el Hotel Don Luis.Un saludo y buen día.

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 2월 6일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis.Un saludo y buen día.

8/10 - 좋아요

Koji

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 3월 21일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis,Un saludo y buen día.

6/10 - 괜찮아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Didn’t like that the AC wasn’t working. Luckily it was cold outside, so I just opened a window. And the bed was not comfortable. Besides these issues, it was an average stay. Clean, safe, and quiet.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 1월 26일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis, un saludo y buen día.

10/10 - 훌륭해요

Rolan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 2월 15일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

2/10 - 너무 별로예요

Mary 님, Casper

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 1월 26일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis, un saludo y buen día.

6/10 - 괜찮아요

Silvia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 1월 26일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis, un saludo y buen día.

10/10 - 훌륭해요

Brant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great hotel for its conveniently close location to the airport. Also, there are several excellent restaurants in the area that are within easy walking distance. The subway station is also within easy walking distance, to take you throughout the city. The hotel was clean and the staff was courteous and friendly. Additionally, the room was fair for the price. I would stay here again, if travel circumstances called for it.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 1월 26일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis, un saludo y buen día.

8/10 - 좋아요

Francisco

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 1월 26일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis, un saludo y buen día.

4/10 - 별로예요

Sanad

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maintenance
No hot water was available and could not take shower, and hair dryer was not working
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 1월 26일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis, un saludo y buen día.

8/10 - 좋아요

Borja

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 1월 26일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis, un saludo y buen día.

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bien en general, la persona que recibe muy intolerante y además aumentó el precio de la habitación, y como yo ya sé que ustedes no hacen nada, no me queda más que resignarme.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL DON LUIS 님, 2023년 12월 14일
Buenos días:El establecimiento no puede elevar el precio de una reserva, que ya nos viene facilitada a través de expedia.,Y la cantidad a cobrar al cliente en el momento que se registra el huésped. No podemos alterar una tarifa sin ninguna justificación o cargos extras de por medio ( en cuyo caso personal suyo) no existía.Se le facilitó su reserva y factura para que pudiera ver las tarifas contratadas y servicios extras que pudiese haber de por medio ( comisiones o descuentos de proveedores extras).Intolerante no creo que sea la palabra adecuada para describir a una persona que intentó facilitarle de alguna manera la ayuda para que pudiera entender dicha situación, más bien diría que es profesional y su trabajo explicar y entregar la documentación necesaria al cliente para que se aloje y no tenga problemas o dudas durante su estancia.Nuestros cobros a los clientes se facturan,se registran en el registro mercantil de Madrid ( Hacienda)....dónde comprueban que no exista estafa alguna del establecimiento sobre las leyes españolas a los civiles.Lamentamos que haya sentido eso por nuestra parte.Muchas gracias

8/10 - 좋아요

Vanessa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Acogedor y agradable
El hotel sencillo pero está todo muy limpio, las camas muy cómodas y el servicio de recepción muy agradable, cerca del metro, lo único malo es que no tiene servicio de desayunos pero en los alrededores puedes encontrar para desayunar
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2024년 1월 26일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis, un saludo y buen día.

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El pago es en recepción, no en Expedia
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 12월 6일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

8/10 - 좋아요

Miriam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 12월 5일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

10/10 - 훌륭해요

Cristina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kongress
Det var bra om man är där för affären eller för att bara sova. Mycket trevlig personal, rent, men sängen var få hårt. Ingen frukost men möjligheter runt om.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 12월 4일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

8/10 - 좋아요

Gabriel

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Para los que van al aeropuerto al dia siguiente, este hotel es super conveniente
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 29일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

8/10 - 좋아요

Irene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 29일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heaters turned up way too high, was like staying in a sauna
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 21일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

8/10 - 좋아요

IÑIGO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Todo correcto, salvo la cama un poco antígua
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 21일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

8/10 - 좋아요

claudio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very close to the airport. excellent as price/quality. spring mattress a bit hard but ok for one night
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 17일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

2/10 - 너무 별로예요

Manuel

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 12일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

10/10 - 훌륭해요

Dayana

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 12일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

10/10 - 훌륭해요

Said

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 7일
gracias por alojarse en el hotel don luis.

8/10 - 좋아요

Sandro Keisel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 1일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

10/10 - 훌륭해요

Ferline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Close to the airport.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 1일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

4/10 - 별로예요

ABEL RAMON

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 10월 30일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

4/10 - 별로예요

jung won

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 11월 15일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

6/10 - 괜찮아요

Ana

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel básico
Positivo que hay ascensor, la habitación, sabanas y toallas limpias Pero la ducha necesita buen aseo. La almohada muy incomoda. Y no hay ni agua de beber ni nada de comer. Podrían tener una máquina dispensadora de bebidas y algo de comer. Solo por una noche pasa, pero más no. Se sienten muchos ruidos del pasillo y otras habitaciones
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 10월 23일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

8/10 - 좋아요

JOSE RAMON

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Muy normalito No volvería
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 10월 20일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

2/10 - 너무 별로예요

Alfredo

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se paga 84€ por una noche para encontrarte con el nórdico roto, polvo y muebles en mal estado. Lo único bueno era que el baño estaba limpio y en buenas condiciones. En la ducha ala hora de ducharte salía un chorro pequeño que se cambiaba cada dos por tres solo a agua muy caliente. Me parece caro pagar alrededor de 100€ cuando las condiciones de la habitación podría mejorar y equivaler a lo que se paga para pasar una noche.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 10월 15일
Gracias por su comentario.Pasamos la información de los precios de la zona de Barajas y el suyo para el 14/10/23 y lo que comenta de su estancia a el departamento de dirección.Un saludo y buen día.

10/10 - 훌륭해요

Wolf Reiner

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 10월 14일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 10월 14일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

8/10 - 좋아요

JOSÉ MARÍA

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Un hotel sencillo y limpio, con mobiliario antiguo
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 10월 30일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

8/10 - 좋아요

Giovanni

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
OK for one night.
Rooms are OK but the mattress and the pillow aren't comfortable. There is no breakfast available on site. A small espresso machine with capsules would have been nice just to have an early coffee.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 10월 14일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 9월 30일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

10/10 - 훌륭해요

Santos 님, Benidorm

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me he sentido muy bien, muy acojedor, en mi caso: recomiendo
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 7월 28일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

10/10 - 훌륭해요

Santos 님, Benidorm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente relación calidad precio
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 7월 28일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis

10/10 - 훌륭해요

Jeff

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to rest before continuing after a long flight
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 7월 23일
Gracias por alojarse en el Hotel Don Luis