야외 수영장, 일광욕 의자

크림슨 호텔 필린베스트 시티 마닐라 여행 후기

4.5 out of 5
크림슨 호텔 필린베스트 시티 마닐라
Entrata Urban Complex, 2609 Civic Drive, Filinvest City, Alabang, Muntinlupa, Manila

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 435개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 373개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 119개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 51개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 24개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JAE HO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly receptionists at the front desk
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: erica 님, 2024년 1월 30일
Dear JAE HO,Thank you for sharing your feedback with us. We greatly appreciate your kind words about our friendly receptionists at the front desk. We have taken note of your comments and will continue to strive towards providing exceptional service to all our guests. Thank you once again for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back to Crimson Hotel Filinvest City, Manila in the future.Best regards,Crimson Hotel Filinvest City, Manila

10/10 - 훌륭해요

Jin Hee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: erica 님, 2024년 2월 10일
Dear Jin Hee,Thank you for taking time to share your valuable feedback. We are delighted to know that you had an excellent stay. If you have any additional information about your recent stay or how we can improve our services, please do let me know.Once again, thank you and we hope to see you soon.Sincerely,Erica PagpaguitanFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

KIYOUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: erica 님, 2024년 2월 10일
Dear Kiyoung,Thank you for taking time to share your valuable feedback. We are delighted to know that you had an excellent stay. If you have any additional information about your recent stay or how we can improve our services, please do let me know.Once again, thank you and we hope to see you soon.Sincerely,Erica PagpaguitanFront Office Manager

6/10 - 괜찮아요

SIWOONG

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
전체적으로 만족은 하나, 방에서 곰팡이 냄새가 나 불편했다. 수영장은 만족하면서 이용했다.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: erica 님, 2024년 2월 10일
Dear Siwoong,Thank you for sharing your valuable feedback. While we wish you a pleasant stay in the hotel, it is apparent that we have fallen short of your expectation. You concern will be shared to our Housekeeping Team for better improvement.Once again, thank you for your feedback. We hope that you will give us another chance to be of service in the future.Sincerely,Erica PagpaguitanFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

CO LTD

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: erica 님, 2023년 12월 23일
Dear Valued Guest,Thank you for taking time to share your valuable feedback. We are delighted to know that you had an excellent stay. If you have any additional information about your recent stay or how we can improve our services, please do let me know.Once again, thank you and we hope to see you soon.Sincerely,Erica PagpaguitanFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

HYUNJUNG

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erica 님, 2023년 3월 26일
Dear Hyunjung,Thank you for taking time to share your valuable feedback. We are delighted to know that you had an excellent stay. If you have any additional information about your recent stay or how we can improve our services, please do let me know.Once again, thank you and we hope to see you soon.Sincerely,Erica PagpaguitanFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

KOTEC

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Edgar John Lopez - Asst. Front Office Manager 님, 2022년 7월 29일
Dear Mr./Ms. Kotec, Thank you for taking time to share your valuable feedback. We are delighted to know that you had an excellent stay. If you have any additional information about your recent stay or how we can improve our services, please do let me know. Once again, thank you and we hope to see you soon. Sincerely, Edgar John Lopez Asst. Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

JUNGPYO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
깨끗하고 친절하게 대해 주었습니다!!
로비
로비
2022년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Erica 님, 2022년 7월 10일
Dear Jungpyo, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Erica Pagpaguitan Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
객실 천장에 조명이 없어서 밤이되면 매우 어두운편이예요 이번에 묵은 5개의 숙소중 가장 어두웠습니다 그리고 체크아웃때 문제가 발생했어요 제가 디파짓으로 걸어뒀던 달러가 사라졌습니다 손님돈이 어떻게 없어질수있죠? 영수증을 잘 보관했기에 망정이지 큰일날뻔했고 비행스케줄이 없어서 다행였죠 한시간반을 쌩으로 기다려야했고 독촉해서 그나마 돌려받은게 페소로 받았죠 누가 내가 디파짓으로 걸어놓은돈에 손을댄건지 도대체 이해가 안갑니다 매우 불쾌한채로 체크아웃을 했어요 잃어버린 제 시간에대한 보상을 요청합니다
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2020년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback has been shared with the team to avoid recurrence. We take feedback seriously and this will not be taken lightly. Again, thank you and we hope to see you soon Rain or Shine! Sincerely, Lia Dico Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
모두 좋았는데 음식이 입에 안맞더군요 ㅎㅎ 수영장이 8층높이라서 바람이 많이 불어 넘 추워서 아이들이 놀기엔 부적합 했습니다. 많이 더운시기에는 좋을듯 합니다.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2020년 2월 1일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to know that you had an excellent stay. We appreciate you highlighting what you like as it helps us know what really matter to you and it tells us if we are doing our job right. Your kind comments have been shared with the team. Again, thank you and we hope to see you soon Rain or Shine! Sincerely, Lia Dico Reservations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전반적으로 만족함. 조식브페가 좀더 다양했으면 합니다. 많은 한국인이 이용하므로 김치정도 추가해주시면 하는 바람이며. 수영장 야간 사용 검토 바랍니다
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2020년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to know that overall, you had a wonderful stay. We appreciate you highlighting the areas that made your stay wonderful. Your feedback has been shared with the team. We take feedback seriously and rest assured that we will continue to improve our services. Again, thank you and we hope to see you soon Rain or Shine! Sincerely, Lia Dico Reservations Manager

4/10 - 별로예요

SUNG CHUL

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2020년 2월 10일
Dear SUNG CHUL, Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize if your experience was anything less than satisfying. If you have any additional information about your recent stay or if you have suggestions on how we can improve our services, please do let me know. Again, thank you and we hope to see you soon Rain or Shine! Sincerely, Lia Dico Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
잘 자고 편하게 있다 갑니다 잘자고 편하게 있다 갑니다. 잘자고 편하게 있다가 갑니다 잘 있었어요
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2020년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for taking time to share your valuable feedback. We are delighted to know that you had an excellent stay. If you have any additional information about your recent stay or how we can improve our services, please do let me know. Once again, thank you and we hope to see you soon. Sincerely, Lia Dico Reservations Manager

2/10 - 너무 별로예요

Jungyoon

2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinhyo Jung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿
아주 좋았습니다
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 10월 7일
Dear Jinhyo Jung, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Thank you and we look forward to your stay here at the Gem of the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

6/10 - 괜찮아요

YUNHEE

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 10월 7일
Dear YUNHEE, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Thank you and we look forward to your stay here at the Gem of the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
저는 너무 좋았어요. 또 이용하고싶고요. 럭셔리해요. 편하고요. 고급지고 좋아요~~ 아이랑 도 너무 잘 놀다왔네요
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Daisy 님, 2019년 9월 11일
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Crimson Hotel Filinvest City, Manila for your stay in Alabang. We are delighted that you were extremely satisfied with your stay and very much appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Regards, Daisy Bautista Assistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 8월 20일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Thank you and we look forward to your stay here at the Gem of the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 8월 16일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are sorry to hear that you were not satisfied with your stay. May we further verify what was the incident that made you dissatisfied with the check-in experience so we can share this with the Departments concerned and improve on it? Thank you and we look forward to your stay here at the Gem of the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
바닥이 카펫이라 꿉꿉한 냄새가 너무 심했음. 킹베드 요청했으나 트윈으로 배정되어 2일 기다리고 교체해줌. 무료 업그레이드 해주었는데 창문 고장난 방이라 더욱 습했음. 바로 옆에 몰이 있어서 좋았고 안전한 지역이었음. 투어 하는 곳과는 다 거리가 멀어서 교통비가 많이 들었음.
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Daisy Bautista 님, 2019년 8월 12일
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your concerns regarding your recent stay at Crimson Hotel Filinvest City, Manila. Please allow us to apologize for the shortcomings in service and the inconvenience caused to you during your stay. We take our guest comments seriously and have shared your concern regarding the room with the Department Heads concerned. We will ensure that remedial measures are taken and said issues are resolved to improve our processes. Thank you for understanding and we look forward to the next opportunity of welcoming you as our guest. Sincerely, Daisy Bautista Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

SeongRan

좋아요: 직원 및 서비스
나름...
침대시트에 이상한게 묻어있구 에어컨냄새인건지 걸레냄새인건지 악취가 나네요...
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Daisy Bautista 님, 2019년 7월 8일
Dear Mr. SeongRan, Thank you for choosing Crimson Hotel Filinvest City, Manila for your stay in Alabang. We are delighted that you were extremely satisfied with your stay and very much appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Daisy Bautista Assistant Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

SUNHO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
찝찝한 마음
조식을 신청 안해서 프론트에 물어보니 방을 업그레이드 해주고 3박조식까지 해주겠다고 해서신청 했더니.방은 그대로이고 조식은 가격에비해.너무먹을게 없었어요 조식을먹으려면 호텔스닷컴에서 신청하는데 좋을것같아요 현지에서는 할인해준다고해도 2배에 비용을 지불해야해요 4성급이상이라고 하는데 너무방상태가 노후되었어요 직원들은 친절하고 셔틀버스 서비스가 좋았어요 알라방에 중심에 있어서 쇼핑센터 다니기가 용이했어요 다음에는 다른호텔에 갈래요
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Daisy 님, 2019년 6월 13일
Dear Mr. Sunho, Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback has been shared with the team to avoid recurrence. We take feedback seriously and this will not be taken lightly. Again, thank you and we look forward on your next visit with us! Sincerely, Daisy Bautista Assistant Front Office Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good hotel
Very good service and have near big shopping mall
2019년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 5월 7일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to the Gem of the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쇼핑가 식당 가까워요
쇼핑가 위치 가깝고, 조식 먹을만 합니다. 청경도는 베게 커버가 안갈은 것인지 빨래가 안된것인지 흔적이 있어 약간 의심. 같이 묵은 동료 모두 온몸이 마구 간지럽고 두드러기 처럼 나온 것은 물 때문인지 잘 모르겠어요.
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 5월 4일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to the Gem of the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 4월 5일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to the Gem of the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 4월 2일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to the Gem of the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 4월 2일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are sorry to hear about your unpleasant experience during your check-in / stay with us. May we further verify what was the incident that made you dissatisfied with the check-in experience so we can share this with the Departments concerned and improve on it? Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to the Gem of the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

8/10 - 좋아요

JUNG HUN

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
굉장히 만족스러운 여행이었습니다^^
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Erica 님, 2019년 3월 3일
Dear Joanne, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to know that you had a wonderful stay and enjoyed the pool area. We are looking forward to welcome you back soon. We do have room promotions as well as the Restaurants that we can offer anytime. Please le me know if you need any assistance. Kind Regards, Erica Pagpaguitan Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쇼핑하기 편리한 호텔입니다 호텔 수영장 특히 조식이 아주 맘에 들었 습니다 다음에도 이용할게요
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 1월 11일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

Sung Wook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비최고
4~5성급인데, 가격정말 저렴
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2019년 1월 4일
Dear Sung Wook, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
8층의 수영장 환경이 매우 좋고, 주변에 매우 큰 쇼핑몰이 있어서 도심 관광에는 매우 좋은 것 같습니다.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lia Dico 님, 2018년 12월 19일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. We would also like to let you know that we offer shuttle service going to the nearby malls for your convenience. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말괜찮은 호텔입니다. 청결. 직원들의 친절도 및 야외 수영장 바도 괜찮습니다. 앞의 페스티발 몰 안에 한국식당도 있고 쇼핑하기도 괜찮아요
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lia 님, 2018년 12월 18일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

JI HYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Lia 님, 2018년 10월 29일
Dear Ji Hyoung, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절
좋았어요.. 전체적으로 참 친절 했습니다
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Lia 님, 2018년 9월 24일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추
와이파이 잘되고 숙박은 가격대비 메트로 마닐라에서 탑클라스임
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Daisy 님, 2018년 9월 23일
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Crimson Hotel Filinvest City, Manila for your stay in Alabang. We are delighted that you were extremely satisfied with your stay and very much appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Daisy Bautista Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

GITAE

2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Daisy 님, 2018년 9월 14일
Dear GITAE, Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We are delighted to know that you had a good stay with us. If you have any additional information about your recent stay or if you have suggestions on how we can improve our services, please do let me know. Again, thank you and we look forward on your next visit with us. Sincerely, Daisy Bautista Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Sunguk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Jawi Bantigue 님, 2018년 8월 25일
Dear M/M Sunguk, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Jawi Bantigue Reservations Officer

4/10 - 별로예요

YONGIN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방에서 냄새가 나고 조식도 별로이며...수영장도 공사중이라 이용하지 못함
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Daisy 님, 2018년 9월 1일
Dear Mr. Yongin, Thank you for sharing your concerns regarding your recent stay at Crimson Hotel Filinvest City, Manila. Please allow us to apologize for the shortcomings in service and the inconvenience caused to you during your stay. We take our guest comments seriously and have shared your review regarding the breakfast and room with the Department Heads concerned. We will ensure that remedial measures are taken and said issues are resolved to improve our processes. Our pool is currently on renovation to provide you with better experience on your future visits with us. All our websites are updated with the information about the renovation of our pool. Thank you for understanding and we look forward to the next opportunity of welcoming you as our guest. Best regards, Daisy Bautista Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

changbai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lia 님, 2018년 8월 17일
Dear Changbai, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

8/10 - 좋아요

네로 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
불편함이 없는 호텔
전체적으로 만족스러 웠으나,타월 이 부족함을 느낌. 주말에 조식 이용시 사람이 너무 많아 기다림. 다른것은 다 만족 스럽게 생각함
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Lia 님, 2018년 6월 1일
Dear 네로, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are sorry to hear about your unpleasant experience during your stay with us. We will definitely share this with the Departments concerned so we can improve on it. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lia 님, 2018년 5월 17일
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable rating. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for biz. trip
Really good for biz. trip and also for family holidays
답변 제공: Daisy Bautista 님, 2018년 5월 9일
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Crimson Hotel Filinvest City, Manila for your stay in Alabang. We are delighted you were extremely satisfied with your stay and very much appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Daisy Bautista Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Minwook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Lia 님, 2018년 4월 10일
Dear Minwook, Warmest greetings from Crimson Hotel Filinvest City, Manila! Thank you for your valuable comments. We are thrilled to know that you have enjoyed your stay with us. We will surely share your great comments to our team members. Again, thank you and we are looking forward in welcoming you soon to your new home of elegance here in the South! Thanks and best regards, Lia Dico Reservations Manager

6/10 - 괜찮아요

jinkyoung

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
JK
방은 특별한 문제는 없으나, 비품이 노후화 되어 있거나 욕조가 없는 부분은 아쉬우며, 침대가 유야용처럼 작아서 약간은 불편했으며, 아침은 좀 더 다양했으면 합니다.
답변 제공: Daisy 님, 2018년 3월 30일
Dear jinkyoung, Thank you for sharing your concerns regarding your recent stay at Crimson Hotel Filinvest City, Manila. Please allow us to apologize for the shortcomings in service and the inconvenience caused to you during your stay. We take our guest comments seriously and have shared your review regarding our rooms with our Executive Housekeeper. We will ensure that remedial measures are taken and said issues are resolved to improve our processes. Thank you for understanding and we look forward to the next opportunity of welcoming you as our guest. Best regards, Daisy Bautista Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

namo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Daisy ` 님, 2018년 1월 30일
Dear namo, Thank you for choosing Crimson Hotel Filinvest City, Manila for your stay in Alabang. We greatly appreciate your 5 star rating. If you have any more suggestions and comments, please do not hesitate to contact us directly. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Daisy Bautista Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

changbai

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
서비스는 기대하지 마세요..
2017년 11월에 1박 숙박함
Dear Mr. Chang Bai, Thank you for sharing your concerns regarding your recent stay at Crimson Hotel Filinvest City, Manila. Please allow us to apologize for the shortcomings in service and the inconvenience caused to you during your stay. We take our guest comments seriously and we were hoping to get the details of your concern about our service so we could address it with the team. Thank you for your understanding and we look forward to the next opportunity of welcoming you as our guest. Best regards, Daisy Bautista Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Jangwon

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통 수단이 편하진 않음
생각했던거 보다 방이 작고 티비도 40인치 아닌 32인치 티비 였음.. 주변엔 간단한 편의점도 없음.. 차가 없음 불편한곳. 교통 수단이 불편함. 물론 셔틀 서비스는 있음
2017년 11월에 1박 숙박함
Dear , Thank you for sharing your concerns regarding your recent stay at Crimson Hotel Filinvest City, Manila. Please allow us to apologize for the shortcomings in service and the inconvenience caused to you during your stay. We take our guest comments seriously and have shared your concerns regarding our transportation to our Concierge Team. We will ensure that remedial measures are taken and said issues are resolved to improve our processes. Thank you for understanding and we look forward to the next opportunity of welcoming you as our guest. Best regards, Daisy Bautista Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함
Dear Guest, Thank you fro rating us on EXPEDIA. If you have any suggestions or if would like to add more information about your recent stay, please do let me know. Again, thank you and we hope to see you soon. Sincerely, Randie

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
안전한 호텔
보안이 아주 잘 되어있는 호텔입니다. 편안히 쉴 수 있어서 좋았습니다.
2017년 8월에 4박 숙박함
Dear Sir/Madam, Thank you for choosing Crimson Hotel Filinvest City, Manila for your stay in Alabang. We are delighted you were extremely satisfied with your stay and very much appreciate your feedback. Your comments will definitely be shared to the team. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Daisy Bautista Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
가성비 좋음
페스티발 몰이 인근에 있어 편리. 셔틀도 간간히 이용하는 편리함도 있음. 예약자가 규모에 비해 적어서인지 방이 관리가 제대로 안되고 있는 듯한 인상. 하지만 다른 모든 것은 가격대비 만족스러웠음.
2017년 9월에 3박 숙박함
Dear Traveler, Thank you for your recent stay in Crimson Hotel Filinvest City Manila. We greatly appreciate your 5 star rating and all your good feedback. This will definitely be shared to the whole team. Looking forward on your next visit with us. Sincerely, Daisy Bautista Guest Relations Manager