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호텔 엘 미라도르 푸에르타 델솔 여행 후기

2 out of 5
호텔 엘 미라도르 푸에르타 델솔
Calle Montera 6, Madrid, Madrid

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 628개 이용 후기 중 264개" "
평점 8 - 좋아요. 628개 이용 후기 중 261개" "
평점 6 - 괜찮아요. 628개 이용 후기 중 66개" "
평점 4 - 별로예요. 628개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 628개 이용 후기 중 12개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

JONGWOO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL 님, 2023년 2월 15일
Hello thank you very much for your review, best regards

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
최악
리셉션에 있는분은 고정인거 같은데, 체크인전에 짐맡겨주지 않음. 체크인전에는 매우 불친절하고 체크인 후에야 친절함. 방간 소음은 심하다 못해 코고는소리까지 들림. 쏠광장이랑 가까운 위치말고는 좋은지 모르겠네요
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sanghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel El Mirador de la Puerta Del Dol 님, 2020년 3월 5일
Dear Sanghyun, Thank you for choosing to stay in our hotel. We hope to welcome you soon as a guest in our hotel. Best regards, Reception

8/10 - 좋아요

JOONKYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
자리가 자리인지라 소음은 있지만, 전반적으로 좋은 숙소입니다. 화장실이 으뜸입니다.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: RecepcionHotelMiradorPuertadelSol 님, 2019년 11월 22일
안녕하세요, 의견 감사합니다. 정말 감사합니다. 즐거운 시간 되시길 바랍니다. 좋은 하루 보내세요!

10/10 - 훌륭해요

Byoungwoong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
솔광장에 위지해 걸어다닐수 있어 좋디. 종업원들이 매우친절했다.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL MIRADOR PUERTA DEL SOL 님, 2019년 11월 16일
우리가 다시 당신을받을 것으로 예상되는 가장 일반적인 점수를 주셔서 감사합니다

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
우선 지하철역에 가까운점은 매우 좋았으나, 사람들이 새벽까지술마시 시끄럽게 돌아다니는것이 그대로 들려좋지 않았음 방음이 좋지 않은지 옆방사람이 코고는 소리까지 들림ㄷㄷ
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: RecepcionHotelMiradorPuertadelSol 님, 2019년 4월 26일
Thank you for your feedback and for choosing to stay in your Hotel. Warm Regards Reception Hotel El Mirador de la Puerta del Sol

8/10 - 좋아요

TAEHWAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
괜찮아요.
솔광장 쪽으로 달라고 했고 시끄러울것 알았지만 그래도 밤늦게 돌이다니며 볼필요없이 방에서 볼수있는게 좋을것같아서 선택했어요. 당연히 시끄러웠지만 방에 히터소리가 더 커서 괜찮았어요 ㅋㅋㅋ 솔광장근처 가격대비 괜찮은 호텔찾는다면 여기 추천합니다~ 비록 방도작고 히터기 소리가 크지만 있을건 다 있는거같아요. 그리고 특히 호텔입구 문에 방 열쇠대야 열리는것도 좋았어요.
2019년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

후기
위치는 정말 좋아요. 솔광장 바로 옆이에요 30초면 블루베리곰동상 앞이에요. 그런데 진짜 방음이....주변이 시끄러워도 잘 자는분 추천이요 젊은 언니 한 분 있는데 되게 친절해요 아. 짐풀기 전에 꼭 방문, 창문 잘 잠기는지 확인하시고요. 뜨거운 물이 필요하신 분들은 전자레인지 이용하셔야해요(커피포트, 커피머신 등등 없어요. 전자레인지는 공용입니다)
2019년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 매우 좋아 걸어다니기 좋음. 직원이 매우 친절함. 시설이 깨끗함. 방음이 좀 아쉬움
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

saehee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
솔광장 근처도 아니구 그냥 완전 바로 앞이라 위치가 너무 좋았어요! 그만큼 근데 아침에 노래소리같은거 때문에 좀 시끄럽긴 했지만 문밖으로 나가면 솔광장인게 제일 큰 메리트인거 같아요! 시설도 좋았습니당
2019년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿 아주 좋음
위치도 좋고 깔끔. 시끄러운지도 잘 모르겠음. 추천합니다
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bohwa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋다. 솔광장 바로 앞. 여자혼저 밤늦게 돌아다녀도 불안하지 않은 곳
2019년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 최고
위치가 최고. 솔광장 1분거리 쇼핑하고 짐놓고 화장실 들렀다 놀러나오고. 그런점이 최대장점. 직원분들 너무 친절해서 뵐때마다 기분 좋았다. 근데 첫날 희안하게 저녁에. 본드냄새였는지 페인트냄새였는지 독한 냄새가나서 고생했었다. 다음날에는.괜찮았다.
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치 굿!
정말 솔광장 코앞이라 어디든 다 걸어서 금방이라 좋았고 직원분들이 굉장히 친절했어요 근데 객실이 좀 추웠어요 히터를 틀었는데도 그다지 엄청따뜻하진않았어요 커피포트가 없어요 대신 1층에 전자렌지가 있어요 그리고 샤워부스가 좁아서 전 좀 불편했어요 그외에 나머진 다 편했어요. 특히나 어디든 걸어서 갈수있다는 장점!
2018년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hyejung

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
직원대응이 불쾌한 숙소
인종차별 느낌이 들 정도로 아주 불쾌함. 1층 주방 전자레인지와 식탁을 이용 가능하다고 알고 있는데, 오전7시 음식을 들고 주방을 둘러보자 직원이 뛰어와서 도둑 취급을 하고 그릇을 깨지않았는지 다그침. 참고로, 전자레인지와 식탁만 썼음. 물, 식기,음식 모두 내것으로 썼음. 식당 한층 위인 2층이 룸이라 계단으로 아이를 데리고 천천히 걸어올라가는데, 다른 여직원이 0층에서부터 뛰어올라와서 이른 아침이니 발소리 죽여서 다니라고 노려보며 말함. (7시40분이었음) 아이와 내가 그냥 걸어서 계단을 올라갔을뿐인데.. 호텔에서 발끝을 들고 다녀야하는 건가 황당했음. 방은 좁고, 침대 스프링도 안좋음. 청결은 보통. 위치는 좋음. 다른 것보다 직원의 무례함이 도를 넘음. 그들은 백인에게는 웃어대고 간드러짐..
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

sangwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
즉극추천
위치가 너무 좋구요 호텔시설도 굉장히 마음에 들었습니다 특히 2층에있는 식당에서 조리도할수있게끔 되어있어 너무 마름에 들어요
2018년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YOUNGSOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 좋고 직원들이 친절했어요.
솔광장 근처라 위치는 좋았어요. 원래 전망있는 방을 원했었는데 늦게 도착해서 전망 있는 방이 다차고 없다고 옆건물 벽이 보이는 방을 주더라구요. 사진에서 보는 것과 달리 호텔 건물이 작고 복도나 엘베도 좁았어요. 직원들은 친절하고 좋았어요.
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chang guk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juneseong

별로예요: 직원 및 서비스
쌀쌀한 날씨에 의지할만한게 라디에이터 밖에 없어서 난감했다. 전체적으로 평이하지만 창문을 열면 숙박하지 않을 수 없는 풍경이 펼쳐진다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치는 최고 시설은 노후한 편이며 겨울에는 난방이 잘 안되어 추운편임 침대 메트리스는 물렁하며 침대가 작음

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

6/10 - 괜찮아요

hee jeong 님, 한국

별로예요: 직원 및 서비스
위치 좋고 대충 무난하지만 리셉션에서 부당한 대우하려해서 기분 나빴어요.
2박 예약하고 돈도 다 지불했는데 일정이 바뀌어 1박밖에 못하니 방이라도 좀 더 나은데로 달라고 리셉션에 있는 여자한테 요청했는데 처음 준 방이 공사중인 1층에 있는 방이었어요. 냄새때문에 안되겠다고 방을 바꿔달라고 요청하니 3층에 있는 더 나은 방으로 바꿔줍디다. 위치는 솔광장 바로 옆이라 편리했고 바깥소음도 크게 느껴지지는 않았고 방 상태도 그런대로. 동양인이라 차별하려는 인간들 가끔 있어요. 부당하다 싶으면 바로 컴플레인해서 바꿔달라고 하세요.

10/10 - 훌륭해요

Hyun 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 아주 좋아요!!!
위치가 아주 좋아요. 정말 솔 광장 바로 위에 있어서 마드리드 주요 관광지를 아주 쉽게 다녀볼 수 있었습니다. 다만 객실은 조금 좁은 거는 감안하셔야 할 것 같아요.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Feeling like sleeping in the bathroom.
Everything was fine. Amazing location. Welcoming check-in, willing to give me infos about the city. Stained blankets yet seemingly clean room. So I just threw my trolley in my room and went sightseeing. But.... there was a huge problem. When I went back hotel, the room greeted me with a horrible smell which was clearly from the bathroom. I couldn't even sleep, so I asked the receptionist if I could change the room. But he was like 'there's no smell. maybe you simply don't like your room.', almost making me an excuser. It was a huge embarassment. He said he could change it in the next morning, but I decided to be in the same room since another customer told me that his room also smelled. You can borrow room spray at the reception, but I dunno you Must stay this Hotel, spraying a room spray.
답변 제공: Front desk 님, 2015년 4월 25일
Dear guest, thank you for writing a review after your stay at El Mirador de la Puerta del Sol. We are glad to know all the things you liked about our hotel and we apologize for the inconvenience you might have experienced during you stay as well. I informed the appropiate department and be sure we have taken action to improve those negative aspects you mentioned. Once again, thank you for staying with us. Best regards from Madrid.

10/10 - 훌륭해요

chantal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paula

Friendly staff, good price, clean, could update furniture and bedding
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus 님, NAPLES

The guy at the reception was very friendly, but when I arrived at night the door was closed and I rang the bell and they didn't open it, I stayed outside for a while waiting if someone would open it, then other guests arrive and ring the bell and they open it and I asked the Asian girl why she didn't open it for me and she told me that she did open it but not to pull the door, which was a lie because I was pulling and pulling the door and nothing, and she was watching me through the cameras and He couldn't get up from his seat to open the door for me. He is a lazy person and doesn't like his job. They shouldn't have people like that. I told him that I would complain about his bad attitude. Because of those people, all the good service they offer falls apart.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mariana 님, San José

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Está muy bien ubicado. A la par de muchos comercios y atracciones
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cinthya

연인과의 여행
Todo muy bien, muy limpio y muy bien ubicado
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ARTURO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Un lugar céntrico y de fácil movilidad para los lugares turísticas. Cómodo y buen precio.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our 2nd time in "El Mirador". We asked for a quiet room and get one in the 4th floor. Even if it's only a 2star hotel - it offers much more than you think. For ex. hair dryer, 2nd pillow, safe with separate key, and massage shower. The staff is friendly and helpful. And you have also good option to store your luggage at your departure day. We can really recommend this hotel and come back next time! #travellersvensson
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dewey 님, Seattle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Gilberto

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CESAR RICARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excepcional
Localização excelente, ao lado da Plaza Mayor, Mercado San Miguel, Palácio Real de Madrid e outras atrações, além da estação de Metrô Sol. Os quartos são muito confortáveis e a limpeza é extremamente cuidadosa. Ficamos muito satisfeitos. Excellent location, next to Plaza Mayor, Mercado San Miguel, Royal Palace of Madrid and other attractions, as well as the Sol Metro station. The rooms are very comfortable and the cleaning is extremely careful. We were very satisfied.
2024년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Estefany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dewey 님, Seattle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is a really simple hotel that will give you what you need. Nothing special, but nothing less than the daily needs. Chances are you'll be out and about anyways. Convenient to the Sol Metro station and many restaurants around the area. I would stay here again.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adriana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Lo unico malo es que mate tres cucarachas.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bien ubicado
Hotel muy bien ubicado.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adrian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesús Manuel

Limpio y céntrico
Limpio y céntrico....no esperes lujo, pero calidad/precio es excelente
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kai

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Lage, bequeme Betten und nettes Personal.
2023년 11월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOANN 님, bayamon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cerca de todo y limpio. Camas cómodas. Solo un poco ruidoso si escoges la habitacion con balcón, Madrid no duerme, tenganlo en mente.

10/10 - 훌륭해요

Mayuko

좋아요: 편의 시설/서비스
女性1人旅で宿泊。　とにかく場所が本当に便利で観光には最適で安全です！　プラド美術館や有名なバルなど徒歩圏内。 部屋は狭いですが天井が高いです。 スタッフの方もとってもフレンドリーで帰りのタクシーの予約などして下さいます。 空港ー市内は定額30ユーロで安心です。 ただ壁が薄いので、隣の人達の声がよく聞こえました。　
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함